Come riparare un Samsung Galaxy Note 8 che si disconnette dalla rete Wi-Fi (semplici passaggi)

I problemi di connettività di rete nei dispositivi mobili sono generalmente causati da errori software come errori di aggiornamento piuttosto che danni all'hardware. Ma puoi dare la colpa ai danni dell'hardware se ci sono precedenti casi di caduta o di esposizione al liquido sul tuo dispositivo. I problemi relativi alla rete relativi al software sono rappresentati da vari sintomi come l'assenza di accesso a Internet, la rete non disponibile, la navigazione lenta e le interruzioni di rete o la connettività di rete intermittente, solo per citarne alcuni. Indirizzato in questo post è su connettività di rete intermittente o gocce di rete sul portatile Samsung Galaxy Note 8. Sentiti libero delle soluzioni evidenziate se hai bisogno di altri input per risolvere un problema simile sullo stesso dispositivo.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Prima soluzione: riavviare il router / modem wireless.

Il processo è anche denominato "power-cycle" sul modem o router wireless. La vera fonte della tua connessione Internet a casa è il tuo router o modem wireless (a seconda della configurazione della tua rete). Il router o il modem riceve il segnale Wi-Fi dalla torre di base e quindi trasmette il segnale a tutti i dispositivi connessi alla rete. Se qualcosa va storto con il modem o il router, quindi si aspettano problemi di connettività sul dispositivo. E uno dei sintomi traspiranti che potresti incontrare sono le gocce Wi-Fi o la connessione Wi-Fi intermittente.

Nella maggior parte dei casi, il problema può essere risolto con un riavvio o spegnimento del modem o del router wireless. Quindi dovresti considerare questo tra le prime potenziali soluzioni da provare. Ecco come è fatto:

  1. Spegni il modem / router wireless premendo il pulsante di accensione fino a quando tutte le spie si spengono.
  2. Mentre è spento, scollegare l'adattatore A / C dalla fonte di alimentazione e lasciarlo in questo modo per circa 30 secondi.
  3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo alla fonte di alimentazione e poi premi il pulsante di accensione per riaccenderlo.
  4. Aspetta che tutte le luci siano stabili. Se vedi dei semafori rossi sui LED del modem / router, attendi finché non diventa verde o blu. Una luce rossa di solito denota un problema sull'apparecchiatura di rete come un errore del firmware che deve essere risolto in primo luogo affinché la rete Wi-Fi funzioni correttamente.

Se tutto sembra a posto e il tuo dispositivo di rete è stato riavviato con successo, prova a collegare nuovamente la Nota 8 a Internet e verifica se la connessione è già stabile. Altrimenti, continua con la prossima soluzione.

Seconda soluzione: eseguire un ripristino software sul Samsung Note 8.

Il riavvio del modem potrebbe non essere sufficiente, specialmente se anche il sistema telefonico è glitching. Detto questo, il riavvio della nota 8 potrebbe essere ancora necessario per ripristinare il funzionamento dei sistemi di rete e ripristinarne il funzionamento. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Down per un massimo di 45 secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando il dispositivo si avvia o si riavvia.

In alternativa, puoi eseguire il solito riavvio con questi passaggi:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione finché non viene visualizzato il messaggio Spegni.
  2. Tocca l'opzione per riavviare .
  3. Quindi tocca nuovamente Riavvia per confermare.
  4. Lascia al telefono circa 90 secondi per completare il ripristino software.

Una volta riavviato il telefono, testare la connessione Internet.

Terza soluzione: Spegni e riaccendi il Wi-Fi.

Disattivare e attivare il Wi-Fi è un altro modo per aggiornare le funzioni Wi-Fi sul telefono. Come il riavvio di un dispositivo, cancella piccoli problemi come i blocchi casuali della rete che rendono instabile la rete Wi-Fi. Molte persone sono state aiutate da questa semplice soluzione, quindi non guasterebbe se ci provassi anche tu. Ecco come disabilitare o abilitare il Wi-Fi sul tuo Note 8:

  1. Apri la barra delle applicazioni scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Connessioni .
  4. Tocca Wi-Fi .
  5. Tocca l'interruttore Wi-Fi per disattivare il Wi-Fi a breve.
  6. Dopo circa 30 secondi, tocca di nuovo l'interruttore Wi-Fi per riattivare il Wi-Fi.

Riavviare il telefono per aggiornare anche il sistema telefonico.

Quarta soluzione: dimentica o elimina la tua rete Wi-Fi e configurala di nuovo.

Se il problema è dovuto alla rete wireless che si è arrestata in modo anomalo o danneggiata, sarebbe necessario dimenticare o eliminare la rete wireless. È come lasciare che il tuo dispositivo si connetta alla tua rete wireless come se fosse la prima volta che lo fa. Ecco come è fatto:

  1. Apri la barra delle applicazioni scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Connessioni .
  4. Tocca Wi-Fi. Assicurati che l'interruttore Wi-Fi sia acceso.
  5. Tocca e tieni premuto sulla rete Wi-Fi che desideri rimuovere o dimenticare.
  6. Confermare l'azione toccando l'opzione per dimenticare la rete.
  7. Riavvia il telefono, quindi torna a Impostazioni-> Connessioni-> menu Wi-Fi .
  8. Toccare per selezionare la rete Wi-Fi dall'elenco delle reti disponibili a cui connettersi. Se non vedi la tua rete nell'elenco, tocca ALTRO per aggiungere nuovamente la tua rete Wi-Fi per utilizzare e connettersi.
  9. Se richiesto, inserire la password di rete.
  10. Quindi tocca Connetti .

Quando il tuo dispositivo si connette correttamente, prova a navigare sul Web e verifica se la tua connessione è già stabile.

Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo Samsung Note 8.

Anche le impostazioni di rete che non sono configurate di conseguenza possono attivare lo stesso sintomo quando si utilizza Internet wireless sul telefono. Per risolvere il problema, puoi ripristinare le impostazioni di rete sulla tua Nota 8 con questi passaggi:

  1. Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Gestione generale.
  4. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  5. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  6. Tocca Ripristina impostazioni, quindi inserisci il PIN o la password, se richiesto.
  7. Tocca Ripristina per confermare il ripristino.

Il telefono si riavvia quando il ripristino delle impostazioni di rete è completo. A quel punto puoi configurare e connetterti nuovamente alla tua rete Wi-Fi.

Altre opzioni

  • Installa l'ultima versione di Android sul tuo telefono. Se non lo hai già fatto, dovresti aggiornare il tuo software Note 8 alla versione più recente disponibile. Un aggiornamento può essere la chiave per risolvere il problema se è a causa di alcuni bug che causano errori nel sistema di rete del telefono.
  • Ripristino dati di fabbrica. Se ciò di cui si ha a che fare è un problema software complesso che non è rettificabile con le solite soluzioni alternative, questa volta potresti prendere in considerazione l'opzione per un ripristino principale. Mentre ciò comporterebbe la perdita di dati, potrebbe essere la chiave per risolvere la connessione di rete del telefono. Basta non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati importanti e le informazioni personali in anticipo. Ogni volta che si è pronti, è possibile eseguire un ripristino generale tramite il menu delle impostazioni di Note 8 o utilizzare Samsung Smart Switch sul computer.
  • Contattare il proprio fornitore di servizi Internet. Le interruzioni di rete o la connettività di rete intermittente possono anche essere dovute a un'interruzione. Se il problema si verifica all'improvviso senza modificare alcuna impostazione sul dispositivo, è possibile che si verifichi un'interruzione di rete nella tua posizione. Per verificare e confermare, contattare il fornitore di servizi Internet o il corriere in modo che possano monitorare e verificare il proprio sistema per eventuali interruzioni in corso.
  • Contatta il produttore del tuo router o modem. Questa può essere un'opzione se si sospetta che il modem o il router sia in errore, come se tutti i dispositivi che utilizzano la stessa rete stessero riscontrando la stessa connessione Wi-Fi intermittente. Se vedi qualsiasi indicatore di luce rossa sul tuo modem o router, probabilmente denota un problema sull'attrezzatura se la tua rete non è la causa principale. Il tuo apparato di rete potrebbe aver subito danni fisici o liquidi se non si verificano crash importanti del firmware, ecco perché non funziona.