Apple iPhone 7 Problemi audio o audio: perché il mio iPhone 7 non squilla e come risolverlo? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Probabilmente sei indirizzato su questa pagina perché il tuo nuovo # Apple iPhone 7 (# iPhone7) non ha audio o suono distorto e stai cercando dei modi per risolverlo. Se è così, questo contenuto è per te. Pertanto, ti incoraggio a leggere e imparare che cosa potrebbe aver causato il tuo nuovo iPhone a produrre audio distorto o nessun suono per le chiamate in arrivo o messaggi di testo. Puoi anche provare i metodi che sono successivamente evidenziati se desideri tentare di risolvere il problema sul tuo capo.

Chiamare e inviare messaggi sono due delle funzionalità chiave incorporate in ogni smartphone. In effetti, la maggioranza se non tutte le persone si procurerebbero uno smartphone per questi scopi. Ecco perché se qualcosa va storto con una di queste funzionalità, anche la tua esperienza complessiva ne risentirà perché probabilmente avrai un portatile parzialmente inutile.

I problemi che riguardano le funzioni di chiamata e di invio di messaggi di testo possono verificarsi sul tuo iPhone in qualsiasi momento a causa di alcuni motivi. Anche gli ultimi modelli non hanno eccezioni a questo. Ad esempio, quando tutto funzionava bene ma poi improvvisamente hai notato che hai già ricevuto diverse chiamate perse perché il tuo dispositivo non squilla. Mentre questo può essere considerato un problema minore per gli altri, può essere un grosso problema per alcune persone. Perché? Perché suoni come suonerie e notifiche di avviso sono principalmente progettati per farti sapere che una chiamata sta arrivando o un messaggio di testo è appena arrivato. Quindi, se il tuo iPhone non sta squillando, allora c'è una maggiore possibilità di perdere una telefonata o un messaggio importante. Questo potrebbe significare una grande perdita soprattutto per gli uomini d'affari, poiché la maggior parte delle chiamate in entrata potrebbe denotare un potenziale accordo che potrebbe generare profitti. In breve, non avere audio sul tuo iPhone è ancora un problema e deve essere risolto.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Cosa potrebbe aver impedito al tuo iPhone 7 di squillare o produrre suoni?

L'approccio standard per la risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi mobili consiste nel controllare le modifiche o le azioni precedenti. Questo significa che devi rispondere alla domanda su cosa è successo al tuo dispositivo prima che il problema abbia inizio. Sono state apportate modifiche a determinate impostazioni o opzioni di menu? Oppure il problema audio è iniziato dopo una caduta accidentale o un'esposizione liquida. Ciò ti aiuterà a isolare il problema e a risolvere la causa sottostante.

Molti casi di problemi audio o audio su un iPhone sono stati associati a impostazioni errate, tra cui DND e Bluetooth. Alcuni hanno affrontato lo stesso problema semplicemente perché la suoneria dell'iPhone è impostata su Silenzioso. Ci sono anche altri casi segnalati che sono stati collegati ad alcuni software corrotti o aggiornamenti buggy. Nel peggiore dei casi un hardware difettoso è da incolpare come un microfono difettoso o l'altoparlante dell'iPhone è danneggiato.

Possibili soluzioni e soluzioni alternative consigliate per riparare un iPhone 7 senza audio o che non suona

Di seguito sono riportate alcune soluzioni alternative e potenziali soluzioni che puoi provare per correggere il tuo iPhone 7 che non ha suono, audio distorto o altoparlante non funziona come dovrebbe. Assicurati di testare il tuo dispositivo per vedere se il problema audio è stato risolto dopo aver completato un metodo. Prova le prossime soluzioni possibili, se necessario.

Se sei certo che nessun danno è presente sul sistema hardware del tuo iPhone, allora puoi procedere. Altrimenti, potresti prendere in considerazione l'idea di portare il tuo iPhone in un centro di assistenza per la verifica e la riparazione dell'hardware, se necessario.

Riavvia o forza il riavvio del tuo iPhone 7. A volte, sintomi come questo possono apparire come un problema di sistema casuale, che può essere corretto con un semplice riavvio sul tuo iPhone. Se questa è la prima volta che il tuo iPhone 7 non rileva problemi audio, prova a riavviare il dispositivo.

  • Per i principianti, un riavvio (ripristino graduale) viene effettuato premendo e tenendo premuto il pulsante Sleep / Wake sul tuo iPhone 7 e rilasciando entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il cursore rosso. Quindi, trascina il cursore per spegnere completamente l'iPhone. Attendere 30 secondi, quindi premere e tenere premuto di nuovo il pulsante Sleep / Wake fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Se il problema persiste dopo aver eseguito il riavvio standard, è possibile eseguire il riavvio forzato o il ripristino completo.

  • Per eseguire un riavvio forzato / forzato riavvio sul tuo iPhone 7, premi e tieni premuti i pulsanti Sleep / Wake e Volume Down per almeno 10 secondi finché non viene visualizzato il logo Apple.

Il tuo iPhone dovrebbe quindi riavviarsi. Dopo di ciò prova a vedere se la sua funzione audio o audio sta già funzionando bene.

Controlla e assicurati che la funzione DND (Non disturbare) sia disattivata o configurata correttamente. Non disturbare (DND) è una funzione utilizzata per silenziare le chiamate, gli avvisi e le notifiche che ricevi mentre il tuo iPhone è bloccato. Quando questa funzione è abilitata sul tuo iPhone, tutte le notifiche, gli avvisi e le chiamate in entrata saranno silenziati. Esistono diversi modi per disattivare la funzionalità Non disturbare sul tuo iPhone 7.

  • Attraverso il menu Impostazioni. Per assicurarti che questo non sia il motivo per cui il tuo dispositivo non squilla, vai a Impostazioni-> Non disturbare-> seleziona Manuale . Quando l'interruttore diventa grigio, significa che Non disturbare è disattivato o disabilitato.
  • Attraverso il centro di controllo Un altro modo per disattivare la funzione Non disturbare sul tuo iPhone 7 è tramite il Centro di controllo. Per farlo, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo. Quando viene avviato Control Center, utilizzare il dito per toccare l'icona Non disturbare. Questa icona è rappresentata da una mezzaluna o un'immagine simile alla luna. Quando l'icona appare nera all'interno di un cerchio grigio, significa che Non disturbare è disattivato.
  • Attraverso Siri. Puoi anche utilizzare Siri per disattivare Do Not Disturb sul tuo iPhone 7. Tieni premuto il tasto Home per attivare Siri e quindi pronuncia "Disattiva Non disturbare".

Questo dovrebbe comandare al tuo dispositivo di spegnere DND. Riceverai quindi una risposta da Siri che ti informa che la funzione Non disturbare è disattivata.

Attiva / disattiva l'interruttore Suoneria / Silenzioso sul tuo iPhone 7. L'iPhone 7 ha un interruttore suoneria situato nell'angolo in alto a sinistra. L'interruttore della suoneria viene utilizzato per passare dalla modalità silenziosa alla modalità suoneria . Se l'interruttore è in posizione rossa o arancione, significa che l'iPhone è in modalità silenziosa. Se questo è il tuo caso, spostando l' interruttore della suoneria sulla posizione ON o la modalità suoneria è tutto ciò che devi fare per risolvere il problema.

Se l'interruttore sembra bloccato, provare a rimuovere la custodia e assicurarsi che nulla stia bloccando l'interruttore.

Viene visualizzata una notifica sullo schermo quando si ruota l' interruttore Suoneria / Silenzioso, a indicare che la suoneria è stata attivata o disattivata.

Controllare la suoneria del volume o regolare il livello del volume, se necessario. L'iPhone potrebbe non squillare perché il volume della suoneria è impostato sul livello più basso. Il volume della suoneria può essere impostato indipendentemente dal volume degli altri suoni sul tuo iPhone. Ciò significa che potresti essere ancora in grado di ascoltare i suoni da altre app audio anche se non squilli per le chiamate o i messaggi in arrivo.

In tal caso, potrebbe essere necessario configurare Sounds & Haptics nelle impostazioni del tuo iPhone.

  • Per farlo, tocca Impostazioni-> Suono e Haptics e usa il dito per spostare il cursore Suoneria e Avvisi completamente a destra. Così facendo, il volume della tua suoneria sarà alzato al massimo.
  • Per assicurarti che il problema non sia dovuto solo al volume, vai su Impostazioni iPhone-> Suoni-> e poi trascina il cursore Suoneria e Avvisi per alzare il volume .

Se si sente un suono dall'altoparlante dopo aver regolato il livello del volume, significa che l'altoparlante dell'iPhone è funzionale.

In alternativa, puoi accedere al Centro di controllo scorrendo verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo del tuo iPhone. Sul pannello del Control Center, regola il cursore del volume sul livello desiderato

Dopo aver verificato che il livello del volume sia impostato correttamente, apri un'app con musica o effetti sonori e verifica se funziona correttamente. Oppure, se disponi di altri telefoni, puoi effettuare una chiamata di prova o inviare un messaggio di prova per verificare se il tuo iPhone 7 sta già producendo avvisi sonori.

Disabilita Bluetooth. A volte i problemi audio possono essere causati dalla funzione Bluetooth del tuo iPhone. Quando Bluetooth è abilitato, è possibile che il tuo iPhone sia associato o connesso a un altoparlante Bluetooth o altri dispositivi Bluetooth nelle vicinanze. Controlla le impostazioni del tuo iPhone e disabilita Bluetooth se necessario.

  • Per disabilitare il Bluetooth, vai su Impostazioni-> Bluetooth, quindi attiva l'interruttore per disattivare il Bluetooth.

Dopo aver disattivato Bluetooth, controlla di nuovo il suono.

Controllare e assicurarsi che non vi siano sporcizia o danni al microfono, all'altoparlante e al connettore del fulmine. Sporcizia, detriti e polvere bloccati nel microfono possono inoltre influire sulla qualità del suono del tuo iPhone. I suoni distorti o nessun suono sono tra i sintomi da manifestare. Detto questo, assicurati che il microfono sia tutto pulito. Se necessario, è possibile utilizzare aria compressa per pulire il microfono.

In alternativa, è possibile utilizzare un pennello per pulire delicatamente eventuali detriti dall'altoparlante e dal connettore lightning o dal connettore dock a 30 pin. Assicurati di utilizzare un pennello con setole morbide, pulite e asciutte.

Resettare tutte le impostazioni. È possibile ricorrere a questo metodo se il problema si è verificato dopo aver apportato alcune modifiche alle impostazioni dell'iPhone e non si è certi di quali impostazioni o opzioni sono state configurate.

  • Per farlo, vai su Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Ripristina tutte le impostazioni. Questo processo ripristina tutte le impostazioni sul dispositivo senza eliminare i dati.

Contatta l'assistenza Apple per ulteriore assistenza

Se dopo aver completato tutti questi passaggi il tuo iPhone 7 non ha ancora audio o audio distorto, contatta l'assistenza Apple o il tuo gestore telefonico per risolvere il problema e richiedere ulteriore assistenza e consigli. Puoi anche scegliere di avvalerti delle garanzie di servizio di iPhone 7 o della sostituzione dell'unità, se ne hai ancora diritto.

Mettiti in comunicazione con noi

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di alcune funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone 7, non esitare a visitare la nostra pagina Tutorial. Qui puoi trovare un elenco di tutorial, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti su iPhone 7. Se hai altre preoccupazioni o hai riscontrato dei problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci attraverso questo modulo . Assicurati di comunicarci ulteriori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.