Come risolvere Huawei Mate 10 Pro con una schermata nera del problema di morte (semplici passaggi)

L'Huawei Mate 10 Pro ha un hardware impressionante e in effetti ha ricevuto molte recensioni positive da parte dei suoi utenti e appassionati di tecnologia. Ma proprio come qualsiasi altro smartphone, non è esente da problemi ed errori. Alcuni dei nostri lettori che possiedono questo dispositivo ci hanno contattato in merito al problema della schermata nera della morte (BSoD) in cui i loro telefoni sono stati disattivati ​​o sono stati rilevati con uno schermo bianco o nero e non rispondono più.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Huawei Mate 10 Pro con BSoD. Condividerò con te la soluzione che abbiamo utilizzato per far rispondere il tuo telefono. Quindi, se sei uno dei possessori di questo dispositivo e stai attualmente affrontando la Black Screen of Death, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere Mate 10 Pro con il problema di Black Screen of Death?

Il BSoD potrebbe sempre sembrare un problema hardware molto serio perché il telefono non risponde come al solito e lo schermo è sempre nero ma in realtà o, più spesso, è solo un piccolo problema con il firmware e puoi sistemarlo da solo senza l'aiuto di una tecnologia. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare su questo problema se capita sul tuo Huawei Mate 10 Pro:

Prima soluzione: riavvio forzato

La maggior parte dei casi che abbiamo riscontrato sono dovuti a un arresto anomalo del firmware. Anche se il tuo telefono ha alcune caratteristiche hardware impressionanti, non è in realtà una garanzia che non si possa più incontrare questo problema. Il fatto è che in realtà è un problema molto comune e anche gli smartphone più costosi possono ancora avere questo problema. Ma non preoccuparti, la seguente procedura può risolverlo ...

• Tieni premuto il tasto di aumento del volume e il tasto di accensione contemporaneamente per 10 o più secondi.

Il tuo Mate 10 Pro dovrebbe rispondere ad esso perché è cablato per simulare il pull della batteria quando questi tasti vengono premuti e premuti insieme. È ciò che chiamiamo come il riavvio forzato ed è molto efficace che si occupa di problemi relativi al firmware e crash del sistema. Aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Pertanto, se il problema era in realtà dovuto a un arresto anomalo del firmware, dovrebbe essere già avviato.

D'altra parte, se il telefono non risponde ancora dopo aver eseguito la procedura di riavvio forzato, prova invece questo:

1. Premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume e non lasciarlo andare.
2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre stai tenendo premuto il pulsante di aumento del volume.
3. Tieni premuti entrambi i pulsanti insieme per 10 secondi circa.

Se il dispositivo continua a non rispondere dopo aver eseguito questa procedura, passare alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: ricarica il telefono e esegui il riavvio forzato

È possibile che la batteria sia completamente scarica. Il problema è che il firmware potrebbe essersi arrestato in modo anomalo perché alcuni componenti e servizi potrebbero non essere stati arrestati correttamente. Mentre un crash del firmware può essere risolto da un riavvio forzato, il telefono potrebbe non accendersi a causa di una batteria scarica. Ecco cosa devi fare al riguardo:

1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante. Assicurati di utilizzare il caricatore originale.
2. Utilizzando il cavo originale, collegare il telefono al caricabatterie.
3. Indipendentemente dal fatto che mostri che è in carica o meno, lasciarlo collegato al caricabatterie per circa 10 minuti.
4. Ora, premi e tieni premuto il pulsante di aumento del volume e non lasciarlo andare.
5. Tieni premuto il tasto di accensione mentre stai tenendo premuto il pulsante di aumento del volume.
6. Tieni premuti entrambi i pulsanti insieme per 10 secondi circa.

Supponendo che il problema sia in realtà dovuto a un firmware che si è schiantato con una batteria scarica, il tuo telefono dovrebbe già essere avviato, ma se non risponde dopo averlo fatto, allora è il momento di portarlo al negozio o al negozio.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai ancora altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o a lasciare un commento qui sotto.