Lo schermo Samsung Galaxy A5 è nero dopo il rilascio e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # A5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo particolare modello è uno degli smartphone di fascia media di fascia alta che la società ha rilasciato e si rivolge ai consumatori che vogliono un telefono dall'aspetto premium che non costa molto. Alcune delle eccezionali caratteristiche di questo dispositivo sono il corpo in alluminio, il display Super AMOLED da 5, 3 pollici con risoluzione FullHD, la fotocamera da 16 MP e la batteria da 3000 mAh solo per citarne alcuni. Sebbene si tratti di un telefono solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy A5, il problema del black after drop e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy A5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Lo schermo A5 è nero dopo la caduta

Problema: Ciao, ho un Samsung A5 2017 e l'ho appena lasciato cadere da un tavolo. Il telefono è completamente morto e non ha risposta quando ho provato il metodo di premere il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume contemporaneamente. Il telefono non ha risposto quando l'ho caricato. Tuttavia, quando ho collegato il telefono al computer, è successo che il computer si è connesso al telefono ma non mostra alcun contenuto o file al suo interno. Ma il telefono ha vibrato quando l'ho preso come al solito in quanto è una delle funzioni del telefono se c'è una notifica non letta quando si solleva il telefono. Inoltre, il mio telefono ha suonato quando ha ricevuto una chiamata solo che lo schermo è tutto nero. * Non sono sicuro di quale versione di Android ha il mio telefono.

Soluzione: sembra che il display del telefono sia stato danneggiato dalla caduta. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino e se il display funziona in questa modalità, quindi suggerisco di eseguire un ripristino di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Nel caso in cui lo schermo rimanga nero in modalità di ripristino, è probabile che si tratti di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

A5 SIM Card Manager continua a cambiare la SIM preferita

Problema: My Sim Card Manager cambia continuamente la sim card preferita da sim 1 a sim 2 e spegne i dati mobili, per favore aiutami in questo numero.

Soluzione: è molto probabile che questo problema sia causato da un problema tecnico del software. Per verificare se questo è il caso, è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe trattarsi già di un problema relativo all'hardware.

A5 ResourceManager di Myscript si è fermato

Problema: AIUTO !!! Così ho fatto un reset di fabbrica sul mio telefono e mi dà questo errore ... Sfortunatamente MyScript Resource Manager si è fermato. Quindi non posso richiamare alcuna tastiera per inserire informazioni per wifi, ecc. Non posso continuare a fare nulla.

Soluzione: per risolvere questo problema è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire i due passaggi elencati di seguito.

Pulire la partizione cache del telefono.
Eseguire un ripristino di fabbrica.

Rimuovere la scheda microSD se il telefono ne ha uno quindi riavviare il telefono.

La visualizzazione a schermo A5 passa automaticamente in fondo

Problema: quando vado su una schermata con più informazioni di quelle disponibili sullo schermo, il telefono arriva fino in fondo alle informazioni e non sono in grado di scorrere lo schermo verso il basso per andare in cima alla pagina. Ad esempio, richiama le impostazioni e non riesco a spostare lo schermo nella parte superiore di tali informazioni. Questo problema è appena iniziato. Ho spento e riacceso il telefono e non ha fatto differenza. Non riesco a rispondere alla versione di Android di seguito perché non riesco a scorrere lo schermo per visualizzare di cosa si tratta. Cos'altro posso provare a risolvere questo problema?

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Se il problema si verifica ancora dopo il ripristino, il display del telefono potrebbe essere difettoso. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.

A5 non in carica non si accende

Problema: il problema del cellulare è Samsung Galaxy A5 ... Stavo usando il telefono fino allo 0% ... dopo che il cellulare si è spento .. Ho provato a caricare su quel cellulare .. ma non si accenderà e non si ricarica.

Soluzione: se la batteria del telefono è completamente scarica, ci vorrà del tempo prima che il telefono risponda quando lo si carica. Prova a lasciare il telefono in carica per 20 minuti, quindi controlla se sei in grado di accenderlo. Se il problema persiste, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta.
Prova a caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
Se il telefono non si carica, provare a caricarlo dalla porta USB del computer.
Per accendere il telefono premere e tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se il problema persiste, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

A5 si spegne da solo

Problema: in realtà ho un problema con il mio Samsung A5 2016 che continua a spegnersi da solo, indipendentemente dalla quantità di batteria rimasta, quindi non posso usare il telefono se non è con il caricabatterie. Ho provato a cancellare tutti i dati memorizzati nella cache e persino a reimpostare il master come indicato nella guida postale, ma non è cambiato nulla

Soluzione: il telefono ha una scheda microSD installata? In tal caso, provare a rimuoverlo poiché ciò potrebbe causare il problema. Se il problema persiste e dal momento che hai già eseguito un ripristino di fabbrica, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

La fotocamera A5 ha smesso di funzionare

Problema: la mia fotocamera non funziona. Quando premo l'app lo schermo diventa nero e non succede nulla. Dice che la videocamera ha smesso di funzionare

Soluzione: per risolvere questo problema, provare a svuotare la cache e i dati dell'applicazione fotocamera dal gestore applicazioni. Se il problema persiste, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.