Come risolvere l'errore dell'iPhone 7 senza connessione a Internet

L'articolo sulla risoluzione dei problemi relativi al numero di oggi di iPhone7 di oggi è la risposta a un lettore che ci ha chiesto aiuto per quanto riguarda il suo dispositivo che mostra l'errore "nessuna connessione Internet" quando si utilizza il wifi. Speriamo che questo post servirà come riferimento per coloro che hanno problemi di wifi identici o simili.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema di oggi: errore di iPhone 7 "senza connessione Internet" quando si tenta di utilizzare la rete wifi

Il mio iPhone 7 era collegato al WiFi della mia casa, poi sono andato a casa dei miei genitori, mi hanno dato la loro password WiFi e mi sono collegato facilmente. E, quando sono tornato a casa, il mio iphone 7 si è rifiutato di riconnettersi al WiFi della mia casa, dandomi una nota gialla sotto il nome WiFi che diceva "nessuna connessione internet". Come posso risolvere questo problema? - Ola Hosny

Come risolvere l'errore dell'iPhone 7 senza connessione a Internet

Problemi di risoluzione dei problemi di solito comportano il controllo di diverse cose. Questo è l'unico modo per sapere se il problema è risolvibile dall'utente o meno. Per te, questo significa fare una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per vedere se sarai in grado di fare qualcosa al riguardo o meno.

Assicurati che il tuo wifi domestico funzioni

Prima di iniziare a risolvere il problema con l'iPhone, assicurati che il tuo wifi funzioni effettivamente. Se disponi di un altro dispositivo wireless come un laptop o un altro iPhone, assicurati di utilizzarlo per verificare se disponi di una connessione Internet. Prova a eseguire un test rapido per determinare anche se la tua velocità wifi è abbastanza veloce. Vuoi assicurarti che la tua velocità di internet sia adeguata per permetterti di usarla sul tuo iPhone 7.

Riavvia i tuoi dispositivi di rete

Se il tuo wifi non ha internet in primo luogo, o se la sua velocità è lenta, probabilmente è perché i dispositivi di rete come modem o router hanno bisogno di un riavvio. Al riavvio dei dispositivi, assicurati di spegnerli per almeno 30 secondi prima di riaccenderli. Non dimenticare di riavviare anche il tuo iPhone dopo aver riavviato il tuo modem / router.

Attiva il wifi sul tuo iPhone 7

Assicurarti che l'interruttore wifi del tuo iPhone sia acceso potrebbe essere essenziale ma è anche essenziale. Assicurati che il Wi-Fi del tuo dispositivo non sia spento prima di fare qualcosa di drastico.

Reinserire il passcode wifi

Se la tua rete wifi è protetta, ovvero protetta da un passcode, assicurati di reinserirla prima di utilizzarla. Se non sei sicuro se la rete è protetta da passcode, vai in Impostazioni> Wifi e verifica se la rete è bloccata. Se riesci a vedere un lucchetto, allora è sicuro.

Se hai ancora problemi di connessione a Internet dopo aver inserito il codice di accesso alla rete, tocca il nome della rete, quindi tocca Dimentica questa rete . Successivamente, tocca di nuovo il nome della rete e inserisci il codice di accesso. Se questa è la tua casa WiFi, dovresti conoscere il tuo passcode. Se non sei l'amministratore wifi, assicurati di richiederlo.

Ripristina le impostazioni di rete di iPhone

Se la nuova aggiunta del wifi al dispositivo non ti sarà di aiuto, la prossima cosa buona da fare è cancellare la rete attuale del tuo iPhone. Potrebbe esserci una configurazione errata da qualche parte, quindi va bene se li cancelli. Reimpostare le impostazioni di rete del tuo iPhone significa che cancellerai le personalizzazioni della rete, le impostazioni VPN, i passcode wifi e wifi, così come alcune configurazioni di dati mobili. Non preoccuparti, questo ripristino influirà solo sulle impostazioni di rete in modo che i tuoi dati personali siano al sicuro.

Ecco i passaggi per ripristinare le impostazioni di rete:

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Tocca Generale.
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Se viene richiesto se procedere, andare avanti.

Installare aggiornamenti

Sia che tu abbia problemi o meno, è sempre una buona idea non saltare mai gli aggiornamenti. E stiamo parlando di app e aggiornamenti iOS, gente. Per impostazione predefinita, gli iPhone sono impostati per scaricare e installare app, ma se prima hai modificato questa impostazione, assicurati di controllare manualmente gli aggiornamenti. Gli aggiornamenti non apportano solo miglioramenti ma anche patch per i bug noti.

Cancella tutti i contenuti e le impostazioni

Se il tuo iPhone non è ancora in grado di utilizzare la rete Wi-Fi e continua a mostrare l'errore "nessuna connessione Internet", pulire il dispositivo e iniziare da zero non dovrebbe essere una cattiva idea. Conosciuto anche come reset di fabbrica, questa procedura cancellerà i tuoi dati personali come foto, video, ecc. Assicurati di creare un backup di iTunes o iCloud prima di farlo.

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Tocca Generale.
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina.
  4. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Ti verrà chiesto di confermare che vuoi davvero farlo. Conferma e procedi con il reset.

Connetti a un'altra rete

Se il tuo iPhone rimane irrimediabilmente incapace di connettersi al tuo wifi domestico, prova a vedere se è ancora in grado di connettersi a un'altra rete. Se è possibile, significa che il problema ha qualcosa a che fare con la tua rete e non con il tuo iPhone. Per risolvere il problema, contattare il provider di servizi Internet e chiedere supporto.

Contatta Apple

Se il tuo iPhone non si connette a nessuna rete wifi, questa è una chiara indicazione che potrebbe avere un problema di software sconosciuto o un malfunzionamento dell'hardware. In entrambe queste situazioni, hai bisogno di aiuto dal Centro assistenza Apple, quindi inutile dire che è necessario contattarli. Il tuo iPhone potrebbe aver bisogno di una riparazione che il tuo Apple Service Center locale può fare. Se non saranno in grado di risolverlo, molto probabilmente ti invieranno uno nuovo.