Come riparare un Apple iPhone 7 Plus che non si connetterà ad App Store [Guida alla risoluzione dei problemi]

Una delle app per iPhone che non puoi permetterti di avere problemi è l'App Store in quanto non potrai aggiornare e scaricare nuove app che vorresti utilizzare sul tuo dispositivo. Purtroppo, come qualsiasi altra app, l'App Store presenta anche tempi di inattività ed errori. E quando ciò si verifica, non hai altra scelta che aspettare fino a quando non è di nuovo in esecuzione e di nuovo in esecuzione o provare a fare qualcosa per risolvere e correggere l'applicazione con alcuni soluzioni alternative.

Affrontato in questo post è un problema rilevante su iPhone 7 Plus che non è in grado di accedere all'App Store per alcuni motivi. Continuate a leggere per sapere che cosa causa questo problema e cosa fare per risolverlo.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere l'iPhone 7 Plus che non si connetterà all'App Store

Prima di risolvere i problemi software sul dispositivo che potrebbero aver impedito la connessione all'App Store, verifica che l'App Store non funzioni. Come altri server, anche Apple subisce un'interruzione del server. Pertanto, è possibile che l'App Store sia inattivo e inaccessibile al momento. Per il check-out, visita la pagina di stato del sistema di Apple e poi guarda se l'App Store è attivo o online. Saprai se è online se il pulsante accanto mostra verde. Se è grigio, il servizio è attualmente offline o non disponibile.

Sfortunatamente in questo caso, non c'è molto che tu possa fare da parte tua, ma siediti e attendi che Apple ritorni di nuovo online il servizio. Assicurati inoltre che la tua connessione Internet sia veloce e stabile. Prova a navigare verso diversi siti web e vedi se riesci ad accedere ai siti web senza problemi. Se il tuo telefono non può accedere a nessun sito web, dovrai prima affrontare il problema della connettività di rete. Altrimenti, vai avanti e prova una di queste soluzioni successive.

Prima soluzione: riavvia / reimposta il tuo iPhone.

Se è la prima volta che si verifica un problema di connessione all'App Store, molto probabilmente è solo un errore software casuale sull'app o su iOS. Se questo è il colpevole, puoi provare un soft reset o riavviare come prima soluzione. Un soft reset elimina efficacemente piccoli errori delle app e problemi di sistema che potrebbero aver impedito di accedere al server Apple al momento. Ecco come è fatto:

Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
Quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente l'iPhone.
Dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Riprovare ad aprire l'app App Store una volta che l'iPhone ha terminato il riavvio, quindi verificare se è ora in grado di connettersi. Se ancora non funziona, allora vai avanti e prova le prossime soluzioni applicative.

Seconda soluzione: Spegni e riaccendi il Wi-Fi.

Gli errori di connettività wireless possono anche essere il motivo principale per cui il tuo dispositivo non è riuscito a stabilire una connessione con il server Apple. In tal caso, la soluzione più semplice da provare sarebbe quella di aggiornare la connessione Wi-Fi sul telefono. Ecco come:

Tocca Impostazioni .
Vai a Wi-Fi.
Quindi tocca l'interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione.
Dopo alcuni secondi, tocca l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.

In alternativa, puoi attivare la modalità aereo sul tuo iPhone 7 Plus. In questo modo si disabiliteranno automaticamente le funzionalità wireless del dispositivo. È possibile accedere alla modalità aereo tramite il Centro di controllo o accedervi tramite Impostazioni-> Menu Modalità aereo . Questo semplice trucco ha già fatto meraviglie a molti di coloro che hanno affrontato problemi di connettività wireless casuali sui loro rispettivi dispositivi iOS.

Terza soluzione: prova a utilizzare una rete Wi-Fi diversa.

Ciò può aiutare se il problema riguarda la rete Wi-Fi a cui è limitato l'accesso all'App Store. Ad esempio, la rete che stai utilizzando potrebbe essere configurata per bloccare determinati siti e servizi per preservare la larghezza di banda. Se possibile, prova a utilizzare una rete Wi-Fi alternativa per determinare se ciò risolverà il problema.

Se stai utilizzando una connessione di rete mobile e non riesci ad accedere all'App Store, devi passare al Wi-Fi. Se il tuo dispositivo è impostato per scaricare solo app tramite Wi-Fi, non sarai in grado di scaricare app su una connessione di rete 3G o 4G. Ma se vuoi davvero utilizzare i dati mobili, assicurati di fare quanto segue:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Passare a Dati mobili quindi toccare l'interruttore per attivarlo.
Scorri verso la sezione Usa dati mobili, quindi tocca il cursore accanto ad App Store, per accenderlo.

Riavvia il telefono e prova ad accedere nuovamente all'App Store per vedere se sei ora in grado di farlo.

Quarta soluzione: disconnettiti e torna al tuo account ID Apple.

Anche la disconnessione e l'accesso all'account ID Apple possono essere d'aiuto, specialmente se il problema ha a che fare con credenziali di accesso non valide o informazioni sull'account. È necessario fornire un account ID Apple e una password validi per utilizzare i servizi Apple sul tuo iPhone. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi per uscire dall'App Store e quindi accedere di nuovo:

Vai a Impostazioni .
Tocca iTunes e App Store.
Tocca su ID Apple.
Quindi toccare per selezionare l'opzione Disconnetti .

Riavvia il tuo iPhone per svuotare la memoria dalla cache errante e quindi accedi al tuo account App Store usando l'ID Apple e la password. Assicurati di inserire le credenziali di accesso corrette.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7 Plus.

Potrebbe essere necessario prendere in considerazione la possibilità di ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone se il problema persiste dopo aver eseguito tutti i metodi precedenti. In questo modo si cancellano le impostazioni di rete attuali sul telefono, quindi può essere d'aiuto se la colpa degli errori delle impostazioni di rete. Prima di procedere, assicurati di prendere nota della password della tua rete Wi-Fi, poiché dovrai inserirli successivamente. Quindi segui questi passaggi per iniziare:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Generale .
Scorri fino a e tocca Ripristina .
Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
Quindi toccare per confermare le impostazioni ripristinate.

Il tuo iPhone invierà quindi le impostazioni di rete ripristinate e si riavvierà automaticamente al termine. Assicurati di abilitare il Wi-Fi e quindi riconnettiti alla rete wireless per tornare online. Una volta collegato l'iPhone, provare ad accedere all'App Store e verificare se il problema è stato risolto.

Se nessuno di questi aiuti, prova a verificare la presenza di un nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone 7 Plus. Installare l'ultima versione iOS per il tuo iPhone potrebbe essere in grado di risolvere il problema se è causato da alcuni bug del software. I nuovi aggiornamenti iOS solitamente incorporano correzioni di bug per miglioramenti della sicurezza. Quindi vale la pena di aggiornare il tuo iPhone, se è disponibile un nuovo aggiornamento.

Cerca più aiuto

Puoi inoltrare il problema all'Assistenza Apple o al tuo fornitore di servizi di rete per ulteriore assistenza e suggerimenti se il tuo iPhone 7 Plus non riesce ancora a connettersi all'App Store. Se possibile, prova a chiedere loro di ricontrollare il loro sistema di interruzione per assicurarsi che il server Apple sia attivo e disponibile. Se visualizzi messaggi di errore o codici mentre tenti di accedere all'App Store, assicurati di farglielo sapere perché possono usare quelle informazioni come indizi su cosa è andato storto e cosa fare come risoluzione.