Samsung Galaxy Note 4 non effettuerà chiamate Problema e altri problemi correlati

Il #Samsung Galaxy # Note4 è uno smartphone impressionante che consente agli utenti di effettuare chiamate di alta qualità. Ciò è possibile grazie a un sistema di cancellazione del rumore attivo con un microfono dedicato e diverse opzioni di connettività di rete. Mentre molte persone che possiedono questo dispositivo sono contente della sua funzionalità di chiamata, ci sono altri che hanno problemi con esso.

In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo il Galaxy Note 4 non causeremo problemi di chiamata e altri problemi correlati. Abbiamo selezionato alcuni degli ultimi problemi di questa natura che ci sono stati inviati dai nostri lettori e abbiamo fornito le migliori procedure possibili per la risoluzione dei problemi che, si spera, porteranno a una soluzione.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Il telefono non effettuerà chiamate

Problema: per qualche ragione il mio telefono non effettua chiamate, è come se non fosse connesso alla rete. Ho riavviato il telefono. Ho cancellato la cache. Il mio telefono può ricevere chiamate, Whatsapp funziona, i messaggi di testo funzionano, il Wifi funziona. Ricevo e-mail Non riesco a chiamare. Spero che tu possa aiutare

Soluzione: prima di risolvere il problema, assicurati innanzitutto che il tuo account non abbia problemi. Cerca di contattare prima il tuo fornitore di servizi e chiedi loro di controllare il tuo account.

Una volta verificato che questo non è un problema relativo all'account, il passaggio successivo è la risoluzione del problema del telefono. Inizia controllando se un'app che hai installato causi il problema. Per fare ciò basta avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se è possibile effettuare una chiamata in questa modalità. Se è possibile, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Prova a scoprire quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi pulire la partizione della cache del dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Le chiamate vengono interrotte

Problema: Ciao. Ho comprato la mia nota 4 n910t usata da un amico che diceva di averlo appena acquistato da Tmobile 2 settimane fa. Non ho notato subito ma a volte o molto spesso il telefono lascerà il servizio quando tento di chiamare o qualcuno mi chiami altrimenti va bene. Ho provato a cambiare il modem in una versione inferiore e sembrava funzionare un po 'perché il servizio non si abbassa troppo spesso ma lo fa ancora. Ho provato diverse versioni del software, resettarlo e tutto il resto. Voglio solo sapere se voi avete qualche idea di cosa potrebbe accadere qui prima che consideri questo un problema di antenna. Grazie in anticipo per la risposta.

Soluzione: hai provato a verificare se il problema si verifica in una particolare area? Se lo fa, potrebbe esserci un problema con la rete nella tua zona.

Un altro fattore da considerare è la carta SIM che si sta utilizzando. Prova ad inserire una SIM diversa nel tuo dispositivo quindi controlla se le chiamate continuano a cadere.

Dal momento che hai già svolto alcuni approfonditi interventi di risoluzione dei problemi sul lato software, dovresti considerare di portare il tuo telefono a un centro di assistenza autorizzato se il problema persiste.

Nota 4 Chiama statico

Problema: durante una chiamata, la chiamata entra e esce. O l'altra persona non può sentirmi o io non posso sentirli. La maggior parte delle volte non riescono a sentirmi. Dicono che suona come statico e poi mi sentono per un po ', e poi di nuovo statico. Poco dopo, la mia chiamata cade

Soluzione: l' elettricità statica durante una chiamata è generalmente causata da alcune interferenze esterne. I motori in esecuzione, i forni a microonde e talvolta le lampadine possono causare interferenze che provocano scariche statiche. Quando si verifica questo problema, sei al chiuso o all'aperto? Se sei in casa, prova ad andare all'aperto e controlla se il problema si verifica. Se il problema non si verifica mentre sei all'aperto, qualcosa all'interno della tua casa potrebbe causare la staticità.

Un altro fattore da considerare è il segnale di rete. Il problema si verifica solo in una particolare area? In caso affermativo, potrebbe esserci un problema con la rete in quell'area. Cerca di verificare se lo stesso problema si verifica quando vai in altre posizioni.

Passando al telefono stesso, il software del telefono può anche causare questo tipo di problema.

Controllare prima se il problema è causato da qualche forma di dati corrotti cancellando la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.

Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Se dopo il ripristino dei dati di fabbrica si verifica ancora lo stesso problema, suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

Nota 4 Non ricevere chiamate

Problema: Solitamente, riceverò un messaggio che dice che ho perso una chiamata da qualcuno e ci sono volte in cui le persone diranno che non posso contattarti poiché il telefono è spento ma il mio telefono non si spegne mai. Per me è molto importante ricevere chiamate dal momento che gestisco i clienti: (spero che tu possa aiutare).

Soluzione: quando si verifica questo problema, hai controllato la barra del segnale del telefono? Se il segnale fluttua da nessun segnale a una o due barre, allora potrebbe trattarsi di un problema relativo alla copertura. Prova a verificare se questo problema si verifica in luoghi diversi in cui vai. Se si verifica solo in una particolare posizione, questo potrebbe essere un problema di rete probabilmente causato da una copertura debole.

Un altro fattore che può causare questo problema sono dati corrotti nel telefono. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi pulire la partizione della cache del dispositivo. Riavvia il telefono quindi osserva se il problema si verifica ancora.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se il problema persiste è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di fare il backup dei dati del tuo telefono prima di farlo.

Nota 4 Can not Hear Calls

Problema: non riesco a sentire l'altra parte se l'oratore non è acceso. Non importa chi ha iniziato la chiamata. Il volume della chiamata è al massimo. Questo non ha alcun senso. È un telefono nuovo di zecca.

Soluzione: l'altoparlante anteriore del telefono potrebbe non funzionare. Prova a chiamare qualcuno utilizzando una connessione Wi-Fi con l'app Skype o tramite l'app Facebook Messenger. Se non riesci ancora a sentire l'altra parte a meno che l'altoparlante non sia acceso, procedi con il controllo se un software telefonico corrotto sta causando questo problema eseguendo il backup dei dati del telefono e eseguendo il ripristino dei dati di fabbrica.

Al termine del ripristino, verificare se è ora possibile ascoltare l'interlocutore durante le chiamate. Se il problema persiste, ti suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e far controllare l'altoparlante anteriore.

Nota 4 Impossibile effettuare chiamate

Problema: il mio telefono non mi consente di effettuare o ricevere chiamate telefoniche e il simbolo della chiave di blocco n sulla parte superiore del telefono

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è verificare se il tuo account è in grado di effettuare e ricevere chiamate. Per fare questo è necessario contattare il proprio fornitore di servizi. Una volta verificato che il problema non è correlato all'account, la prossima cosa da fare è controllare se il telefono ha una copertura di rete sufficiente. Se il tuo telefono non ha alcun segnale, non sarai in grado di effettuare o ricevere chiamate.

Si dovrebbe anche verificare se un problema tecnico nel software del telefono sta causando questo problema eseguendo il backup dei dati del telefono e facendo un reset di fabbrica.