Risolto Samsung Galaxy Note 5 Errore di servizio quando si effettuano le chiamate

#Samsung #Galaxy # Note5 è un modello di note di vecchia generazione che è ancora utilizzato da molte persone oggi. Il telefono potrebbe già essere sovraperformato dagli ultimi telefoni di punta sul mercato, ma può comunque fornire una buona esperienza utente grazie ai costanti aggiornamenti software che sta ottenendo. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'errore di servizio del Galaxy Note 5 in caso di problemi con le chiamate e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 5 Errore fuori servizio durante l'esecuzione delle chiamate

Problema: Ciao, possiedo un Samsung Galaxy Note 5, che avevo acquistato a dicembre 2015. Ultimamente, dopo il recente aggiornamento, sto affrontando un sacco di problemi di rete. Ogni volta che provo a effettuare una chiamata, in primo luogo la rete diventa "Fuori servizio", quindi dopo 1/2 minuti, la rete ritorna, quindi posso effettuare una chiamata con successo. E la frequenza del problema è al 100%. Ogni volta, affronto questo problema. E quasi l'80% delle volte il mio telefono è irraggiungibile per le chiamate in arrivo. Funnily Internet non ne è influenzato e sembra che solo le normali chiamate vocali vengano influenzate. Ho sostituito la scheda SIM con una nuova, ma non ha risolto il mio problema. Ho acceso il mio telefono per verificare se si trattava di un problema con il gestore di rete, ma nell'altro telefono il sim funziona correttamente. C'è un modo per risolvere questo problema? Per favore aiuto.

Soluzione: in base ai passaggi iniziali di risoluzione dei problemi eseguiti sul dispositivo, sembra che questo sia già causato da un componente hardware difettoso, probabilmente l'antenna. È possibile eseguire una risoluzione dei problemi aggiuntiva eseguendo un ripristino dei dati di fabbrica sul telefono. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare alcuna app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare / riparato.

Nota 5 Impossibile ascoltare l'altro chiamante a meno che non sia in vivavoce

Problema: quando effettuo o prendo una chiamata, non è possibile ascoltare l'altro chiamante se non in vivavoce. Stavo usando un auricolare bluetooth / plantronics ieri e non ho riscontrato problemi. La scorsa notte, le telefonate stavano funzionando quando ho provato a chiamare da casa linea. Stamattina sono stata al telefono con Samsung ma mi sta richiamando. Impossibile eseguire il soft reset in quanto non so come aprire il retro del telefono per rimuovere la batteria.

Soluzione: questo problema potrebbe essere causato da un altoparlante interno difettoso, motivo per cui le chiamate possono essere ascoltate solo attraverso il vivavoce. Per verificare se altri fattori potrebbero causare questo problema, è necessario procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Assicurarsi che il volume della chiamata sia impostato sul livello massimo, quindi verificare se è possibile ascoltare il chiamante.
• Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 5 Le chiamate vengono interrotte

Problema: Ciao, ho seguito tutti i passaggi suggeriti, ma le mie chiamate continuano a essere interrotte o disattivate per 5/10/15 secondi alla chiamata a tempo. Ho entrambi scambiato la SIM e Samsung mi ha inviato un nuovo dispositivo, ma il problema esiste ancora! Puoi suggerire qualcosa che posso fare o dovrei semplicemente restituirlo?

Soluzione: provare a verificare se si tratta di un problema relativo alla posizione visitando una posizione diversa, quindi effettuare una chiamata. Se il problema persiste, conferma con il tuo operatore se ci sono problemi relativi alle chiamate che potrebbero influire sul tuo account.

Nel caso in cui il problema non sia legato all'account o alla rete, dovresti prendere in considerazione la possibilità di eseguire un reset di fabbrica sul tuo telefono. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare app nel telefono, ma controlla prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, ciò potrebbe essere causato da un componente hardware difettoso nel telefono, nel qual caso sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

Nota 5 Can not Hear Caller

Problema: ciao Im Samsung nota 5 utente. Sto avendo problemi con il mio Samsung Note 5, dove quando ricevo chiamate da determinati numeri la maggior parte delle volte non riesco a sentire quello che stanno parlando. ma quando ritorno chiamata potrei sentire da loro. a volte anche con gli auricolari non riesco a sentire da determinati numeri. di solito questo problema sorge quando ricevo o faccio chiamare numeri locali. mai incontrarsi quando componi il numero di cellulare.

Soluzione: poiché questo problema si verifica a intermittenza, è probabile che ciò sia causato da qualche forma di errore software. Prova a verificare se il problema si verifica in Modalità provvisoria e, in caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala. Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica.