Come risolvere Samsung Galaxy S9 + Continua a riavviare dopo l'aggiornamento del software Android Pie

Il #Samsung #Galaxy # S9 + è un modello di punta rilasciato l'anno scorso che ha diverse caratteristiche eccezionali. Questa è la versione più grande del normale dispositivo S9 che è adatto per le persone che desiderano un dispositivo mobile di grande schermo. Questo telefono sfoggia un display Super AMOLED da 6, 2 pollici mentre sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 945 abbinato a 6 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + continua a riavviarsi dopo il problema di aggiornamento del software Android Pie.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come risolvere Samsung Galaxy S9 + Continua a riavviare dopo l'aggiornamento del software Android Pie

Problema: da quando ho aggiornato il mio telefono ad Android versione 9 (una versione UI), continua a riavviarsi tutto il tempo. Per prima cosa ho provato ad usarlo in modalità sicura sperando che fosse l'app errante, ma non funzionava, quindi ho cancellato la cache sperando di risolvere il problema (in realtà due volte) con gli stessi problemi. Quindi ho dovuto accontentarmi di un hard reset e questo non funziona ancora, non solo che speravo che sarebbe passato al suo software originale, ma aveva ancora l'interfaccia utente anche con un riavvio di fabbrica completo. Voglio solo che il mio telefono funzioni. Per favore aiuto.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. Se sul telefono è installata una scheda microSD, è necessario rimuovere anche questo.

Poiché questo problema è probabilmente causato da un problema tecnico, concentreremo i nostri passaggi di risoluzione dei problemi sul lato software del dispositivo. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere il problema.

Effettuare una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è un reset soft. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software in quanto aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come una batteria simulata mentre disconnette il telefono dalla batteria.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Aggiorna le tue app del telefono

Poiché il telefono è ora in esecuzione su una nuova versione del software, le app nel telefono potrebbero non essere ancora ottimizzate per essere eseguite su questo software più recente. Sarà necessario verificare se le app del telefono dispongono di aggiornamenti disponibili, quindi aggiornarle di conseguenza.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Play Store> Menu> Le mie app.
  • Per aggiornare automaticamente le app, tocca Menu> Impostazioni> Aggiorna automaticamente app.
  • Scegli Aggiorna per aggiornare tutte le applicazioni con aggiornamenti disponibili.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il telefono non si riavvii in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il telefono verrà riavviato a caso.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare app dopo il ripristino. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.