Samsung Galaxy Note 4 non è in grado di aggiornare il problema delle app e altri problemi correlati

Uno dei migliori motivi per cui un consumatore riceve un dispositivo Android è l'accesso a oltre un milione di app diverse pronte per il download sul Google Play Store. Il #Samsung Galaxy # Note4 ad esempio ha la possibilità di eseguire la maggior parte se non tutte le app nello store. Queste app spaziano da giochi, produttività, multimedia e altro ancora. Una volta installata l'app nel dispositivo, potrai utilizzarla immediatamente e in futuro ricevere aggiornamenti. Esistono tuttavia casi in cui il dispositivo presenta un problema relativo alle app. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo il Galaxy Note 4 non è possibile aggiornare il problema delle app e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

Potresti anche raggiungerci sui nostri account Facebook e Google+ sui social media.

Nota 4 Impossibile aggiornare le app

Problema: tutto funziona tranne che non riesco ad aggiornare nessuna app. Ho eseguito un ripristino parziale e ho interrotto le app. In esecuzione in background. Anche cancellato la cache. Il telefono continua a scaricare informazioni da google. Quando l'app sta scaricando, la barra di aggiornamento si sta muovendo alla stessa velocità, ma invece di essere una barra corta spostandosi da sinistra a destra è molto più lunga.

Soluzione: esistono diversi motivi per cui il telefono non può aggiornare nessuna app sul telefono.

La prima cosa da considerare è la tua connessione a Internet. Potrebbe esserci un problema con la modalità di connessione. Per verificare se questo è il caso prova a collegarti a una diversa rete Wi-Fi o prova a usare la tua connessione dati mobile.

Successivamente, è necessario verificare se il telefono è in esecuzione con l'ultimo aggiornamento del software. Se il telefono è ancora bloccato nella precedente versione del software, è possibile che non sia possibile aggiornare le app in quanto l'aggiornamento potrebbe essere progettato per funzionare con la nuova versione del software.

Un altro fattore che può causare questo è la mancanza di spazio di archiviazione interno nel telefono. Controlla se hai ancora abbastanza spazio libero nel tuo telefono. Se rimane poco spazio, devi liberare spazio trasferendo alcuni dei tuoi dati personali sulla scheda microSD, disinstallando app che non usi realmente, o cancellando la partizione cache del telefono.

Se il problema persiste a questo punto, è possibile procedere e eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nota 4 Arresto anomalo di Stock Music

Problema: l'app musicale che viene installata sul telefono continua a bloccarsi. Suonerà alcune canzoni e poi si spegnerà. Ho cancellato la cache ma non ha risolto il problema.

Soluzione: provare a cancellare i dati anche dall'app di musica stock. Se il problema persiste, pulire la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo elimina i dati temporanei memorizzati nel dispositivo che potrebbero causare il problema.

Un'altra cosa da considerare è il file musicale che si sta riproducendo e il percorso di archiviazione. Prova a suonare una singola musica. Se termina la riproduzione, la tua app musicale eseguirà la canzone in un ciclo continuo. In caso contrario, è possibile che il problema sia causato dagli altri file musicali presenti sul dispositivo. Un'altra possibilità è la posizione di archiviazione. Se stai riproducendo file musicali dalla scheda microSD, questa potrebbe essere la causa del problema. Prova a trasferire alcuni brani nella memoria interna del telefono, quindi riproduci questi brani. Controlla se il tuo telefono continua a bloccarsi.

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app di terze parti installata nel telefono. Per verificare se questo è il caso è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se l'app musicale si arresta in modo anomalo in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Infine, se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, prendere in considerazione un reset di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa operazione e verificare se il telefono è in esecuzione con l'ultimo aggiornamento del software.

Nota 4 L'icona remota popup apre il telefono

Problema: dopo un aggiornamento di sabato, ho fatto scattare l'icona del telecomando e, come notato, si è bloccato e ha bloccato il mio telefono. Ho fatto il reset della batteria e è riapparso con lo stesso problema. Ho rimosso la batteria una seconda volta e quando il telefono è tornato sono riuscito a disinstallare l'app. Era la cosa giusta da fare?

Soluzione: questa icona proviene dall'app Peel Remote. Mentre altri proprietari di dispositivi hanno disattivato questa app dal gestore dell'applicazione, anche la disinstallazione dell'app funziona. Sembra che questa app abbia un bug che congela il telefono. Ormai lo sviluppatore dell'app potrebbe già esserne a conoscenza e sta elaborando un aggiornamento per risolvere il problema. Se hai bisogno di utilizzare questa app in futuro, scaricala dal Google Play Store. Assicurati di controllare se è la versione aggiornata.

Nota 4 App mancanti dopo l'aggiornamento del software

Problema: ieri sera ho ricevuto un aggiornamento alla versione 5.1.1 (N910VVRU2BPA1) e ho accettato l'aggiornamento. Ha rimosso quasi il 50% delle app installate sul telefono. Qualcuno ha visto qualcosa di simile?

Soluzione: A volte questo problema può essere causato da un problema tecnico nel software del telefono. Prova a riavviare il telefono, quindi verifica se ora compaiono le app mancanti.

Se il riavvio del telefono non riesce a risolvere il problema, controllare se le app mancanti sono installate nella memoria interna del telefono o se sono state spostate nella scheda microSD. Se hai spostato l'apsp interessato sulla scheda microSD, è possibile che questo sia il motivo per cui mancano. In tal caso, è necessario scaricare nuovamente le app interessate.

Se le tue app sono installate nella memoria interna del telefono, prova a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo elimina i dati temporanei nel telefono e di solito funziona in questo tipo di problema.

Nota 4 Non scaricare app

Problema: ho un problema, il mio telefono non vuole scaricare nulla nemmeno aggiorna le app che ho e non sono sicuro di cosa sia perché non mi dà alcun messaggio di errore. Non sono sicuro se il problema è il software o cosa.

Soluzione: hai provato a verificare se il telefono è connesso a una connessione Internet stabile? Prova a connetterti a reti Wi-Fi diverse o utilizza l'abbonamento dati mobile quindi verifica se il problema persiste.

In tal caso, verificare se l'app installata nel telefono causa il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Verifica se puoi scaricare o aggiornare app in questa modalità. Se è possibile, il problema potrebbe essere causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste a questo punto, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Aggiornamento dell'elenco dei contatti

Problema: l'app di contatto ha un problema dopo l'aggiornamento del mio dispositivo ..quando è quando apro l'app di contatto non riesco a vedere la mia lista di contatti, ma mi mostra semplicemente "Aggiornamento elenco contatti" per tutto il tempo. (Sto salvando il mio contatto solo nella scheda SIM)

Soluzione: per risolvere questo problema, disattivare l'interruttore di sincronizzazione principale del telefono. Una volta disattivata la sincronizzazione, riavvia il dispositivo, quindi apri l'app Contatti. Se i tuoi contatti ora appaiono, puoi procedere con l'attivazione della funzione di sincronizzazione del tuo telefono.

A volte dopo aver eseguito la procedura sopra il problema si verifica ancora. In tal caso, provare prima a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Se questo non risolve il problema, procedi con il backup dei dati del telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.