Apple iPhone 7 Plus iTunes errore 9: cosa causa questo errore di iPhone e come risolverlo? [Risoluzione dei problemi]

Gli errori possono verificarsi in qualsiasi momento nei dispositivi mobili, tra cui il nuovo dispositivo di punta di Apple chiamato iPhone 7 Plus. Alcuni di questi errori non sono realmente isolati sull'iPhone stesso, ma in realtà sono attivati ​​da altri software come iTunes. Molti utenti di iPhone e iPad opterebbero per gestire i loro rispettivi dispositivi utilizzando l'applicazione di libreria multimediale brevettata di Apple popolarmente conosciuta come iTunes. È un software per computer che consente agli utenti di mantenere i propri dispositivi iOS più ottimizzati, stabili e aggiornati. Oltre agli aggiornamenti, iTunes integra anche un'opzione per il ripristino del sistema, consentendo agli utenti di ripristinare un backup iOS precedente nel caso in cui un nuovo aggiornamento compromettesse le normali funzioni del dispositivo.

In generale, iTunes è considerato un metodo migliore e più sicuro per l'esecuzione di aggiornamenti e processi di ripristino iOS. Ha un'interfaccia semplice e intuitiva che anche i neofiti possono facilmente manipolare. Ma proprio come qualsiasi altro programma per computer, iTunes ha anche una sua parte di difetti. Pertanto, non tutti gli utenti iOS hanno lo stesso feedback positivo dall'utilizzo di iTunes. Mentre altri sono stati in grado di ottenere il successo, alcuni sono finiti in un loop di errori di programma tra cui l'errore 9 di iTunes o l'errore 9 di iPhone. Questo codice di errore è associato a un messaggio di errore che dice: "L'iPhone (nome iPhone) non può essere ripristinato. Si è verificato un errore sconosciuto (9). " Come suggerisce il messaggio, gli utenti non potranno procedere o completare il ripristino iOS tramite iTunes. Mentre l'errore 9 di iTunes viene contrassegnato tra gli altri rari errori, quando si verifica il tuo dispositivo diventerà improvvisamente insensibile o disfunzionale.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Che cos'è l'errore 9 di iTunes e che cosa provoca l'attivazione su iPhone 7 Plus?

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, è meglio sapere prima cosa indica l'errore 9 di iTunes. Ciò ti aiuterà a capire perché si verifica e da lì, ottenere alcuni suggerimenti su come sbarazzarsi di esso.

Per definizione, l'errore 9 di iTunes è un codice di errore che descrive un problema con l'hardware. È contrassegnato tra altri errori di iTunes che si verificano raramente. Questo errore può verificarsi su vari dispositivi iOS incluso il nuovo iPhone 7 Plus mentre si effettuano operazioni specifiche del sistema tramite iTunes. Gli utenti che hanno affrontato questo errore hanno scoperto i principali trigger tra cui hardware difettoso, porte USB difettose o cavi USB danneggiati. Questi sono tra i componenti chiave utilizzati per connettere il dispositivo iOS al computer quando si esegue l'aggiornamento iOS o il ripristino del sistema. L'uso di una porta USB danneggiata o di un cavo USB può causare un'interruzione nel processo successivo, che quindi fa scattare iTunes per avvisarti dell'errore 9. È iTunes il modo di farti sapere che non può essere in grado di procedere o completare il processo. Ciò accade perché iTunes non è più in grado di comunicare con il dispositivo iOS a causa di una perdita di connettività fisica.

Nel frattempo, ci sono anche altri casi in cui gli utenti incontrano lo stesso errore durante l'utilizzo di iTunes per gestire il loro iPhone 7 Plus anche senza alcun danno ai componenti chiave sopra menzionati. A questo punto, l'errore 9 di iTunes viene attivato dal software di sicurezza o dal firewall installato nel computer.

Per aiutarti a capire in che modo ciascuno di questi fattori può far scattare iTunes con l'errore 9, ecco una spiegazione dettagliata.

Porte USB difettose o connettori del cavo USB danneggiati

Il tuo iPhone deve essere correttamente collegato al computer affinché iTunes riconosca il tuo dispositivo e funzioni di conseguenza. Per stabilire una connessione corretta tra il computer e l'iPhone, sarà necessario utilizzare un connettore del cavo USB. Per evitare qualsiasi conflitto, si consiglia vivamente di utilizzare il cavo USB originale o fornito da Apple. Un'altra cosa che devi assicurarti funzioni correttamente sono le porte USB del computer. Il computer e / o iTunes non saranno in grado di rilevare o riconoscere il tuo iPhone se la porta USB è danneggiata. Entrambi i dispositivi non saranno in grado di stabilire una connessione adeguata in primo luogo e quindi iTunes non sarà in grado di riconoscere anche il tuo iPhone. O potrebbe essere in grado di riconoscerlo ma non per molto. Di conseguenza, c'è una maggiore possibilità che il processo di aggiornamento o di ripristino venga interrotto in qualsiasi momento. E quando lo fa, è quando viene visualizzato l'errore 9

Connessione di rete instabile

Un altro fattore che può interrompere le operazioni di iTunes con il tuo iPhone è sulla connettività di rete. In genere, iTunes avrebbe bisogno di comunicare con i server Apple, in particolare quando riceve gli aggiornamenti iOS. È necessaria una connessione stabile per consentire a iTunes di completare correttamente l'operazione. Tuttavia, con problemi di rete, le operazioni di iTunes o la connessione tra iTunes e i server Apple verranno interrotte e pertanto non è possibile completare l'aggiornamento o il ripristino di iOS. E per farti sapere tutto su questo, iTunes ti chiederà con il codice di errore 9 insieme a un messaggio.

Il software di sicurezza o il firewall negano l'accesso a iTunes

Software di sicurezza o firewall sono installati per mantenere il sistema sicuro da varie forme di minacce alla sicurezza, sia da colpevoli online o offline. Quando colleghi l'iPhone al computer, il tuo telefono verrà riconosciuto come dispositivo esterno collegato. Se il software di sicurezza o il firewall percepiscono una potenziale minaccia dal telefono o considerano il telefono come una potenziale minaccia alla sicurezza, l'accesso verrà negato. Questo è probabilmente il caso se continui a ricevere un messaggio di errore che dice che il tuo iPhone non viene riconosciuto o non rilevato anche se tutto nella connessione fisica è correttamente protetto. A seconda di come è configurato il software di sicurezza, potrebbe consentire al tuo iPhone di accedere al sistema del computer, ma l'accesso a iTunes potrebbe essere limitato.

Jailbreaking di jailbreaking per iOS / iPhone

Mentre il jailbreaking offre molti vantaggi agli utenti iOS, specialmente quando si tratta di accedere a molte funzionalità, può anche produrre grossi svantaggi, specialmente se il processo viene interrotto o non completato correttamente. Se il jailbreak non è terminato, è probabile che finisca per avere un iPhone in muratura. E se ciò accade, iTunes non sarà in grado di aiutarti a riportarlo indietro. Tuttavia, ci sono anche alcuni che hanno avuto la fortuna di riavere il loro iPhone in funzione dopo essere finito in un jailbreak. E la maggior parte di queste persone ha fatto ricorso a un ripristino DFU. Ma di nuovo, non è una garanzia che il ripristino di DFU aiuti sempre. Sfortunatamente, Apple di solito non offrirà solo il supporto per i casi di problemi di iPhone causati dal jailbreak.

Come gestire l'errore 9 di iTunes su iPhone 7 Plus?

Considerando che la causa sottostante non è un hardware difettoso, è comunque possibile provare qualche soluzione alternativa nel tentativo di correggere l'errore da soli e fare in modo che iTunes funzioni senza più errori. Si prega di notare che queste sono solo soluzioni generiche e quindi la soluzione definitiva non è sempre garantita. Ma poi di nuovo, non ti farebbe male se cogliessi le tue possibilità e risolvi il problema sulla tua estremità prima di inoltrare il problema all'Assistenza Apple. La tua possibilità di ottenere l'errore di iTunes 9 risolta con i metodi successivi è maggiore se si tratta di software.

Cose da verificare in anticipo:

Esistono anche altri fattori che possono causare problemi durante l'esecuzione degli aggiornamenti iOS e il ripristino tramite iTunes. Questi includono, ma non solo, il sistema operativo del computer, la versione di iTunes, così come le impostazioni di data e ora di sistema su entrambi i dispositivi. Per assicurarti che nessuno di questi problemi ti stia causando problemi, allora è meglio controllarli prima.

• Verifica e assicurati che il computer che stai utilizzando esegua l'ultima versione del sistema operativo, Windows o Mac. Ciò impedirà di avere problemi nel soddisfare i requisiti minimi di sistema.

• Verifica e assicurati che iTunes sia aggiornato. Alcuni utenti che hanno affrontato il codice di errore pertinente mentre utilizzano iTunes per aggiornare o ripristinare iOS hanno anche trovato un collegamento tra l'errore e la versione di iTunes che è già obsoleta. E sono stati in grado di risolverlo aggiornando il programma iTunes.

• Verifica e assicurati che le impostazioni di data e ora siano correttamente impostate su entrambi i dispositivi. Anche se questo potrebbe sembrare un po 'bizzarro, ci sono stati alcuni casi di errore 9 di iTunes, che sono stati legati a impostazioni errate di data e ora sul computer o sull'iPhone stesso. Quindi, sarebbe meglio escludere questa possibilità.

Soluzioni e soluzioni alternative per correggere l'errore 9 di iTunes su iPhone 7 Plus

Le seguenti soluzioni sono basate su possibili cause quali software di sicurezza o firewall, porte USB difettose e connettore USB danneggiato. Per aiutarti a iniziare, proviamo prima su queste questioni.

Prima soluzione: provare a disattivare il software di sicurezza o il firewall sul computer.

Disabilitare temporaneamente il software di sicurezza o il firewall ti aiuterà a isolare o meno l'errore 9 di iTunes. Se l'errore scompare dopo averlo fatto, significa che è necessario fare qualcosa sul software di sicurezza o sulle impostazioni del firewall per consentire al tuo iPhone di accedere a iTunes o al sistema del computer senza alcuna restrizione. Verificare inoltre il livello di autorizzazione concesso dal computer a dispositivi esterni o supporti di memorizzazione collegati. Di nuovo, il tuo iPhone è considerato uno quando lo colleghi al computer, quindi è possibile che il sistema stia imponendo alcune restrizioni al tuo iPhone per motivi di sicurezza. Tuttavia, se non si è sicuri delle impostazioni o delle opzioni da configurare, è disponibile un'altra opzione, ovvero disabilitare temporaneamente il firewall o il software di sicurezza sul computer mentre si tenta di utilizzare l'aggiornamento o il ripristino di iTunes per iOS. Una volta che hai finito, puoi semplicemente riattivarlo comunque.

Dopo aver riconfigurato il firewall o le impostazioni di sicurezza sul computer, riavvia il computer e quindi riconnetti l'iPhone per riprovare l'aggiornamento o il ripristino di iOS con iTunes.

Seconda soluzione: provare a utilizzare un'altra porta USB e assicurarsi che ci sia una connessione fisica adeguata.

Per escludere la possibilità su una porta USB danneggiata che causa problemi durante l'utilizzo di iTunes per gestire iOS, puoi provare a passare ad altre porte USB disponibili. Fallo specialmente se il tuo iPhone non viene riconosciuto o non verrà rilevato dal computer. È possibile che la porta USB che stai utilizzando sia danneggiata o non funzionante, quindi il computer non sarà in grado di rilevare il tuo iPhone anche se è già collegato.

In alternativa, puoi anche provare a utilizzare altri connettori o cavi USB compatibili per collegare l'iPhone al computer. Questo ti aiuterà a determinare se il problema è sul cavo USB o no.

E infine, se disponibile, prova a usare un altro computer da usare. Se l'errore non viene visualizzato quando si utilizza un computer diverso, significa chiaramente che il computer precedente è guasto.

Terza soluzione: riavvia il tuo iPhone 7 Plus

Potresti averlo già fatto ma solo per assicurarti di non perdere nulla prova a farlo di nuovo per almeno tre volte. Il riavvio standard potrebbe non essere applicabile in questo caso, perché il tuo iPhone probabilmente non risponderà o sarà bloccato mentre iTunes ti ha suggerito l'errore 9. Ciò significa che devi eseguire un riavvio forzato. Ecco il modo corretto di farlo sul tuo iPhone 7 Plus:

• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake o Power e il pulsante Volume giù per almeno 10 secondi, quindi rilascia entrambi questi pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

• Attendi che l'iPhone completi il ​​processo di riavvio e, una volta terminato, prova a ricollegarlo al computer.

Riprovare a eseguire l'aggiornamento o il ripristino di iOS tramite iTunes al termine del riavvio e verificare se verrà eseguito senza più errori.

Quarta soluzione: eseguire un ripristino DFU

DFU è l'acronimo di Device Firmware Update, un'interfaccia sul sistema iPhone che consente al dispositivo di comunicare con iTunes senza caricare il sistema operativo o il bootloader. Con la modalità DFU, è possibile utilizzare un firmware personalizzato necessario per l'aggiornamento, lo sblocco della SIM e anche quando si esegue il jailbreak. I downgrade del firmware possono essere eseguiti anche in questa modalità. Considera questo il tuo ultimo miglior resort se tutto il resto non è riuscito a risolvere l'errore 9 di iTunes e non è ancora possibile aggiornare o ripristinare iOS sul tuo iPhone 7 Plus tramite iTunes.

Il modo corretto di mettere il tuo iPhone 7 Plus in modalità DFU è fatto attraverso i seguenti passaggi:

• Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Non importa se il tuo iPhone è acceso o spento.

• Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sleep / Wake e il pulsante Home per 8 secondi.

• Dopo 8 secondi, rilascia il pulsante Sleep / Wake, ma continua a tenere premuto il pulsante Home finché iTunes non dice " iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino". ITunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino

• Lascia andare il pulsante Home. Il display del tuo iPhone sarà completamente nero se hai inserito correttamente la modalità DFU. Se non lo è, riprova dall'inizio.

• Suggerimento: saprai se hai inserito correttamente la modalità DFU se lo schermo del tuo iPhone rimane nero. A questo punto, iTunes dovrebbe già avvertirti che ha riconosciuto o rilevato il tuo iPhone e permetterà di ripristinarlo.

• Ripristina il tuo iPhone 7 Plus utilizzando iTunes.

Il tempismo è necessario quando si accede alla modalità DFU, quindi se non lo si ottiene all'inizio, basta provare di nuovo.

Altre alternative da considerare

Se un ripristino DFU non funziona, puoi prendere in considerazione l'utilizzo di un software di ripristino iOS o di strumenti di riparazione per il tuo iPhone 7 Plus. In realtà ci sono molti software creati per lo stesso scopo. Tutto quello che devi fare è scegliere il più credibile e poi rischiare di usarlo per correggere l'errore di iTunes che hai cercato di eliminare.

Puoi scaricare uno di questi strumenti di ripristino iOS gratuitamente o tramite acquisto. Assicurati di scegliere quello compatibile con il computer e i dispositivi iPhone.

Cerca più aiuto

Se il problema persiste dopo aver provato tutte le soluzioni e soluzioni alternative consigliate e hai esaurito le opzioni, è consigliabile inoltrare il problema all'Assistenza Apple per ulteriore assistenza e consigli. Oppure puoi portare il tuo iPhone 7 Plus direttamente a un centro di assistenza autorizzato per una valutazione approfondita. È anche possibile che il danno fisico o liquido sia presente sull'iPhone e il motivo principale per cui ci si trova in questa situazione.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.