Samsung Galaxy S4 non è in grado di chiamare problemi relativi ad altri problemi di chiamata

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo a risolvere i problemi #Samsung Galaxy # S4 che alcuni dei nostri lettori stanno avendo. Nonostante sia un vecchio dispositivo, questo modello è ancora abbastanza popolare e viene utilizzato come driver quotidiano da molti dei nostri lettori. Sebbene sia un telefono solido, ci sono casi in cui alcuni problemi si presentano. Uno di questi problemi che affronteremo oggi è che il Galaxy S4 non può chiamare problemi e altri problemi relativi alle chiamate. Abbiamo raccolto diversi problemi di questa natura inviati e abbiamo fornito i migliori passaggi per la risoluzione dei problemi che devono essere eseguiti di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy S4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S4 Can not Call

Problema: il mio telefono nelle ultime due settimane non può chiamare o inviare SMS e non può ricevere chiamate, ma occasionalmente riceve SMS. Il mio fornitore è T-Mobile. Ho preso il telefono da un negozio di seconda mano e probabilmente è sbloccato perché penso che sia stato inizialmente pubblicato da Verizon. L'icona 4g si accende, ma non è possibile effettuare chiamate. Mostra un simbolo 'cerchio con linea diagonale inserita' ogni volta che provo a fare una chiamata. Grazie.

Soluzione: il cerchio con la linea diagonale indica che il telefono non ha segnale o servizio. Ciò potrebbe essere causato da una debole ricezione nella tua zona, dalla mancanza di ricezione nella tua zona, da problemi relativi all'account o da un problema telefonico.

La prima cosa che devi fare è assicurarti di trovarti in un'area con una buona copertura. Poiché stai utilizzando T-Mobile, controlla se un altro dispositivo T-Mobile sta ricevendo un buon segnale nella tua zona. Una volta verificato che non ci sono problemi con il segnale nella tua zona, il prossimo passo è verificare se non ci sono problemi relativi all'account che potrebbero causare questo problema. Dovresti contattare T-Mobile per questo e chiedere loro di controllare lo stato del tuo account.

Passando alla risoluzione del problema del telefono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire immediatamente un ripristino dei dati di fabbrica. In questo modo è possibile controllare se il problema relativo al software sta causando questo problema. Una volta effettuato il ripristino, assicurati che il tuo telefono abbia un segnale 4G prima di provare a effettuare una chiamata.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, questo potrebbe già essere un problema correlato all'hardware. Suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato.

S4 non può sentire le chiamate

Problema: per prima cosa ho inserito la versione precedente per la versione di Android, perché non sono sicuro di quale sia la versione 4.4.4. Il mio problema è che non riesco a sentire quando faccio una chiamata e loro non possono sentirmi, le connessioni suoneranno su chiunque io stia chiamando anche se ora suona. Cercate su google e ci sono diversi problemi riguardo questo problema. Sperando che tu possa aiutarmi a capire il problema, non sono sicuro che si tratti di un problema di lettore di schede o di un chip che è venuto perso o di un problema di download del software. Per favore aiuto. Grazie

Soluzione: hai provato a verificare se il suono funziona quando non sei impegnato in una chiamata? Per fare ciò basta registrare una clip vocale di esempio usando l'app del registratore vocale del telefono. Riproduce il file quindi controlla se riesci a sentire qualcosa. Se non riesci a sentire nulla, il problema potrebbe già essere correlato all'hardware. È necessario portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare. Prima di portare il telefono, tuttavia, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica per eliminare eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare questo problema.

Se il problema non si verifica durante la riproduzione del file registrato, questo potrebbe essere un problema relativo al software. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria quindi controlla se riesci a sentire la chiamata in questa modalità. Se è possibile, il problema è probabilmente causato da un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, provare a collegare e inserire ripetutamente le cuffie nel telefono. Ciò consente di verificare se il telefono è bloccato in modalità cuffia. È inoltre necessario assicurarsi che la funzione Bluetooth del telefono sia disattivata.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire è un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati prima di eseguire questa procedura.

Se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, ti suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

S4 non può sentire le chiamate tramite Bluetooth

Problema: questo è iniziato circa un anno e mezzo fa, quando ho ricevuto per la prima volta il mio S4. Ho anche comprato una macchina nuova più o meno nello stesso periodo, una con la connettività Bluetooth. Sembrava che potessi effettuare una chiamata quando connesso a Bluetooth, quindi le chiamate successive non sarebbero passate. Quello che stavo chiamando avrebbe ricevuto la mia chiamata, ma nessuno di noi due poteva sentirsi, né tramite Bluetooth, né se l'ho disconnesso. Quindi, sarebbe necessario un riavvio e tutto funzionerebbe di nuovo bene. Fino alla prossima volta che mi collego tramite Bluetooth. All'inizio non mi ero reso conto che si trattava di un problema Bluetooth e l'ho portato a un centro di riparazione AT & T e hanno stabilito che si trattava del telefono e mi ha emesso una ristrutturazione. Tutto stava funzionando bene e ho lentamente reintrodotto nuove app secondo le loro indicazioni. Ho ricollegato quasi tutte le app (quindi il mio riferimento a Nova sopra) quando ho ricollegato il telefono con l'auto. Problema restituito. Ho semplicemente disaccoppiato il telefono e l'ho operato fino ad oggi, supponendo che ci fosse qualche problema con la macchina. Questo Natale, ho ricevuto un orologio intelligente (U8), che è anche Bluetooth. Non avevo provato nessun altro dispositivo Bluetooth dall'auto. Tuttavia, il problema è tornato con l'orologio connesso. Posso effettuare una chiamata, il problema si ripresenta per ogni chiamata successiva. Sembra sul mio capo che la chiamata non sia andata a buon fine. Ricevo lo schermo di composizione e le tre piccole luci che sembrano cercare connettività, ma non sento mai lo squillo. Tuttavia, dall'altra parte, il destinatario risponderà, riconoscerà che nessuno è lì e riaggancia. L'opposto funziona quando si ricevono chiamate. Prendo e non c'è nessuno dall'altra parte. Grazie per il vostro aiuto.

Soluzione: prima di risolvere questo problema, assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con l'ultimo aggiornamento software.

La prima cosa da verificare in questo caso è se un'app di terze parti installata nel telefono sta causando il problema. Per fare questo è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se il problema si verifica ancora in questa modalità. In caso contrario, un'app potrebbe causare il problema. Scopri quale app è questa e disinstalla.

Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Una volta effettuato il ripristino, non installare alcuna app né effettuare aggiornamenti delle app. È necessario verificare prima se il problema si verifica ancora.

Se il problema persiste, è possibile che il telefono abbia problemi di compatibilità con i dispositivi Bluetooth a cui lo si connette. Se il firmware dei dispositivi Bluetooth può essere aggiornato, ti suggerisco di fare l'aggiornamento. Una volta completato l'aggiornamento, provare a verificare se il problema si verifica ancora.

S4 non può sentire le chiamate utilizzando la rete mobile

Problema: ho ricevuto la chiamata su WiFi prima di lasciare la mia casa, quando è passato alla rete non sentivo più il chiamante e non potevano sentirmi. Le chiamate WiFi funzionano comunque bene, ma non possono effettuare chiamate sulla rete. Ho tirato la mia batteria per 45 minuti per vedere se ciò lo ripristinasse, ma ancora non riesco a sentire nessuno e non possono sentirmi durante le chiamate di rete.

Soluzione: questo problema potrebbe essere causato da un problema tecnico nel software del telefono. Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache. Riavvia il telefono, quindi prova a effettuare una chiamata.

Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino di fabbrica.

S4 Can not Call A meno che non sia stato riavviato

Problema: Ciao, ho un problema con il mio Samsung S4 mini, il semplice modello di telefono numero GT-19192 che spero tu possa aiutare. Almeno un paio di volte alla settimana il mio telefono perderà la capacità di inviare / ricevere chiamate e messaggi. Il problema è che non so se abbia perso questa capacità fino a quando non provo a fare una chiamata o a inviare un SMS perché il telefono sembra normale con buone barre del segnale ecc. Ma se provo a fare una chiamata, non funzionerà e Invio un testo che fallisce. Allora so di avere un problema e quindi riavvialo. Questo risolve sempre il problema, ma poi tutte le chiamate e i messaggi che ho perso quel giorno arrivano inondando. Frustrante. Sai come posso risolvere questo problema ed è un problema ben noto? Ovviamente riavviare il telefono ogni volta non è una soluzione a lungo termine, quindi se non riesco a risolvere il problema è necessario acquistare un altro telefono. Grazie per l'aiuto

Soluzione: poiché il riavvio del telefono risolve temporaneamente il problema, c'è una grande possibilità che ciò possa essere causato da una qualche forma di dati corrotti nel dispositivo. Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache. Riavvia il telefono quindi controlla se il problema si verifica ancora. La maggior parte delle volte il problema verrà risolto. Se, ad esempio, il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.