Come correggere Samsung Galaxy J6 Riavvolgimento casuale

Benvenuto in un'altra parte della nostra risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # J6 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questa è l'ultima aggiunta alla serie J di smartphone che è meglio conosciuta per avere buone specifiche pur essendo prezzata nella fascia di budget. Questo telefono sfoggia un display Super AMOLED da 5, 6 pollici e utilizza il processore Exynos 7870 combinato con 4 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy J6 continua a riavviare il problema.

Se possiedi un Samsung Galaxy J6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy J6 Riavvolgimento casuale

Problema: Ciao, possiedo un J6 da circa due mesi. Comunque recentemente ho notato che quando uso molto il mio telefono tende a riavviarsi da solo. Si surriscalda anche. Sono anche andato a Samsung per farli controllare e hanno fatto un reset di fabbrica. Dopo questo, il mio telefono funzionava bene, ma dopo alcuni giorni è ripartito da solo due volte. Inoltre il mio telefono è molto in ritardo. Mi stavo chiedendo se tutto questo è causato dall'uso eccessivo del dispositivo. Potresti darmi qualche suggerimento? Grazie!

Soluzione: prima di risolvere questo problema, è meglio assicurarsi che il telefono sia funzionante con la versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, è necessario scaricarlo e installarlo prima nel telefono.

Rimuovere la scheda micro SD

Quando la scheda che si sta utilizzando sviluppa alcuni settori danneggiati, il telefono avrà difficoltà ad accedere ai dati al suo interno, che di solito provocheranno il riavvio del dispositivo. Se sul telefono è installata una scheda micro SD, ti suggerisco di rimuoverla prima, poiché potrebbe causare il problema.

Eseguire una reimpostazione a caldo

L'aggiornamento del software del telefono può risolvere in genere piccoli problemi relativi al software che si verificano sul dispositivo. Per eseguire una reimpostazione graduale, tieni premuti entrambi i pulsanti di accensione e riduzione del volume fino al riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Esistono casi in cui un'app che hai scaricato e installato nel telefono può causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione per uno o due secondi per accendere il dispositivo.
• Quando viene visualizzato il logo Samsung, tenere premuto il tasto Volume giù finché non viene visualizzata la schermata di blocco.

Se il telefono non si riavvia in modo casuale in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati più comunemente usati in una partizione speciale nel suo spazio di archiviazione. Ciò consente al dispositivo di funzionare più velocemente consentendo un'esperienza Android migliore. Esistono tuttavia casi in cui questi dati possono essere corrotti causando problemi al telefono. Per eliminare questa possibilità è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
• Quando il logo Samsung Galaxy J6 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
• Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
• Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
• Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
• Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
• Il telefono verrà riavviato

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è necessario prendere in considerazione è un ripristino delle impostazioni di fabbrica che ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Poiché i dati del telefono verranno eliminati durante il processo, è necessario creare una copia di backup prima di procedere.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.