Come risolvere il Galaxy J3 che sta rapidamente perdendo la carica della batteria

Ciao a tutti! Benvenuti nel nostro ultimo post di risoluzione dei problemi # GalaxyJ3. Se c'è un problema che non andrà via con gli smartphone di oggi, è quello che stiamo discutendo oggi in questo post: lo scarico rapido della batteria. In molti casi esaminati, il problema dello scaricamento della batteria ha una maggiore probabilità di verificarsi una volta che il dispositivo ha raggiunto un anno. Questo di solito è dovuto al decadimento naturale che si verifica all'interno della batteria stessa. In alcuni casi, fattori esterni come cattive app, cattiva app o codice di sistema operativo potrebbero essere in ritardo. Di seguito è riportato un breve elenco di procedure per la risoluzione dei problemi che riteniamo applicabili ai casi menzionati in questo post. Assicurati di fare ulteriori ricerche su come eliminare o ridurre al minimo il problema dello scarico della batteria nel tuo dispositivo se hai già provato tutto ciò che includiamo qui.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy J3 scarica rapidamente la batteria, non si ricarica quando la batteria è al di sotto del 5%

Ciao. Possiedo il Samsung J3 e sono rimasto deluso dalle sue prestazioni negli ultimi 6 mesi. Un tempo era un telefono perfetto, con una durata della batteria facile e duratura e operazioni veloci. Ora ci vogliono 10 secondi per caricare QUALSIASI anche al 100% della batteria, e una volta che la batteria scende al di sotto del 5%, so di prepararmi per almeno mezza giornata senza il mio telefono. Questo è il peggior problema con un telefono che abbia mai visto. IN MODO SEMPLICE NON SI RICARTERÀ DAL BASSO 5%. Nulla di ciò che faccio, oltre a combinazioni di cavi / prese a muro completamente arbitrarie, porterà questo telefono dalla morte. Ho aspettato al lavoro per un'ora e non è ancora uscito dal simbolo "lightning bolt (ricarica il tuo telefono".) Non è nemmeno caricato all'1% .Questo è ridicolo. Per favore fatemi sapere cosa sto facendo male Sto utilizzando il caricabatterie da muro Samsung e il cavo in dotazione con il telefono.Il cavo a volte si carica dalla mia auto, quindi so che la tecnologia funziona, è la batteria del telefono o del telefono che ha un enorme problema. . - William

Soluzione: Ciao William. Gli smartphone possono diventare problematici per diversi motivi, quindi, a meno che non venga eseguita una diagnostica esaustiva (sia software che hardware), c'è una sottile possibilità di trovare sempre la vera ragione del proprio problema. Sebbene il tuo problema sembri banale, la causa esatta potrebbe essere specifica del dispositivo, il che significa che potrebbe esserci un fattore unico nel tuo J3 che mostra direttamente o indirettamente i sintomi.

Ad esempio, la vera ragione per cui la ricarica sembra essere irregolare potrebbe provenire da un errore nel lato hardware, in particolare la porta di ricarica. In alcuni casi simili, potrebbe essere la colpa di una brutta app di terze parti. Le soluzioni per un problema come questo non variano molto anche se così il modo di procedere è provando le fasi rilevanti di risoluzione dei problemi del software. Se non funzionano, è necessario sostituire la batteria o inviare il telefono per la riparazione. Di seguito sono elencate le possibili soluzioni che è necessario provare.

Aggiorna la cache di sistema

Alcuni problemi relativi all'avvio vengono risolti cancellando la partizione della cache, dove si trova la cache di sistema. Gli aggiornamenti e le installazioni delle app possono a volte compromettere la cache del sistema, che a sua volta causa problemi di ogni genere. Per vedere se una cattiva cache di sistema sta causando il problema, assicurati di cancellare prima la partizione della cache. Ecco come:

Spegni il tuo Galaxy J3. Tieni premuto il tasto di accensione, tocca Spegni, quindi tocca POWER OFF per confermare.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare la cancellazione della partizione della cache .
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Osservare il telefono in modalità provvisoria

Alcune app possono causare problemi. Tieni presente che non tutte le app vengono create con le stesse competenze e risorse. Alcuni potrebbero avere successo in termini di premi finanziari per lo sviluppatore, mentre altri potrebbero non farlo. Altri potrebbero funzionare come previsto ma dopo un po 'di tempo, a causa della mancanza di tempo o risorse, potrebbero non essere più ottimizzati un nuovo aggiornamento Android. Come spesso accade per le app obsolete, finiscono per causare problemi al sistema operativo. Per vedere se i problemi del tuo telefono sono causati da un'app di terze parti, avvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:

Spegni il tuo Galaxy J3. Tieni premuto il tasto di accensione, tocca Spegni, quindi tocca POWER OFF per confermare.
Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Ricorda, la modalità sicura non è una soluzione in sé. È il tuo modo di sapere se il nostro sospetto che una app di terze parti sia da biasimare è vera. La modalità provvisoria blocca app e servizi di terze parti, pertanto se il telefono si ricarica normalmente o funziona come previsto, il problema deve essere causato da un'app non corretta.

Per identificare l'app problematica, è necessario disinstallare le app fino a quando il problema non si risolve. Il ciclo dovrebbe essere: disinstallare, osservare, disinstallare, osservare.

Ricalibrare il sistema operativo

Poiché il tuo problema sembra coinvolgere la batteria, è anche una buona idea calibrare Android in modo da rilevare correttamente il livello effettivo della batteria della batteria. Dopo un po 'di tempo, il sistema operativo (Android) potrebbe confondersi nel rintracciare il consumo o la carica della batteria, quindi è utile se si può fare in modo di farlo. È semplice e può essere fatto facilmente. Ecco come:

Scaricare completamente la batteria . Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100% . Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo iPhone e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo .
Esegui un riavvio a caldo tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
Usa il tuo J3 fino a quando non si esaurisce completamente il potere.
Ripeti i passaggi 1-5.

Pulisci il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica

Il ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe essere l'ultimo passaggio di risoluzione dei problemi software per questo caso. Questa procedura riporta tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti, quindi è un buon modo per eliminare glitch e bug che potrebbero essersi sviluppati nel tempo. Il software dello stato di fabbrica è generalmente privo di bug che possono causare il malfunzionamento della batteria. Assicurati di controllare come funziona la ricarica immediatamente dopo il ripristino di fabbrica del dispositivo.

Se il telefono funziona correttamente dopo un ripristino di fabbrica ma non quando ripristini le tue app, una delle tue app deve essere problematica.

Questi sono i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo J3:

Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
Tocca Impostazioni.
Tocca Cloud e account.
Tocca Backup e ripristina.
Se lo si desidera, toccare Backup my data per spostare il cursore su ON o OFF.
Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
Toccare il tasto Indietro due volte per tornare al menu Impostazioni, quindi toccare Gestione generale.
Tocca Ripristina.
Tocca Ripristino dati di fabbrica.
Tocca Ripristina dispositivo.
Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il tuo PIN o password.
Tocca Continua.
Tocca Elimina tutto.

Sostituire la batteria

La cosa buona con J3 è il fatto che è dotato di un pacco batteria rimovibile. Pertanto, in questo caso, è una buona idea sostituire la batteria se tutti i passaggi sopra indicati non funzioneranno affatto. Se conosci qualcuno che ha un J3 con una batteria funzionante, prova a usare la sua batteria e vedere come funziona nel tuo telefono. Altrimenti, procedi semplicemente acquistando una nuova batteria.

Invia il telefono

Se nulla funziona, non sei fortunato. Deve esserci un malfunzionamento dell'hardware che causa i sintomi che stai riscontrando in questo momento. Contatta Samsung e lascia che risolvano il problema. Altrimenti, farlo controllare da un buon centro di riparazione di terze parti.

Problema 2: Galaxy J3 carica solo fino al 91%, si spegne da solo

Ciao. Quando collego il mio telefono per caricarlo, si caricherà fino a un certo punto e poi si spegne perché lo vedrò riavviare autonomamente. Poi dopo un po ', andrò a usarlo e non sarà acceso. Non riesco a farlo riaccendere a meno che non lo tolgo dal caricabatterie, estrarre la batteria, sostituire la batteria, quindi accenderla. Si carica solo se appare al 91%. Qualche idea su cosa potrebbe causare questo? È davvero strano A volte si spegne e si riavvia diverse volte da solo. Penso che quando arriva al 91% si spegne e non ritorna da solo. Riceverà fino a 80 percento qualcosa prima di spegnersi e poi ci sto pensando. Al momento sono al 90% ed è ancora attivo. Ad ogni modo, penso che sia un problema strano. Grazie per l'aiuto che potresti essere in grado di fornire. - Peter

Soluzione: Ciao Peter. Lo stesso insieme di soluzioni potrebbe funzionare nel tuo caso. Certo, le circostanze potrebbero essere diverse da quelle di William sopra, ma ogni nostro suggerimento per lui deve funzionare anche nel tuo. Salta il passaggio di risoluzione dei problemi che hai eseguito se lo hai già eseguito prima di contattarci.

Inoltre, assicurati di installare qualsiasi aggiornamento per Android o app una volta disponibili. Ricorda che gli aggiornamenti non apportano solo modifiche estetiche, ma si risolvono anche con bug noti. Sebbene gli sviluppatori vorrebbero minimizzare il consumo della batteria durante la progettazione delle proprie app, alcuni potrebbero anche rilasciare patch per correggere codici inefficienti. Assicurati di non saltare alcun aggiornamento se possibile.

Per aggiungere, puoi anche provare a vedere se riesci a ricordare qualcosa che potresti aver fatto in modo diverso. Ad esempio, se il problema è coinciso dopo l'installazione di una nuova app di terze parti, potrebbe essere necessario risparmiare tempo se si passa direttamente alla disinstallazione di quell'app e all'osservazione del telefono.