Correggi il Samsung Galaxy S6 Edge Plus in modo lento o senza connessione a Internet, altri problemi di connettività [w / Suggerimenti per la risoluzione dei problemi]

Tra i problemi di connettività più comuni i possessori di Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) segnalati non hanno una connessione a Internet, la navigazione lenta, la connettività viene scollegata in modo casuale, il dispositivo non può connettersi ai dati mobili e nessuna connessione anche se i dati mobili vengono girati sopra.

Ci sono diversi fattori da considerare quando si risolvono i problemi di connettività internet. Il fatto è che questi problemi non sono sempre seri. In effetti, 7 casi su 10 possono essere risolti con una semplice risoluzione dei problemi. Quindi, se hai un problema con Internet nella tua S6 Edge Plus, ti suggerisco di prendere tempo per seguire questi semplici passaggi di risoluzione dei problemi:

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi ai problemi di connessione a Internet

Questi suggerimenti si basano su come i tecnici risolvono i problemi con telefoni con problemi simili. Il più delle volte, la procedura inizia nella fase molto semplice:

Suggerimento 1: riavviare il telefono : sì, il riavvio è il primo passo da compiere quando si tenta di correggere la connessione Internet. Aggiorna la memoria del telefono, riavvia tutti i servizi e aggiorna la connessione alla rete. Mai sottovalutare il suo potere.

Suggerimento 2: riavviare il router / modem (per la connessione Wi-Fi) - questo è un altro modo per aggiornare la rete. Il riavvio delle apparecchiature di rete corregge spesso problemi relativi alla rete che possono comportare il rallentamento della connettività.

Suggerimento 3: verificare le impostazioni APN (per la connessione dati mobile) - l'APN è un set di parametri molto importante impostato nel telefono in modo che possa connettersi alla rete del fornitore di servizi e utilizzare i dati. Per i clienti BYOD, è necessario impostarlo manualmente in modo da chiamare il provider e chiedere l'APN corretto.

Suggerimento 4: Abilita Smart Switch di rete - questo è per le persone che si connettono a reti di dati WiFi e mobili. Questa funzione consente al telefono di connettersi automaticamente a una rete in assenza dell'altro o se rileva che una rete ha un segnale debole.

Suggerimento 5: dopo un reset e il telefono non è riuscito a connettersi tramite dati mobili, controllare sempre l'APN come potrebbe essere stato eliminato durante il processo. La creazione di una nuova risolverà il problema.

Suggerimento 6: contatta il tuo provider nel caso in cui la tua connessione rallenti alla fine del periodo di fatturazione poiché potresti aver già superato il limite massimo. Tutti i vettori dispongono di un limite di dati come parte della loro politica di "fair use". Quando raggiungi la soglia, la tua connessione verrà limitata e questo è il motivo per cui stai riscontrando connessioni più lente. Il tuo provider potrebbe offrire alcuni pacchetti in modo da poter recuperare la velocità di connessione.

Spero che questi suggerimenti possano aiutarti a risolvere i problemi di connessione a Internet. Continua a leggere qui sotto per i problemi che ho citato in questo articolo.

  1. Le app S6 Edge Plus non ricevono notifiche quando sono su dati mobili ma funzionano bene su WiFi
  2. S6 Edge + ottiene l'errore di autenticazione dalla rete WiFi dopo circa due giorni di utilizzo
  3. S6 Edge Plus ha difficoltà a rimanere connesso alla rete 5Ghz
  4. Impossibile impostare l'account e-mail trasferito da iPhone a S6 Edge +
  5. S6 Edge Plus può inizialmente eseguire lo streaming di video, ma buffer dopo 3 minuti che richiedono il problema di connessione

Per altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi e trova i problemi relativi al tuo. Potresti quindi utilizzare le soluzioni che abbiamo fornito. Se, tuttavia, non funzioneranno per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, quindi compilare questo modulo e premere Invia per contattarci. Questo è un servizio gratuito che offriamo ma ti chiediamo di fornire tutte le informazioni necessarie sul problema, in modo che possiamo aiutarti facilmente.

Le app S6 Edge Plus non ricevono notifiche quando sono su dati mobili ma funzionano bene su WiFi

Problema : Ciao. Ho problemi con il mio cellulare una volta che apro i dati mobili, non posso ricevere alcuna notifica o e-mail. E una volta connesso al WiFi, il cellulare continua a mostrare le notifiche di tutte le app. È davvero fastidioso ora. Devo controllare il mio cellulare ogni 2 minuti nel caso qualcuno mi stia messaggiando o chiamandomi. Per favore, ragazzi, aiutatemi con questo problema per risolverlo il prima possibile. Grazie.

Risoluzione dei problemi : può sembrare semplice come nessun problema di connettività, in realtà è un po 'più complicato risolvere un problema come questo. Ecco le cose che devi fare ...

Passaggio 1. Disattiva il Wi-Fi e attiva solo i dati mobili. Dal momento che risolveremo la connettività utilizzando i dati mobili, non abbiamo bisogno di interferenze da WiFi.

Passaggio 2 : prova a navigare sul Web o a scaricare app solo per verificare di disporre di una connessione Internet attiva. Se non è possibile navigare sul Web né scaricare app, il motivo per cui non si ricevono notifiche quando si utilizzano i dati mobili è perché non si dispone di una connessione Internet attiva. Per risolvere questo problema, assicurati di avere le impostazioni APN corrette nel telefono e, se non sei sicuro, chiama il fornitore di servizi e chiedi quello corretto.

Passaggio 3 : Se si ottiene una connessione Internet attiva quando il WiFi è spento, significa che il dispositivo non passa automaticamente da una rete all'altra. Per questo, abilita Switch Smart Network:

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Tocca Altro.
  4. Tocca Smart switch di rete.
  5. Toccare On per abilitarlo.

Passaggio 4 : se si dispone di una connessione Internet attiva durante l'utilizzo dei dati mobili, ma le app non sono riuscite a ricevere notifiche, è tempo di eseguire il backup di tutti i dati ed eseguire il ripristino generale.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Passaggio 5 : Se tutto il resto fallisce, contattare il fornitore di servizi in quanto potrebbe essere un problema hardware.

S6 Edge + ottiene l'errore di autenticazione dalla rete WiFi dopo circa due giorni di utilizzo

Problema : ho un Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Sono attualmente all'estero e sembra che abbia problemi a connettersi al WiFi in hotel. Andava bene quando mi sono connesso inizialmente, ma dopo un giorno viene fuori con "errore di autenticazione" ogni volta che provo a connetterti. Siete in grado di aiutare? Ringraziandola in anticipo. - Niresh

Risposta : Nel tuo caso, l'unica cosa che posso pensare sul perché l'errore di autenticazione si verifica è che l'hotel in cui ti trovi potrebbe cambiare la password della propria rete ogni due giorni, che è, comunque, comune alle case di alloggio che offrono la connessione Wi-Fi gratuita. Questo è un modo per assicurarsi che solo i client possano utilizzare la loro rete.

Penso che la cosa migliore da fare sia contattare la direzione dell'hotel e chiedere la nuova password o chiedere perché ricevi un errore di autenticazione.

S6 Edge Plus ha difficoltà a rimanere connesso alla rete 5Ghz

Problema : possiedo un Asus RT-AC87R (router 802.11AC) e sto cercando di connettere il mio telefono alla rete 5 Ghz. Si collegherà abbastanza a lungo da farmi un po 'di diagnostica e poi spegnersi di nuovo. Ho disattivato lo Smart Network Switch e utilizzato * # 0011 # per disattivare il risparmio energetico WiFi. Mentre mi trovavo in * # 0011 # ho notato che la mia rete inizia come ".11AC", quindi lentamente declina a "" .11A "" e la velocità del mio collegamento scende da + 260Mbps a 6Mbps, quindi si disconnette. È stato collegato e disconnesso 6 volte da quando ho iniziato a digitare questo.

Tuttavia, quando l'ho posizionato sulla rete a 2, 4 GHz, funziona bene ma lentamente. Tutto ciò che è collegato alla banda 5GHz funziona veloce e perfettamente bene, incluso l'ultimo telefono che ho avuto.

Risposta : non sei l'unico ad avere questo problema. In realtà, non è esclusivo di S6 Edge Plus, come altri utenti di smartphone Android si sono lamentati di non essere in grado di ottenere una connessione stabile con la rete 5Ghz. A partire da ora, non siamo in grado di fornirti una spiegazione chiara del motivo per cui questo problema si verifica e tanto meno una soluzione. Ma ti assicuriamo che approfondiremo questo problema e probabilmente ti contatteremo quando troveremo qualcosa o una soluzione. Grazie per averci contattato.

Impossibile impostare l'account e-mail trasferito da iPhone a S6 Edge +

Problema : trasferisco due account e-mail dal mio iPhone a Edge Plus. Un account è stato facilmente stabilito sul nuovo telefono utilizzando le impostazioni dell'account e-mail iPhone esistenti per quell'account.

Il secondo account non riesco a stabilire l'account. Sto usando le impostazioni esatte come su iPhone ma non riesco a stabilire questo account sul telefono Edge. Hai qualche suggerimento? Saluti, Tom.

Risposta : Ehi Tom. Apparentemente, le impostazioni non funzionano con il tuo nuovo telefono. Non so che tipo di email hai problemi, ma se stai provando a configurarne uno aziendale, ti suggerisco di contattare il reparto IT della tua azienda e verificare le impostazioni con loro.

Se stai utilizzando i servizi di posta elettronica gratuiti come Gmail, Yahoo, ecc., Sarebbe meglio se tu usassi i loro rispettivi clienti invece di usare l'app email.

S6 Edge Plus può inizialmente eseguire lo streaming di video, ma buffer dopo 3 minuti che richiedono il problema di connessione

Problema : ogni volta che provo ad andare a vedere un video, funziona bene ma dopo 3 minuti inizia il buffering e mi dà un messaggio che dice di controllare la mia connessione o che non c'è connessione.

Risposta : Se il telefono dice che non c'è connessione, probabilmente non c'è connessione, altrimenti lo streaming continua. Ti suggerisco di verificare la stabilità della rete a cui ti stai connettendo o di chiamare il tuo provider se stai utilizzando i dati mobili.