Samsung Galaxy J5 non attiva il problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # J5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro dispositivo. Oggi affronteremo il Galaxy J5 non accenderemo il problema e altri problemi correlati. Esistono diversi motivi per cui un telefono non si accende, dai problemi software ai componenti hardware difettosi. Uno dei nostri lettori sta cercando assistenza per questo particolare problema che affronteremo.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J5 non si accende

Problema: il mio Samsung J5 non si accende. Provo tutto il soft reset e non funziona. Premendo il pulsante di accensione, vibra solo e il monitor è ancora oscurato. Cosa posso fare per risolvere il problema? Aiutami per favore. Grazie

Soluzione: la prima cosa che vorrete fare in questo caso è assicurarsi che la batteria abbia una carica sufficiente per accendere il telefono. Collegare il telefono a un caricabatterie e lasciarlo caricare per almeno 20 minuti. Con il caricatore ancora collegato, provare ad accendere il telefono. Se il telefono non si accende, scollegarlo dal caricatore, quindi rimuovere la batteria e la scheda microSD (se ne è installata una). Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questa azione scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Una volta fatto, reinserire solo la batteria, quindi verificare se il telefono si accende. Se il problema persiste, eseguire i passaggi elencati di seguito.

• Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi di rimuovere lo sporco o detriti che potrebbero essere bloccati in questa porta.
• Caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
• Prova a caricare il telefono dalla porta USB del computer. Se il telefono si ricarica in questo modo e si accende, il problema potrebbe essere causato da un pin difettoso nella porta di ricarica. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.
• Se il telefono continua a non caricarsi, provare a utilizzare una nuova batteria.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 non si avvia dopo aver bagnato

Problema: Ciao. Ho un Samsung J5 del 2015 che purtroppo si è inumidito mentre all'interno del mio cappotto l'altro giorno, quando i cieli si sono aperti - ho pensato che sarebbe stato al sicuro nella tasca interna - che si accenderanno, far sì che il Samsung si metta in sordina ma non abbia schermo. Qualsiasi consiglio / aiuto sarebbe più apprezzato.

Soluzione: dal momento che il telefono si è bagnato, ciò che dovrai fare prima è assicurarti che sia asciutto. Rimuovere il coperchio posteriore, la batteria, la scheda SIM e la scheda microSD (se ne è installata una). Pulire il telefono e le sue parti esterne con un panno asciutto. Quindi, lasciare asciugare il telefono per almeno 48 ore. Ciò consentirà l'evaporazione dell'umidità all'interno del telefono. Puoi anche mettere il telefono in un sacchetto di riso per 48 ore poiché il riso è buono per assorbire l'umidità. Una volta fatto, prova ad accendere il telefono. Se non si accende, provare a utilizzare una nuova batteria sul telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto potrebbe essere danneggiato dall'acqua.

J5 viene bloccato sulla schermata di blocco

Problema: il mio dispositivo si accende e carica fino alla schermata di blocco. Si blocca sulla schermata di blocco e non mi consente di inserire il mio pattern. Rimane in questo modo per un minuto o due prima di riavviare il dispositivo e ripetere l'errore. Ho provato un soft reset, avviato in modalità provvisoria, cancellato la partizione della cache in modalità di ripristino, lasciare che la batteria si scarichi completamente e nulla ha funzionato. non voglio andare a farlo sostituire dato che ha solo 6 mesi.

Problema correlato: il mio J5 ha iniziato a essere chiuso in modo irregolare e in pratica non rimaneva sullo schermo per il tempo necessario a fare qualsiasi cosa. Ho fatto un reset di fabbrica e ora non riesco a superare la pagina che dice l'account aggiunto. Quando faccio clic su Avanti, mi riporta alla pagina di benvenuto della lingua selezionata

Soluzione: ciò che puoi fare ora è provare un ripristino di fabbrica dalla modalità di ripristino. Prendi nota che questa azione cancellerà i dati del tuo telefono. Nel caso in cui questo passaggio non riesca a risolvere il problema, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di aggiornare il telefono con il suo file firmware aggiornato aggiornato che è possibile ottenere sul sito Web Sammobile. Riceverai anche le istruzioni su come espellere il tuo telefono da questo sito web.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario che il telefono venga controllato presso un centro di assistenza.

J5 Nessuna notifica audio per messaggi di testo

Problema: ho appena acquistato il Samsung J5 2016. Quando ricevo un messaggio di testo non c'è audio. Ho visto su internet che un sacco di gente sta avendo questo problema. Alcuni dicono che Samsung abbia creato i telefoni per essere così dicendo che se ho già avuto un testo da una persona, tutti i testi successivi non emetteranno alcun suono. Se è vero, è stupido e porterò il telefono al negozio e recupererò i miei soldi.

Soluzione: se il thread di messaggistica di testo è aperto e arriva un nuovo testo per quel thread, non riceverai alcun suono di notifica. Questa è una nuova funzionalità del software più recente che ha senso poiché se il thread è aperto, è molto probabile che lo si monitora quindi non è necessaria alcuna notifica. Ciò risparmia anche la durata della batteria.

Tuttavia, se il problema si verifica quando l'app di messaggistica di testo non è aperta, è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Assicurati che il volume per le notifiche sia impostato al massimo.
• Prova a utilizzare un suono di notifica diverso per i messaggi di testo.
• Assicurati che le notifiche di testo siano impostate su On dai messaggi - Altro - Impostazioni - Notifiche (deve essere attivo).
• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, potresti aver installato un'app che causa questo problema. Scopri quale app è e disinstallala.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

J5 continua a riavviare dopo la sostituzione dello schermo

Problema: è stato installato un nuovo schermo !! Il telefono ha funzionato alla grande! Ora quando vado ad accenderlo, si accende e poi si spegne, si accende e si spegne !!! Lo fa più e più volte finché non tengo fuori la batteria !! Per favore aiuto !!

Soluzione: ciò che si vorrebbe fare in questo caso è avviare il telefono in modalità di ripristino. Se il problema non si verifica in questa modalità, è necessario eseguire un ripristino di fabbrica da qui. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Nel caso in cui il telefono si riavvii in modalità di ripristino, è probabile che si tratti già di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.