Cosa fare se Galaxy S9 non si ricarica utilizzando il caricatore wireless per auto

L'episodio di risoluzione dei problemi di oggi risponde a un altro problema relativo a un Galaxy S9 che non si ricarica quando si utilizza un caricabatterie wireless all'interno del veicolo. Se hai questo problema speciale anche sul tuo S9, controlla le cose che puoi provare qui sotto.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Galaxy S9 non si ricarica utilizzando il caricatore wireless per auto

Non riesco a far caricare la mia S9 in modalità wireless nella mia Chevy Malibu 2016. La mia macchina ha la stazione di ricarica wireless che si trova di fronte al bracciolo. Ho controllato le impostazioni della batteria e rimosso la custodia dal telefono. Ho anche contattato il rivenditore ma non sono di alcuna assistenza. Grazie.

Soluzione: sapere dove si trova il problema è importante per risolvere questo problema. In questo caso, il problema potrebbe essere causato da un errore di app o software, un caricabatterie difettoso o un malfunzionamento dell'hardware. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire per risolvere questo problema.

Verificare che la ricarica wireless veloce sia abilitata

Il Galaxy S9 potrebbe effettivamente caricarsi in modalità wireless, ma è così lento che non aumenta il livello della batteria. Assicurarsi che la ricarica wireless veloce sia abilitata prima di ricaricarla di nuovo. Questo è quello che hai bisogno di fare:

Rimuovere il telefono dal caricatore wireless.
Apri l'app Impostazioni.
Tocca Manutenzione del dispositivo.
Tocca Batteria.
Tocca Impostazioni avanzate.
Abilita l'opzione di ricarica wireless veloce.

Riavvio forzato

Se la ricarica wireless veloce è sempre stata attiva, anche prima che tu notassi il problema, la prossima cosa buona da fare è forzare il riavvio del telefono. Questo simula l'effetto di scollegare la batteria, aggiornare il sistema e cancellare possibili bug temporanei che impediscono il funzionamento della ricarica wireless.

Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Rimuovere la custodia protettiva

Alcune custodie protettive possono contenere un magnete che può interferire con la ricarica wireless. Per verificare se hai un problema con il tuo caso, è sufficiente rimuoverlo. Quindi, ricarica di nuovo il telefono e vedi cosa succede.

Se non utilizzi alcuna custodia protettiva sul telefono, salta questo suggerimento.

Spostare il telefono al centro del pad durante la ricarica

A volte, posizionare il telefono sul lato del pad potrebbe non essere la posizione ottimale. Prova a mettere il telefono nel mezzo e vedere se c'è una differenza.

Assicurarsi che il caricabatterie wireless funzioni o sia collegato

Non sappiamo che tipo di caricatore wireless hai nella tua auto, ma una cosa fondamentale che devi assicurarti è controllare se funziona. È collegato correttamente? Se si utilizza un caricabatterie wireless integrato e non è possibile controllare il cavo, portare l'auto presso il concessionario e far controllare la capacità del caricatore wireless.

Installare aggiornamenti

Sul tuo telefono, manti sempre aggiornato sull'installazione degli aggiornamenti ogni volta che diventano disponibili. Inoltre, assicurati che tutte le app vengano aggiornate continuamente per ridurre le possibilità di bug che causano problemi.

Osservare in modalità sicura

Per verificare se un'app scaricata interferisce con Android e che la ricarica wireless non funziona correttamente, provare a riavviare l'S9 in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno sospese. Se il tuo S9 si ricarica in modalità wireless solo in modalità provvisoria, hai un problema con l'app.

Per avviare il tuo S9 Plus in modalità provvisoria:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Ricarica il telefono e controlla il problema.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

Avviare in modalità provvisoria.
Verifica il problema.
Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Utilizzare il caricabatterie wireless originale Samsung

Il Galaxy S9 potrebbe non caricarsi utilizzando altri caricabatterie wireless. Se la ricarica wireless non ha funzionato sul caricabatterie wireless della tua auto da allora, non è propriamente compatibile con il tuo S9. Tieni presente che non tutti i caricabatterie wireless funzionano con i dispositivi Galaxy. Rivolgiti al produttore o al rivenditore della tua auto per verificare le informazioni sulla compatibilità.

Ripristina le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli di risoluzione dei problemi relativi a Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema. Perché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
Seleziona Ripristina preferenze app.
Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Ripristino di fabbrica

Infine, prova a cancellare il telefono e ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti con un ripristino dei dati di fabbrica. Questa è una soluzione inevitabile che dovresti fare se tutti i nostri suggerimenti sopra non aiuteranno. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:

Crea un backup dei tuoi dati.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.