Correzioni rapide ai problemi del Samsung Galaxy Note 5 Wi-Fi dopo l'aggiornamento di Android 6 Marshmallow

L'aggiornamento di Android 6 #Marshmallow è stato recentemente implementato per il Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) e mentre #Samsung ha promesso di risolvere i problemi precedentemente segnalati dai proprietari, sono emersi nuovi problemi. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori:

1. Nota 5 si connette a casa Wi-Fi, ma non può utilizzare Internet
2. Come cancellare tutte le cache delle app in una volta su una Nota 5
3. Nota 5 non si connette automaticamente ai dati mobili quando fuori dalla portata del Wi-Fi
4. Nota 5 non ha connessione a Internet anche se connessa a Wi-Fi
5. Impossibile disattivare la modalità di risparmio energetico Wi-Fi su Verizon Note 5
6. Come rispecchiare la nota 5 su Smart TV

Continua a leggere per saperne di più su di loro e su come affrontarli nel caso in cui incontrerai problemi simili in futuro. Se hai problemi diversi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 5 e prova a trovare problemi simili ai tuoi. Utilizza le soluzioni che abbiamo fornito, ma se non funzionano, non esitate a contattarci compilando questo questionario.

Nota 5 si connette a casa Wi-Fi, ma non può utilizzare Internet

Problema : ho acquistato la mia nota 5, 4 giorni fa. Ho lavorato a casa mia Wi-Fi fino a oggi. Si connette al Wi-Fi ma non riesco a utilizzare Internet. Ho spento il Wi-Fi e posso usarlo su 3G. Mi sono perso. Per favore aiuto!

Risoluzione dei problemi : per semplificare la risoluzione del problema, ho preparato un elenco di cose che puoi fare poiché non sappiamo esattamente quale sia il problema:

1. Consentire ad altri dispositivi di connettersi alla rete Wi-Fi e testare per verificare se dispongono di una connessione Internet attiva. Sono sicuro che possiedi altri dispositivi con funzionalità IP poiché hai il Wi-Fi a casa. Se hanno una connessione Internet attiva, il problema è con il tuo telefono.
2. Riavvia il tuo Note 5 se non lo hai già fatto. Ci sono momenti in cui il sistema si blocca e un riavvio è necessario per caricare nuovamente tutti i servizi.
3. Lascia che il telefono "Dimentichi" il Wi-Fi della tua casa e poi rilevi e riconnetti.
4. Disabilita Smart Switch di rete.
5. Se tutto il resto fallisce, sostituisci il telefono.

Come cancellare tutte le cache delle app in una volta su una Nota 5

Problema : come posso pulire il mio telefono con tutti i cookie e la cache senza dover eseguire un'app alla volta?

Tutte le mie app vengono caricate abbastanza velocemente tranne ESPN. Non si caricherà affatto? Non dice connessione a Internet, codice n4, ma Facebook e altri funzionano? Sto usando una connessione WiFi su un Galaxy Note 5 prepagato.

Soluzione : se tutte le app funzionano tranne ESPN, probabilmente è solo un problema con l'app. Il modo più efficace per affrontarlo è aggiornare l'app o, meglio ancora, disinstallarlo e scaricare la versione più recente da Google Play Store.

Ma comunque, la tua domanda era come eliminare tutte le cache di tutte le tue app in una volta, ecco come: vai in Impostazioni> Archiviazione> tocca Dati memorizzati per eliminarli tutti. Questo è praticamente tutto!

Nota 5 non si connette automaticamente ai dati mobili quando fuori dalla portata del Wi-Fi

Problema : quando esco dalla zona Wi-Fi non si collega ai dati mobili. Devo riavviare il dispositivo per connettermi con i dati mobili.

Soluzione : è necessario abilitare un'impostazione in modo che la nota 5 si connetta automaticamente ai dati mobili quando è fuori dalla portata del Wi-Fi e viceversa. Ecco come lo fai:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca WiFi.
4. Spunta la casella accanto allo switch Smart network.

Nota 5 non ha connessione a Internet anche se connessa a Wi-Fi

Problema : il mio telefono ha meno di 1 mese di vita e funzionava bene fino a 3 giorni fa. Se il Wi-Fi è attivo, il telefono smetterà di aggiornarsi e non si connetterà al Web o alle app anche se il Wi-Fi dice che è connesso. Se spengo il Wi-Fi e utilizzo i dati, torna alla normalità. Ho riavviato numerose volte inutilmente.

Risoluzione dei problemi : il fatto che il telefono sia connesso a una rete Wi-Fi non significa che abbia una connessione Internet attiva e che i riavvii potrebbero non risolvere il problema. Apparentemente, la rete Wi-Fi si sta collegando a non ha una connessione Internet attiva e questo spiega perché il tuo " telefono smetterà di aggiornarsi e non si connetterà al web o alle app anche se il Wi-Fi dice che è connesso ."

Non sono sicuro che sia la tua rete a cui ti stai collegando ma lo è, prova a riavviare il router o il modem per aggiornare la connessione. Se persiste, è necessario chiamare il provider di servizi Internet e farlo controllare e / o correggere. Nel frattempo, devi utilizzare i dati mobili per avere una connessione Internet.

Impossibile disattivare la modalità di risparmio energetico Wi-Fi su Verizon Note 5

Problema : Ciao, sto cercando un modo per disattivare la modalità di risparmio energetico nel tentativo di risolvere la mia debole e frequente interruzione della connessione Wi-Fi. Verizon ha disabilitato la capacità di eseguire le istruzioni di seguito. Qualche idea per un altro modo di farlo? (Dannazione Verizon!) Grazie!

1. Apri il dialer del telefono e componi * # 0011 #
2. Una volta aperta la modalità di servizio, premere il tasto sinistro del tasto Home
3. Tocca Wi-Fi
4. Disattiva la modalità di risparmio energetico

Risposta : Non c'è nulla che possiamo fare al riguardo. Verizon deve avere una buona ragione per cui non consente agli abbonati di accedere a tale impostazione. A parte la modalità di risparmio energetico Wi-Fi, ci sono altri motivi per cui puoi cercare di rendere più stabile la tua connessione; riavvia il router, modifica le impostazioni della larghezza di banda del router e il canale di trasmissione, mantenendo Wi-Fi attivo quando il telefono diventa inattivo, cancella la cache di sistema e ripristina il master per nominarne alcuni.

Se hai già fatto quelle cose e i problemi persistono, allora potrebbe essere il momento di chiedere aiuto a un tecnico o andare al negozio Verizon.

Come rispecchiare la nota 5 su Smart TV

Problema : Posso trasferire in streaming film dalla mia nota 5 (4G LTE) al mio Samsung Smart TV (senza Bluetooth) senza Wi-Fi domestico, basta usare il 4G LTE del mio telefono?

Ad esempio, ho provato a utilizzare un adattatore MHL sul mio NOTE 5 con cavo HDMI per TV, ma non ha funzionato. Posso usare un cavo mini-USB / HDMI? Grazie, Mark .

Risposta : È possibile eseguire lo streaming di film utilizzando 4G LTE, ma il mirroring è una connessione speciale tra il telefono e il televisore e potrebbe essere necessario un equipaggiamento speciale. Per ulteriori informazioni, leggi Stream film, musica e foto dalla nota 5 all'HDTV via Miracast.