Come correggere un errore durante la fotocamera frontale Samsung Galaxy S9 +

#Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei due dispositivi di punta rilasciati lo scorso anno dalla società sudcoreana, che è meglio conosciuta per essere il modello più grande. Questo telefono ha un display Super AMOLED da 6, 2 pollici che lo rende un dispositivo ideale da utilizzare per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sotto il cofano si trova un potente processore Snapdragon 845 abbinato a 6 GB di RAM che consente al telefono di eseguire più app con facilità. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'errore fallito della fotocamera frontale Galaxy S9 +.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere un errore durante la fotocamera frontale Samsung Galaxy S9 +

Problema: ho appena acquistato una nuova samsung galaxy s9 plus .. ha un problema con la fotocamera frontale che mostra "camera fallita" e chiude l'app della fotocamera. Ho provato tutte le opzioni dal tuo sito web come cache clear, hard reset ecc ... Ho aggiornato tutte le app predefinite e il sistema operativo, ma senza fortuna ... Ho provato a controllare la composizione hardware * # 0 * # e ho provato la fotocamera frontale, ha mostrato lo stesso errore che la fotocamera ha fallito .. Per favore puoi aiutarmi !

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Sembra che il problema sia già causato da un modulo della fotocamera anteriore difettoso, tuttavia prima di avere il telefono fisso in un centro di assistenza è necessario eliminare tutti i problemi tecnici relativi al software che potrebbero causare il problema seguendo la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è un reset soft. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software in quanto aggiornerà il software del telefono. Questo è anche chiamato come una batteria simulata mentre disconnette il telefono dalla batteria.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Svuota la cache e i dati dell'app Fotocamera

Esistono casi in cui i dati temporanei corrotti dell'app possono causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario cancellare la cache e i dati dell'applicazione della fotocamera.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni> App.
  • Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
  • Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu> Mostra app di sistema.
  • Toccare Memorizza> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare app dopo che il ripristino è stato completato. Prova a controllare prima se la fotocamera frontale funziona. Nel caso in cui ciò non avvenga, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è quella di riparare il telefono in un centro di assistenza.