Galaxy Note 4 debole problema del segnale 4G, altri problemi di connettività

Hai problemi di connessione sul tuo # GalaxyNote4? Continua a leggere e trovi la soluzione che stai cercando. I problemi seguenti sono tratti dalle lettere inviate da alcuni membri della nostra comunità in TheDroidGuy. Buona lettura a tutti!

  1. Problema relativo al segnale 4G di iPhone 4 Galaxy Cellular Note 4
  2. Galaxy Note 4 Problema di segnale 4G debole
  3. Galaxy Note 4 danneggiato dall'acqua
  4. Galaxy Note 4 continua a perdere Wi-Fi e connettività dati mobile
  5. Galaxy Note 4 non è in grado di installare l'aggiornamento OTA

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: Problema con il segnale 4G dei telefoni cellulari Galaxy Note 4

Ho acquistato la nota 4 per sostituire la mia nota 3 che aveva problemi di segnale terribili dopo l'aggiornamento di Lollipop. Ora ho lo stesso problema con Note 4 4G LTE. La forza del mio segnale è di 1-2 bar e scende a 1x. Ho avuto un Note 3 e un S4 che ha ottenuto l'intensità del segnale di 4-5 bar in cui vivo prima di Lollipop. Il fornitore è US Cellular e dicono che è un problema Samsung. Ho parlato con Samsung che è stato come parlare con un ferro da stiro. Ho posticipato quell'aggiornamento per così tanto tempo ma sembrava che fosse forzato su di me.

Devo aspettare fino alla 6.0 per risolvere questo? Sono passato attraverso la reimpostazione soft e hard, cancellato il cache, rimosso la batteria e mi è stato inviato un nuovo telefono quando ho avuto il Note 3. Non mi interessa passare attraverso quello con Note 4. La soluzione US Cellular non doveva essere aggiornata o semplicemente utilizzata 3G. Non ho speso $ 700, 00 per usare il 3G. - Wayne

Soluzione: Ciao Wayne. Un problema di ricezione del segnale di scarsa qualità è solitamente dovuto a problemi di rete, a meno che tu non sia abbastanza sfortunato da aver acquistato una nota 4 nuova di zecca con un raro problema hardware. Se hai già provato a eseguire la risoluzione dei problemi di base del software come il ripristino delle impostazioni di fabbrica, la cancellazione della cache, ecc., Dubitiamo che ci sia qualcos'altro che puoi fare per risolvere il problema da solo. Se hai ancora la possibilità di richiedere una sostituzione, diciamo di farlo. È il modo migliore per sapere se c'è un problema hardware nella tua attuale Nota 4, o se la copertura 4G del tuo operatore non è abbastanza forte nella tua zona.

Problema n. 2: problema del segnale 4G di Galaxy Note 4

In realtà ho due problemi ... Mi concentrerò prima sul più problematico.

Quando utilizzo il mio telefono, spesso quando sto scrivendo un testo, il mio telefono smetterà di rispondere per un secondo, quindi mostrerà uno schermo con nient'altro che lo sfondo della schermata iniziale (nessuna icona, barra di stato, niente ... solo lo sfondo blu con motivo di fabbrica su cui era preimpostato) e poi si bloccherà. Potrebbe non essere più in grado di bloccarsi quando provo a sbloccarlo con la mia impronta digitale, oppure potrebbe non mostrarmi nemmeno l'opzione di scorrimento dell'impronta digitale, solo la password di alt che non risponde immediatamente. Non è coerente quando o come accade, ma inizia sempre con quello schermo vuoto. Non è un timeout dello schermo perché sarò nel bel mezzo della digitazione, ed è successo sia prima che dopo la patch più recente (quella da proteggere da Stagefright).

Le reimpostazioni software non sono necessariamente d'aiuto e il telefono stesso è spesso molto lento. Ho preso in considerazione l'idea di fare un backup e un reset di fabbrica, ma mi chiedo se riporterò gli stessi dati corrotti sul mio telefono vuoto. Mi piacerebbe davvero individuare e rimuovere prima la causa, quindi ripristinare e ripristinare.

Il mio secondo problema è un problema di rete. Sprint non è la rete più consistente di un tiro lungo (ma per 2 [email protetto] $ 120 / mese e 80 dati di giga ho fatto il sacrificio). Tuttavia, quando metto il mio telefono accanto alla stessa nota 4 del mio fidanzato sullo stesso account, avrà 5 bar di LTE e potrei averne uno solo o nessuno. È frustrante avere tutti questi dati e deve ancora trovare il Wi-Fi. Ad ogni modo, mi dispiace per le escursioni ma fammi sapere cosa ne pensi. - Samantha

Soluzione: Ciao Samantha. Affrontiamo i tuoi problemi individualmente. Per il primo, il problema potrebbe riguardare la stessa app di messaggistica, quindi la prima cosa che si può fare è cancellare la cache e i dati. Ecco come farlo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Cerca la tua app di messaggistica e toccala.
  • Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Se si utilizza una tastiera di terze parti, si applica anche la stessa procedura.

Se nulla cambia dopo aver eliminato la cache e i dati delle tue app, puoi anche eliminare la cache di sistema. Ecco come:

  • Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia ora Riavvia il sistema e premi il tasto di accensione.

L'eliminazione di una cache di un'applicazione o del telefono obbliga il sistema a generare una nuova cache, che di solito è efficace per risolvere problemi di prestazioni lente o lenti. Se il problema persiste, è necessario procedere al ripristino dei dati di fabbrica.

Per il tuo secondo problema, fai riferimento ai nostri consigli per Wayne sopra. Molto probabilmente è meglio chiedere subito un sostituto poiché sappiamo che il segnale 4G è forte nella tua zona.

Problema n. 3: Galassia danneggiata dall'acqua Nota 4

Ho un Samsung N910C Samsung NOTE 4 che mostra un errore che è "UNABLE PER APRIRE LE APPLICAZIONI. IL DISPOSITIVO È SURRISCALDATO "

e posso usare solo l'applicazione PHONE e MESSAGGISTICA. Qualsiasi altra applicazione che faccio clic su questo messaggio di errore appare e dopo pochi minuti

una finestra di messaggio mostra "Il dispositivo si sta spegnendo mentre si sta surriscaldando" e c'è un pulsante "DONOT POWER OFF" che fa clic sul pulsante per mantenere il telefono acceso.

non sono in grado di caricarlo Inoltre, la porta di ricarica non viene rilevata né durante il collegamento a un laptop. Quando il telefono è spento mentre è collegato, il segno della batteria si presenta più tardi dopo alcuni secondi e viene visualizzato anche un termometro rosso. Non ho idea di cosa fare dato che ho appena un minuto per aprire qualche app e presto questo errore ha la precedenza su tutto.

L'avevo accidentalmente lasciato cadere in cucina sommergendolo in acqua. In circa 10 secondi l'ho estratto e ho preso tutto a parte e l'ho cancellato. Non so se è stato un errore ho fatto esplodere nella porta USB e altoparlante, con l'intenzione di eliminare l'acqua da esso (era quello che mi ero abituato a usare un Sony Xperia AcroS). Più tardi ho tenuto la mia nota 4 in una busta con chiusura a lampo piena di riso crudo per 48 ore e l'ho riaccesa.

Llater continuò a lavorare per qualche ora e cercò anche di tenerlo di fronte a un ventilatore che soffiava aria fredda. Si accende ma entro un minuto questo è ciò che accade:

  • Ho provato anche la "wipe cache partition" ma senza modifiche
  • Ho provato anche ad eseguire la modalità sicura, ma è la stessa della modalità normale

Per favore aiutatemi sono fuori di indizi su cosa fare per far rivivere il mio dispositivo.

sto inviando questa email da Newcastle, Regno Unito, ma ho acquistato il telefono dal Qatar solo 4 mesi (con 2 anni di garanzia).

Mi aspettavo una risposta per aiutarmi presto. Grazie, Richard

Soluzione: Ciao Richard. La cosa con un dispositivo elettronico danneggiato dall'acqua è che può accadere qualcosa di brutto. Nessun problema di risoluzione del software (come cancellare la cache, ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecc.) Risolverà il tuo dispositivo al momento. Il sintomo di surriscaldamento che stai ricevendo è probabilmente dovuto a un componente o circuito difettoso. Quello che devi fare è far controllare il telefono da un professionista e chiedere se possono ancora salvarlo. È improbabile che tu possa ottenere una sostituzione gratuita da Samsung poiché i danni causati dall'acqua annullano automaticamente la garanzia.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 continua a perdere Wi-Fi e connettività dati mobile

Il telefono non gestisce le connessioni di rete Wi-Fi molto bene, eliminando frequentemente la connettività Wi-Fi. Scende anche casualmente la connettività Wi-Fi - il telefono era seduto sulla mia scrivania oggi e ha lasciato cadere il Wi-Fi in casa, che il router è a 10 metri dalla mia scrivania.

Quando si passa alla connettività mobile, si perderà frequentemente la connettività, richiedendomi di riavviare il telefono quando si viaggia. Il telefono avrà anche un segnale mobile ridotto rispetto ad altri telefoni. A pranzo l'iPhone 6 di mia moglie aveva 4G, dove avevo il segnale 1x. Il telefono rimbalza avanti e indietro da 4G a meno potenza del segnale, quando il mio S4 non ha mai avuto quel problema. - Brian

Soluzione: Ciao Brian. Se hai apportato modifiche al software prima di notare questo problema (ad esempio se hai scaricato e installato gli aggiornamenti di sistema o delle app, hai personalizzato la ROM o effettuato il root del telefono), ti consigliamo di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Segui questi passaggi:

  • Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Ora evidenziare Sì - cancella tutti i dati utente usando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  • Al termine del ripristino generale, evidenziare Riavvia il sistema ora e premere il tasto di accensione.
  • La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Se il tuo Note è sempre stato così da quando lo hai ottenuto, assicurati di far sapere al tuo operatore del problema in modo da poter chiedere l'unità sostitutiva.

Problema n. 5: Galaxy Note 4 non è in grado di installare l'aggiornamento OTA

Nota 4 con problemi simili. posso scaricare l'aggiornamento più recente 150.5 MB ma non verrà installato. Ho 14 GB di memoria disponibile e devo già resettare il mio telefono regolarmente, forse una volta alla settimana a causa di arresti anomali. Non è un grosso problema in quanto ho il mio telefono e tutti i contenuti sono supportati da troppe nuvole, PC, laptop ecc ... così com'è. Kies è stato chiamato smart switch ora, non importa, né ha funzionato quando erano tecnicamente entità separate. No, non ho una ROM personalizzata, né la SIM è sbloccata perché sono più che familiare su come modare i miei dispositivi, ma ho il mio Note 3 per quello.

Whew ... Tutto ciò che viene cancellato a questo punto se esiste un'opzione come, dove, o fa una sostituzione completa dei file, anche se sventrando il sistema operativo e ricominciando da zero con una nuova immagine di fabbrica? Sono stato in chat con Samsung e tutto ciò che hanno offerto è la riparazione in garanzia e "Modalità sicura" per alcune ore come "Riparare se stesso" ... Se è un deadstick lo capisco ma se possibile mi piace risolvere questi problemi io stesso e volte con una mano che guida con alcuni trucchi che non conosco. Grazie!

Soluzione: se l'aggiornamento via etere non viene installato, accertarsi di eliminare la partizione cache del telefono (passaggi forniti in precedenza), quindi provare a scaricare e installare di nuovo. Prima di provare a scaricare nuovamente il file, assicurarsi che la memoria interna del telefono (non la scheda SD) abbia almeno 2 GB di spazio libero. Se non cambia nulla, provare a eseguire un ripristino di fabbrica, quindi reinstallare nuovamente l'aggiornamento.

Se ciò non dovesse funzionare, considera l'installazione manuale della versione ROM che desideri tramite Odin.