Samsung Galaxy S3 Google Play Store Smesso di funzionare [Come risolvere il problema]

"Sfortunatamente Google Play Store ha smesso di funzionare."

Questo è uno degli errori più comuni che gli utenti Android possono incontrare. Il problema è spesso causato da un problema tecnico correlato al software che interessa direttamente uno dei servizi principali di Google, il Play Store o il marketplace Android, in cui è possibile trovare la maggior parte delle app Android. Prima di andare oltre, ecco una delle email che abbiamo ricevuto dai nostri lettori relative a questo problema:

"Il mio GS3 si bloccherà per circa 5 secondi, quindi verrà visualizzato un messaggio che Google Play ha purtroppo interrotto. Questo accade durante tutto ciò che sto facendo, non mentre è in esecuzione un'app specifica. Sai se qualcun altro ha questo problema? Mi occuperei di esso se non fosse che la riproduzione musicale non riprenderà fino a quando non avrò fatto clic su "ok". Fastidioso quando sono in macchina o sul mio scooter. "

Mentre il messaggio di errore indica chiaramente che l'app "ha smesso di funzionare", è anche possibile che si stia eseguendo molto lentamente e che potrebbe essere stata causata da un'altra app o servizio. Fortunatamente, non è un problema serio. Ci sono diversi modi per risolverlo.

Riavvia il tuo telefono - errori di app come questo avvengono continuamente e le persone tendono a pensare che si tratti di un problema software serio; non è. Più spesso, il messaggio di errore viene visualizzato quando l'app si arresta in modo anomalo e nessuno può immediatamente segnalare il motivo per cui si verifica. Se sei il proprietario del telefono e non sai cosa è successo al tuo dispositivo, è meglio non rovinare le impostazioni; un semplice riavvio è spesso consigliato come la principale fase di risoluzione dei problemi da eseguire.

Aggiornamento Play Store : in base ai rapporti di molti utenti S3 che hanno riscontrato il problema, verrà risolto scaricando semplicemente la versione più recente dell'app Google Play Store. Tuttavia, se il problema si è verificato dopo l'installazione di un aggiornamento, vai alle impostazioni di Google Play Store e disinstalla gli aggiornamenti per vedere se farebbe la differenza.

Cancella dati, arresta forza, riavvia - ora vai su Impostazioni => Gestione applicazioni => Tutto => Google Play Store. Toccare Cancella cache e Cancella dati. Si prega di notare che le impostazioni personali saranno cancellate dopo aver cancellato i dati. Una volta eliminati i dati e la cache di Play Store, tocca il pulsante Force Close, quindi riavvia il telefono. Questa procedura risolverà più probabilmente questo problema se il problema è semplice come un problema tecnico del software.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica - quando tutte le procedure di risoluzione dei problemi non riescono, il problema può essere complicato da diversi servizi di base. (Tieni presente che Google Play Store è un'applicazione / servizio di base per il sistema operativo Android.) Non c'è quasi alcun modo per determinarlo tranne che per gli errori che potresti incontrare più e più volte. I proprietari di Techie possono facilmente scoprire quali sono i problemi ma gli utenti medi non lo farebbero. Pertanto, si consiglia di ripristinare le impostazioni originali che hanno funzionato.

Tieni presente che il ripristino dei dati di fabbrica eliminerà tutte le impostazioni, le personalizzazioni, i file e così via sul tuo telefono. A meno che tu non abbia già fatto un backup dei tuoi file e dati importanti, non sei pronto a farlo.

Diteci i vostri problemi Android

Se possiedi un dispositivo Android e riscontri problemi che non sai come risolvere, forse abbiamo una soluzione. Sentiti libero di raccontarci sparando una mail a [email protected]. Non possiamo garantire di poter fornire una soluzione ai tuoi problemi, ma ti assicuriamo che faremo del nostro meglio e esaurire tutte le informazioni possibili solo per essere in grado di spiegare, porre rimedio o trovare soluzioni alternative per te.

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