Samsung Galaxy S6 Edge è entrato nel ciclo di avvio a causa di danni liquidi e altri problemi relativi al sistema

Il primo problema relativo al sistema con il Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) che ho affrontato in questo post riguarda un'unità che si è bagnata ed è entrata nel ciclo di avvio dopo la riparazione (sostituzione dello schermo). In genere, i loop di avvio possono essere risolti cancellando la partizione della cache o un reset principale, tuttavia, in questo caso, il proprietario deve recuperare i dati importanti in modo che il ripristino sia fuori questione. Sembra anche che la causa del ciclo di avvio sia l'interruzione dell'alimentazione piuttosto che un problema del firmware, quindi non funzionerà neanche la partizione della cache.

Continua a leggere per saperne di più sui problemi che ho affrontato qui. Se stavi cercando una soluzione per un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo ricavato per i possessori del Galaxy S6 Edge. Trova i problemi correlati al tuo e prova le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te, non esitare a contattarci compilando questo modulo.

Ecco i problemi che ho affrontato qui ...

• Galaxy S6 Edge boot loop dopo la riparazione (danni da acqua)
• Galaxy S6 Edge ha una crepa sullo schermo, la connessione Bluetooth diminuisce
• Galaxy S6 Edge perde il segnale di rete
• Impossibile aggiungere contatti a People Edge su Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge non riconosce le impronte digitali
• La funzionalità Galaxy S6 Edge DND si attiva da sola

Galaxy S6 Edge boot loop dopo la riparazione (danni da acqua)

Problema : ho rotto il display LCD sul mio telefono. Tutto ha funzionato bene fino a quando sono andato in vacanza in California e sono stato schizzato abbastanza da un'onda oceanica per avere la mia tasca bagnata che aveva il mio telefono in esso. Il display LCD è andato in tilt. Quando sono tornato in Michigan, sono andato al negozio Sprint e mi hanno detto che avrei dovuto fare una richiesta di rimborso di $ 200. Ma poiché c'è un codice di pattern su di esso, non sarebbero in grado di recuperare i dati. Non volevo davvero farlo. Quindi per $ 270 sono riuscito a sostituire lo schermo. Gli ulteriori $ 70 valevano la pena di non perdere tutto dal mio viaggio. Ma ora è in un ciclo di avvio. Posso entrare abbastanza a lungo per rimuovere il codice swipe e tornare a casa. Ma quando ricomincia il ciclo, il codice di scorrimento è di nuovo attivo. Il posto di riparazione ha fatto ciò per cui li ho pagati, ma non riescono a spiegare il ciclo. Ho iniziato in modalità provvisoria e continuo a cicli. Non voglio davvero perdere i dati e le foto della mia vacanza a Cali. Hai qualche suggerimento per interrompere il ciclo abbastanza a lungo da rimuovere i dati? O anche il ciclo tutti insieme. In realtà l'ho appena afferrato per guardare ed è estremamente caldo. Mentre lo spegnevo, sentivo un suono proveniente dalla parte superiore della schiena vicino all'obiettivo. Grazie!

Soluzione : è lecito ritenere che il liquido sia stato trovato nel telefono, altrimenti, ora dovrebbe funzionare correttamente. Come hai detto, il telefono si surriscalda, è un segno che potrebbero rimanere residui nel telefono. Lasciare asciugare per un giorno mettendolo in una ciotola di riso. Dopo di ciò, riprova e se accade la stessa cosa, prova a collegare il telefono per caricare mentre fai le tue cose. Lo scopo è di sapere se il telefono rimane acceso se collegato a una fonte di alimentazione stabile perché c'è la possibilità che la batteria sia stata danneggiata.

In tal caso, è meglio collegare il telefono a un laptop o computer e copiare tutti i file che non si desidera perdere. Non siamo in grado di determinare l'entità del danno liquido o quanto a lungo il telefono resterà tale. Se tutto il resto fallisce, allora hai bisogno di un aiuto da un tecnico che sa come tenere acceso il telefono per estrarre i tuoi dati.

Galaxy S6 Edge ha una crepa sullo schermo, la connessione Bluetooth diminuisce

Problema : due cose sono accadute contemporaneamente. Ho aggiornato alla versione 5.1.1 e il mio schermo ha ottenuto una piccola crepa sul lato destro. Il mio Bluetooth si connette e sembra funzionare poi all'improvviso quando accoppiato con la mia auto il Bluetooth si accende e si spegne. Di solito non rilascia la chiamata ma non conosco quello sguardo e ho un messaggio che Bluetooth ha smesso di funzionare. Ho appena ricevuto il telefono a maggio e ovviamente nessuna assicurazione. Ho appena disattivato tutte le funzionalità di bordo per vedere se questo aiuta, ma non l'ho ancora testato. Per favore aiuto.

Risposta : non stai insinuando che il recente aggiornamento abbia rotto lo schermo, vero? La mia domanda è cosa è successo al telefono? La crepa non apparirà dal nulla senza una ragione apparente ... a meno che, naturalmente, la batteria non si espanda a causa del sovraccarico (che non accadrà alle nuove batterie), ma anche così, il crack dovrebbe essere eseguito al centro dello schermo e non solo sul lato destro.

Ora, a proposito del problema Bluetooth, se ricevessi un messaggio di errore che informa che il Bluetooth si è interrotto, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati e di eseguire il ripristino generale.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Galaxy S6 Edge perde il segnale di rete

Problema : Caro signore, ho acquistato Galaxy S6 Edge un mese fa, il telefono stesso è fantastico e ha funzionato alla grande. Solo una settimana fa ho osservato che il telefono ha iniziato a perdere il segnale di rete. Era disponibile solo la chiamata di emergenza e ciò avveniva in un luogo in cui i telefoni dei miei colleghi avevano una copertura di rete perfetta. Diverse volte ho riavviato il telefono e la rete era di nuovo disponibile in buona copertura. Oggi ho avuto lo stesso problema. Potete suggerirmi qualcosa di utile prima di andare a sostituire questo per un altro con la garanzia.

Risposta : Questo è ovviamente un problema di rete e per i telefoni GSM, la carta SIM è sempre quella da incolpare. Certo, c'è una possibilità che si tratti di un problema con la radio del telefono, ma anche così, non c'è molto che possiamo fare al riguardo. È meglio chiamare il fornitore in quanto possono aiutarvi meglio. Se la carta SIM deve essere sostituita, sapranno; se si tratta di un problema di rete, lo sapranno; e se non possono ripararlo, sostituiranno la tua unità.

Impossibile aggiungere contatti a People Edge su Galaxy S6 Edge

Problema : uso spesso il mio "People Edge". L'unico "problema" con Samsung (o "non è un bug, è una caratteristica") che ho è che non è possibile impostare la stessa persona con numeri di telefono diversi (cioè, moglie con numero di lavoro su uno e numero di cellulare su un altro) .

Questo porta al mio problema. Io chiamo mia moglie al lavoro più spesso. In qualche modo ha selezionato il suo numero di cellulare e lo ha impostato come predefinito (sceglierei di chiamarlo numero di lavoro ma non di impostarlo come predefinito, dal momento che la chiamo nella sua cella nei fine settimana, ecc.). Non conoscendo un modo migliore per risolvere il problema, ho rimosso mia moglie da People Edge e ho cercato di riaggiungerla. Quando l'ho fatto, ho ricevuto un messaggio di errore "numero di telefono già aggiunto al bordo della gente". Ho provato la 'cancellazione della cache della cache'. e "PeopleStrip". pulire, inutilmente. Non voglio fare un reset di fabbrica, perché mi sembra eccessivo. Ho anche provato ad aggiungerla ad altri spazi aperti su "People Edge" ma ho ricevuto lo stesso messaggio di errore. Qualche idea? Grazie per l'aiuto.

Risoluzione dei problemi : se questo problema si è verificato dopo un aggiornamento, si tratta di un bug. Samsung deve occuparsene perché non sei il solo ad avere questo problema dopo il recente aggiornamento. Una cosa che vale la pena provare è aggiungere i contatti di tua moglie al tuo account Google e aggiungerli sul People Edge. Se si tratta di un problema del firmware, anche il ripristino dei dati di fabbrica non lo risolve.

Galaxy S6 Edge non riconosce le impronte digitali

Problema : il telefono continua a bloccarmi con la mia impronta digitale continua a dirmi che non lo riconosce. Non prenderà nemmeno il mio codice di backup.

Risposta : Sappiamo tutti che la tecnologia delle impronte digitali sul Galaxy S6 Edge richiede ancora molti miglioramenti, quindi questa cosa potrebbe accadere a tutti. Se mai ti sei bloccato e i tuoi codici di backup non funzionano, allora l'unica opzione per riprendere il controllo del telefono è il ripristino totale.

La funzionalità Galaxy S6 Edge DND si attiva da sola

Problema : il problema sembra essere relativo al sistema operativo. Il "non disturbare" si attiva spesso causando il malfunzionamento delle altre app. Ho provato il soft reset, hard reset, cancellando la cache senza successo. Ho anche provato a impostare il timer ma si accende ogni volta che sceglie. Questo è così frustrante.

Risposta : Sembra un bug nel sistema. Ormai presumo che tu abbia già provato a cambiare le impostazioni a ciò che ritieni sia appropriato senza successo. Ma solo una domanda, ti capita di avere l'app AutomateIt installata sul tuo telefono? Oppure, qualunque app che automatizza le cose per quella materia? Assicurati che non complichi le cose nel tuo dispositivo o, ancora meglio, disinstallalo durante la risoluzione dei problemi.

Se si trattava di un problema del firmware, Samsung deve distribuire una patch per risolverlo e non c'è molto che possiamo fare se non aspettare o sostituire il telefono.