Come risolvere il tuo Samsung Galaxy S7 Edge che ha il messaggio di errore "Purtroppo, il programma di installazione dell'applicazione è stato arrestato"

Per inviare SMS o MMS utilizzando l'app Messaggi è uno strumento di base sempre disponibile su tutti i telefoni Android e non Android. Anche un dispositivo potente, come Samsung Galaxy S7 Edge, ha ancora introdotto questa funzione e consente ai proprietari di inviare una messaggistica personalizzata che include emoticon, messaggi scritti a mano e altro. In realtà, abbiamo ricevuto alcune e-mail dai nostri lettori su questo problema, che si verificano principalmente dopo l'aggiornamento del software.

Continua a leggere il post, affronterò questo problema e determinerò le possibili cause che attivano questo messaggio di errore. Fornirò anche una procedura dettagliata di risoluzione dei problemi da eseguire per isolare il problema per evitare di ricorrere in futuro. Imparerai come avviare il tuo dispositivo in modalità provvisoria, svuotare la cache di sistema, eseguire un ripristino dei dati di fabbrica o addirittura un reset principale.

Se desideri cercare altri passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al tuo problema, puoi visitare la pagina di risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy S7 Edge, dove troverai i problemi correlati già trattati. Puoi compilare il questionario relativo ai problemi con Android, se i passaggi consigliati non hanno funzionato. Forniscici solo informazioni più dettagliate per aiutarti meglio.

Galaxy S7 Edge continua a mostrare l'errore "L'installazione dell'applicazione si è arrestata"

Problema: ho un 7 edge ho provato di tutto. Il telefono si accende ma si dice che, purtroppo, il programma di installazione dell'applicazione si sia fermato e io premo OK e si presenta di nuovo. ha uno sfondo nero e solo l'avviso che si apre. Aiutami, non riesco a entrare nel telefono.

Risoluzione dei problemi: il messaggio di errore "Sfortunatamente, l'applicazione ha smesso di funzionare" si verifica quando si avvia un'applicazione come l'app di messaggistica e principalmente causata da un arresto anomalo del software. Inoltre, esiste la possibilità che ciò avvenga dopo aver scaricato l'ultimo aggiornamento del software. So che sembra complicato che invece di rendere il dispositivo stabile o riparato da bug, piuttosto causa un problema. Se non ricordi quando è stato aggiornato il tuo Samsung Galaxy S7 Edge è un software, quindi posso aiutarti a iniziare a risolvere il problema. Non preoccuparti, se questo è un problema software, può essere risolto.

Forza riavvia il tuo Samsung Galaxy S7 Edge

Questa è la prima e fondamentale procedura di risoluzione dei problemi che è necessario eseguire per isolare il problema, che equivale a uno shock di potenza o alla rimozione della batteria mentre il dispositivo è acceso. C'è un'istanza in cui il sistema deve solo aggiornare il sistema. Se non hai ancora provato questo passaggio, procedi come indicato di seguito per forzare il riavvio del tuo Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi.
  2. Il telefono si riavvierà correttamente, a condizione che si sia verificato un crash del sistema e che rimanga abbastanza batteria.

Chiara partizione cache di sistema del tuo Samsung Galaxy S7 Edge

Se la procedura sopra descritta non ha risolto il problema, è possibile iniziare a cancellare i file della cache di sistema. È simile alla cancellazione della cache e dei dati delle singole app nel dispositivo, ma solo questa procedura cancellerà tutta la cache e i dati del sistema. Non preoccuparti, questa procedura non ripristinerà il dispositivo e i tuoi file rimarranno dopo aver eseguito i passaggi. Puoi sempre provare a cancellare la cache e i dati dell'app della messaggistica se sei in grado di accedere al menu Impostazioni, ecco come farlo:

  1. Vai a Impostazioni.
  2. Passare alle applicazioni .
  3. Seleziona Gestisci applicazioni .
  4. Tocca la scheda Tutto .
  5. Cerca l'app di messaggistica e toccala.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Se non riesci a svuotare la cache e i dati della tua app di messaggistica dal menu Impostazioni, quindi procedi con la cancellazione dei file della cache di sistema, procedi nel seguente modo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione .
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su .
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

È possibile avviare nuovamente l'app di messaggistica e osservare il dispositivo se viene visualizzato il messaggio di errore. Se è così, vai avanti e segui la procedura successiva.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S7 Edge

Se tutto fallisce e nessuno dei suddetti passaggi funziona, è possibile ripristinare il dispositivo in fabbrica. Potrebbe trattarsi di un problema più serio del crash del software. Tieni presente che questa procedura cancellerà tutti i file nel dispositivo e ripristinerà le impostazioni predefinite del produttore. Si consiglia vivamente di eseguire il backup dei file importanti prima di procedere ed eseguire questa procedura. È possibile copiarlo e incollarlo sulla scheda SD o sul dispositivo di archiviazione esterno, oppure collegarlo al computer e copiare le cartelle di cui si desidera eseguire il backup. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Individua e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristina.
  3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
  4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
  5. Tocca Continua.
  6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Se ciò non è possibile a causa di un messaggio di errore e non si lascia andare attraverso il menu Impostazioni, procedere invece ed eseguire il ripristino generale. Ecco come eseguire il reset principale:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Samsung Galaxy S7 Edge ha bloccato il 55% di aggiornamento del software di sistema

Problema: Ciao! Ti sto contattando a causa di un problema con il mio Galaxy S7. Era nel mezzo dell'aggiornamento e si bloccava al 55 percento per più ore. Sono stato in grado di spegnerlo, ma non sono in grado di riaccenderlo. Ho rovinato il telefono o è possibile riaccenderlo? Grazie!

Risoluzione dei problemi: è chiaro che il tuo dispositivo non risponde a causa del download incompleto del software perché hai spento il dispositivo. In primo luogo, dobbiamo determinare quali cause l'aggiornamento si blocca al 55 percento. Se si utilizza un Wi-Fi, il router deve disporre di un segnale forte o di una connessione Internet. O se stai utilizzando un dato mobile, assicurati di avere abbastanza barra del segnale o crediti per completare il download. Queste sono solo un paio di domande per iniziare a determinare il problema, ma potrebbe esserci un altro motivo per considerare cosa lo causa.

Ora, per rispondere alla tua domanda se hai rotto il tuo dispositivo, ti suggerisco di eseguire la procedura di risoluzione dei problemi perché il tuo dispositivo potrebbe rispondervi. Segui i passaggi consigliati di seguito:

Forza riavvio: il dispositivo deve trovarsi in crash di sistema

Questo metodo è semplice e molto sicuro da eseguire. Questo è simile alla procedura di estrazione della batteria per i dispositivi che hanno una batteria rimovibile. Se il tuo Samsung Galaxy S7 Edge sta avendo un crash di sistema o un problema di software, questo passaggio può risolverlo e riaccendere il dispositivo. Ecco come forzare il riavvio del dispositivo:

  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi o finché il dispositivo non si riavvia.

Modalità provvisoria: potrebbe essere causata da un'app di terze parti o scaricata

Questo metodo viene eseguito se non si è in grado di eseguire la risoluzione dei problemi in modalità normale. Fondamentalmente, disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti installate ed eseguirà solo i valori predefiniti, inoltre determinerà se il tuo dispositivo sarà in grado di rispondere utilizzando i tasti combinati ( Power + Home + Volume giù ).

Segui questi passaggi per avviare la nostra in modalità provvisoria:

  1. Spegni il tuo Galaxy S7 Edge .
  2. Tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7 Edge", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù .
  4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Modalità di recupero: per determinare se il dispositivo sta riscontrando un problema di firmware o hardware

Ora, l'esecuzione di questa procedura ti aiuterà a determinare se il dispositivo sta avendo un problema di software o un grave problema hardware. Mentre è in questa modalità, caricherà alcuni componenti essenziali se mai la GUI di Android non verrà caricata durante l'avvio. Se il tuo dispositivo si avvia in questa modalità, allora deve essere un problema del firmware.

Ecco i semplici passaggi per eseguire il dispositivo in modalità di ripristino:

  1. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  2. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

Clear Cache Partition: se il tuo Samsung Galaxy S7 Edge ha un problema minore di software

Questo metodo è consigliato e comunemente eseguito prima di resettare il dispositivo. Risolverà alcuni problemi minori di software e hardware. Seguire i passaggi sottostanti su come cancellare la cache di sistema:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione .
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su .
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione .
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Portalo al più vicino centro di assistenza

Ora, hai praticamente eseguito alcuni dei passaggi consigliati per la risoluzione dei problemi e ancora non riesci a risolvere il problema. Puoi andare avanti e visitare il centro assistenza Samsung più vicino, e lasciare che sia i professionisti a continuare a trovare soluzioni al problema. Porta la documentazione necessaria se il tuo dispositivo ha ancora una garanzia attiva.

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