Come risolvere un Samsung Galaxy S3 con linee sul display o uno schermo nero

Ciao lettori, abbiamo ricevuto molte mail da voi che si trovano ad affrontare problemi di visualizzazione con il loro Samsung Galaxy S3. La natura di questi problemi è diversa e alcuni hanno una soluzione semplice, alcuni potrebbero aver bisogno di una sostituzione del display per riportare il dispositivo in buone condizioni di lavoro. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi che i nostri lettori hanno dovuto affrontare con i loro display Samsung Galaxy S3. È possibile consultare il post per verificare se una soluzione per la risoluzione dei problemi è di aiuto.

Se hai un problema diverso con il tuo Samsung Galaxy S3 o con qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a scriverci utilizzando questo modulo. Ci piacerebbe riportare il tuo dispositivo in buone condizioni di lavoro. Puoi anche consultare l'elenco dei problemi che altri lettori hanno affrontato e consulta le nostre guide.

Potrebbero esserci più cause che possono variare da un problema software a un guasto hardware. È importante seguire i passaggi per individuare il problema e trovare una soluzione. Si consiglia di avviare la risoluzione dei problemi riavviando il dispositivo.

Un altro metodo potrebbe essere quello di rimuovere la batteria dal Galaxy S3 e tenere da parte il telefono per alcuni minuti. Inserisci la batteria, accendi il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto. Se il problema non è stato risolto, è il momento di andare avanti per risolverlo ulteriormente. Abbiamo una lista di problemi che i nostri lettori hanno affrontato e sono stati accuratamente archiviati nella nostra esaustiva Guida alla risoluzione dei problemi per il Samsung Galaxy S3.

Problema : linea sullo schermo

Linea verde in basso al centro dello schermo, se lo schermo non è lì.

Soluzione:

Questo mi sembra un problema hardware, una fila di pixel potrebbe non funzionare correttamente causando la comparsa di una linea verde. Ecco i passaggi per valutare il problema. Il primo passo sarebbe quello di fare clic su uno screenshot quando il problema è visibile. In questo caso, acquisire uno screenshot quando una linea verde è visibile sul display. Per acquisire uno screenshot sul Galaxy S3, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Power. L'intero schermo lampeggerà e verrà automaticamente salvato nella galleria. In alternativa puoi anche utilizzare la funzione integrata sull'S3 per gli screenshot, semplicemente fai scorrere la mano sullo schermo e richiederà uno screenshot.

Vai allo screenshot e controllalo per la linea verde. Ingrandisci l'immagine e spostati, se anche la linea verde si sposta con essa, sembra un problema di software. Ma se la linea verde è ancora nello stesso identico punto anche quando si sta spostando l'immagine, è sicuramente un problema hardware.

Problema del software

Se si tratta di un problema software, è relativamente facile da risolvere, è necessario attenersi alla seguente procedura. Il telefono verrà cancellato e quindi è importante eseguire un backup di tutti i contenuti sul telefono. Backup di foto, contatti e contenuti multimediali dal telefono perché dopo il resto non sarà recuperabile.

1. Preparazione del telefono per il ripristino. Dopo il backup, caricare il telefono in modo che abbia oltre il 50% della batteria rimasta per eseguire correttamente il ripristino.
2. Vai su Impostazioni > Sotto la scheda Account > Backup e ripristino e fai clic su Ripristina predefiniti .
3. Il telefono inizierà ora il processo e una volta completato dovrebbe sbarazzarsi del problema.

Problema hardware

Se la diagnosi iniziale indica che si tratta di un problema hardware, il telefono necessita di un centro di assistenza Samsung o di un negozio competente. Prima di cambiare il display ti consigliamo di controllare se il connettore del display è collegato in modo sicuro alla scheda madre. Un connettore errato può anche causare problemi di visualizzazione e la modifica dell'intero display non sarà richiesta.

Nel caso sia necessaria una sostituzione del display, assicurarsi che venga utilizzato un ricambio originale.

Problema: lo schermo non risponde

"Lo schermo della mia galassia s3 non risponde o accende il telefono si accende su se stesso ma lo schermo non risponde è solo nero"

Soluzione:

Il problema può essere un problema relativo all'hardware o un problema del firmware, per escludere che si tratti di un problema del firmware, attenersi alla seguente procedura. Mettendo il telefono in modalità provvisoria, questo può essere fatto ma accendendo il telefono e premendo ripetutamente il tasto menu sul telefono. Il telefono si avvia in modalità provvisoria dove vengono caricate solo le app preinstallate. Puoi anche provare a mettere il telefono in modalità di ripristino con i seguenti passaggi.

1) Spegni il dispositivo

2) Premere contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home

3) Il dispositivo verrà quindi avviato in modalità di ripristino.

Se il display funziona in modalità provvisoria o modalità di ripristino, può essere ridotto a un problema del firmware. È possibile eseguire un ripristino di fabbrica in modalità di ripristino o un flash il firmware appropriato per il telefono.

Se lo schermo è ancora vuoto, è molto probabile che si tratti di un problema hardware. Il cavo dello schermo potrebbe essersi staccato o il display potrebbe aver smesso di funzionare. Per risolvere questo problema, il telefono dovrà essere ispezionato da un tecnico qualificato. Innanzitutto è necessario controllare i connettori e i cavi per assicurarsi che i connettori siano saldamente in posizione e che i cavi non siano danneggiati. I connettori potrebbero richiedere una pulizia per garantire una connessione corretta.

Se il display continua a non attivarsi dopo il processo precedente, lo schermo potrebbe aver sviluppato un problema e non funziona come previsto. Nel caso in cui il telefono sia stato rilasciato prima che si verifichi il problema, è possibile che il display sia stato danneggiato in autunno. Una sostituzione dello schermo sarebbe necessaria per ottenere il corretto funzionamento del telefono.

Consigliamo di sostituire lo schermo da un centro di assistenza autorizzato Samsung o da un tecnico qualificato. Assicurarsi inoltre che le parti originali vengano utilizzate per la sostituzione.