Samsung Galaxy J7 non si accende Problema e altri problemi correlati

La serie J di smartphone è la linea di bilancio di #Samsung che si rivolge a consumatori attenti ai costi. Uno di questi modelli in questa serie, #Galaxy # J7 è stato introdotto nel 2015 ed è stato rilasciato ogni anno con la versione più recente apportando diversi miglioramenti. La versione 2015 di questo telefono, ad esempio, utilizza solo un display HD 720p e una batteria rimovibile da 3000 mAh, mentre la versione 2017 è ora dotata di uno schermo FullHD 1080p e di una batteria rimovibile da 3600 mAh non utente. Sebbene si tratti di un telefono affidabile, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy J7 non attiva il problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J7 non si accende

Problema: il mio telefono Samsung J7 è morto e non si accende. L'ho caricato, ho tirato fuori la batteria e l'ho rimessa, ancora non voleva caricarsi. Ho messo una nuova batteria e l'ho caricata per un'ora, ancora niente. Per favore aiuto

Soluzione: ciò che si vorrà fare per risolvere questo problema è rimuovere la batteria e la scheda microSD (se il telefono ne ha una installata). Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la RAM del telefono. Una volta fatto, reinserire la batteria, quindi verificare se il telefono si accende. Se continua a non farlo, procedi con i seguenti passaggi elencati di seguito.

  • Pulire la porta di ricarica del telefono assicurandosi che siano rimossi sporcizia o detriti.
  • Carica il tuo telefono per almeno 20 minuti.
  • Se non vedi alcun indicatore di carica, prova a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a funzionare, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo J7 non si sveglia dal sonno

Problema: il mio Samsung j7 quando lo schermo è spento.non si accende. Ma posso sentire i suoni e chiamare da esso. Poi quando riavvia il cellulare lo schermo di nuovo su senza alcun problema..ma dopo lo schermo spento .. lo schermo non si accende utilizzando il pulsante di accensione o qualsiasi altro pulsante .. non anche durante la chiamata

Soluzione: è possibile che questo problema sia causato da un problema tecnico del software. Per verificare se questo è il caso, è necessario eseguire i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Verificare immediatamente se il problema si verifica ancora dopo aver eseguito un passaggio e, in caso affermativo, procedere al passaggio successivo.

  • Prova a verificare se un'app installata ha causato questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Prova a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi sopra riportati non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.

J7 si spegne automaticamente

Problema: gli ultimi 2/3 giorni la mia samsung galaxy j7 si spegne automaticamente a un livello di batteria; al primo livello di batteria era circa il 46%, ma nel giorno successivo circa il 60% e in questo momento inizia il telefono a circa il 75-80% del livello della batteria. Questo accadrà spesso, specialmente mentre uso internet. La parte più importante è che una volta spento il telefono, non si avvia a meno che non abbia collegato il caricabatterie (dopo averlo collegato mostra il caricamento dal suo ultimo livello di batteria, ad esempio il 60% o altro)

Soluzione: In questo caso, ciò che si vorrebbe fare prima è verificare se il problema è causato da un problema software avviando il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala. Nel caso in cui il problema si verifichi ancora in modalità provvisoria, è necessario procedere con il ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se la risoluzione dei problemi del software non riesce, provare a sostituire la batteria del telefono in quanto potrebbe essere già difettoso.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo J7 è nero dopo la caduta

Problema: ho un j7 ed è caduto sul pavimento pochi giorni fa, dopodiché non si accende il display ma funziona, ricevo messaggi e chiamo ma il display è nero.

Soluzione: è molto probabile che il problema sia causato da un display danneggiato. La connessione tra il display e la scheda madre potrebbe essere allentata o il display stesso è già danneggiato. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J7 ha smesso di ricevere email

Problema: abbiamo (2) telefoni J7 che hanno smesso di ricevere e-mail in arrivo, ma i nostri pc stanno ricevendo le nostre e-mail. La sincronizzazione è attiva su entrambi i telefoni. Abbiamo altri 2 account Gmail che stanno continuando a sincronizzare correttamente.

Soluzione: il telefono è collegato a una buona connessione Internet? Prova a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi controlla se il problema si verifica ancora. In tal caso, ti consiglio di eliminare l'account e-mail dal telefono, quindi di configurarlo nuovamente.