Come recuperare un passcode di restrizioni dimenticato sul tuo iPhone [tutorial]

Il codice di accesso per le restrizioni è la risposta di Apple ai controlli parentali che la maggior parte degli utenti di Windows conosce. La versione del controllo genitori di Apple è una funzionalità abbastanza decente ed è principalmente utile nel controllo di attività critiche come l'installazione di app e il pagamento di transazioni in-app. Il passcode delle restrizioni può anche bloccare app e funzionalità specifiche in un dispositivo, quindi è un buon modo per controllare le attività che i tuoi figli possono fare sul tuo dispositivo. Se ti capita di dimenticare il passcode delle Restrizioni, potrebbe essere difficile recuperarlo. In questo tutorial, dettagliamo le soluzioni alternative che puoi fare per recuperarlo.

Prima di procedere, ricordiamo che è possibile contattarci utilizzando il collegamento fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Prova il codice di accesso delle restrizioni predefinito

Se il tuo dispositivo ti chiede di inserire il Passcode Restrizioni all'improvviso e non ricordi di averlo configurato prima, è probabile che il passcode predefinito sia corretto. Per vedere se è così, inserisci 1234. Queste sono le restrizioni predefinite per iPhone, iPad e iPod.

Usa il tuo backup di iTunes

I backup di iTunes includono non solo le impostazioni del telefono e i dati personali, ma anche il codice di restrizione (predefinito o personalizzato). Se esegui regolarmente il backup del tuo dispositivo su iTunes sul tuo computer, dovresti essere in grado di recuperare facilmente il passcode Restrizioni. I passaggi seguenti dipendono dal backup su Mac o Windows. Descriveremo i passaggi per ciascuna di queste piattaforme.

Utilizzando un Mac

  1. Accendi il tuo Mac.
  2. Vai alla libreria .
  3. Fai clic su Supporto applicazioni.
  4. Vai su App Store e trova un file denominato adozione.plist .
  5. Seleziona il file .plist, tieni premuto il tasto Ctrl, seleziona apri con Modifica testo .
  6. Cerca una riga di codice in questo formato: XXXX . I numeri dovrebbero essere il codice di restrizione.

Utilizzando un PC Windows

  1. Accendi il tuo PC.
  2. Apri Esplora file e fai clic sull'unità in cui installi il sistema operativo. Dovrebbe piacere come Local Disk (C :) .
  3. Fai clic su Utenti .
  4. Fai clic sul nome utente corretto.
  5. Fai clic su AppData .
  6. Fai clic su Roaming .
  7. Fai clic su Apple Computer.
  8. Fai clic su MobileSync .
  9. Fai clic su Backup .
  10. Trova il file adozione.plist .

A differenza di un Mac, le macchine Windows non hanno la capacità predefinita di aprire un file .plist, quindi è necessario scaricare e installare prima il programma di apertura .plist per farlo. Puoi utilizzare Google per trovare un apri .plist. Dopo aver aperto il file adozione.plist, trova XXXX e utilizza il numero come Passcode Restrizioni.

Recupera il codice di accesso delle restrizioni utilizzando un'applicazione di terzi

Se i passaggi precedenti non ti aiuteranno a ottenere il tuo passcode, un'altra buona alternativa è utilizzare un'applicazione di terze parti come iBackupBot per iTunes . La versione completa di questa applicazione non è gratuita ma è possibile utilizzare la versione di prova per recuperare il passcode Restrizioni .

Prima di procedere, assicurati di creare un backup del tuo iPhone su iTunes. Assicurati che questo backup non sia crittografato NON spuntando la casella accanto a Encrypt iPhone Backup . Questo backup è la tua assicurazione nel caso in cui si verifichi qualcosa di brutto sul tuo iPhone e per ottenere il passcode Restrizioni che hai creato. Per eseguire il backup dell'iPhone e ripristinare il passcode, attenersi alla seguente procedura:

  1. Collega il tuo iPhone al computer ed esegui iTunes.
  2. Fai clic sull'icona del telefono in alto per selezionare il tuo iPhone.
  3. In Backup, assicurati che la casella Crittografa backup iPhone NON sia selezionata.
  4. Fai clic su Esegui il backup ora .
  5. Una volta terminata la creazione del backup, apri il tuo browser Web preferito e visita la pagina di download di iBackupBot per iTunes.
  6. Scarica il giusto iBackupBot per la versione di iTunes (PC o Mac).
  7. Apri il file che scarica e installa il programma nella cartella Applicazioni (su Mac).
  8. Segui le istruzioni sullo schermo per installare iBackupBot per iTunes.
  9. Apri iBackupBot per iTunes dopo averlo installato e attendi che carichi le informazioni di backup per il tuo telefono.
  10. Se viene visualizzato un messaggio di errore durante il tentativo di creare un backup, ignoralo facendo clic su OK. se non si verifica alcun errore, ignoralo.
  11. Al termine del caricamento delle informazioni, vedrai la cartella del tuo iPhone nella parte superiore. Cerca la cartella File di sistema in questa cartella.
  12. Seleziona la cartella HomeDomain, quindi apri la cartella Libreria .
  13. Apri Preferenze .
  14. Usando la barra di ricerca, digita com.apple.re e tocca Invio sulla tastiera.
  15. Potrebbero esserci un numero di risultati che seguiranno, quindi prova a cercare quello che dice com.apple.restresholdpasscode.plist .
  16. Fai clic su com.apple.rest restrizionipasscode.plist per aprirlo.
  17. Se viene visualizzato un popup che richiede i dati di registrazione, basta premere OK, premere di nuovo OK, quindi selezionare Annulla .
  18. Una volta visualizzate le informazioni sulla registrazione, apri una nuova scheda e vai su //ios7hash.derson.us/ .
  19. Ora, vuoi passare nuovamente all'app iBackupBot e copiare il codice in Chiave password restrizioni . Quindi, incolla queste informazioni nella posizione corretta sul sito Web iOS7hash. Fai lo stesso per Restrizioni Password Salt .
  20. Torna al sito //ios7hash.derson.us/ e assicurati che il codice di accesso iniziale indichi 0000 e il codice di ultima ricerca a 9999 .
  21. Fai clic su Cerca codice e attendi. Ciò richiederà del tempo poiché tenterà di scoprire il passcode di restrizione.
  22. Una volta terminato, dovrebbe mostrare qual è il tuo passcode Restrizioni.

Ripristina il passcode di restrizione tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se non desideri utilizzare un'applicazione di terze parti o non riesci a recuperare il passcode utilizzando le soluzioni alternative sopra, devi utilizzare l'opzione Ripristina e impostare il tuo iPhone come nuovo dispositivo. Ecco come:

  1. Crea un backup dei tuoi file. Puoi farlo in diversi modi, ma il modo più rapido ed efficace è utilizzare iTunes sul tuo PC o Mac.
  2. Collega il tuo iPhone al computer con il cavo in dotazione con il telefono.
  3. Partiamo dal presupposto che ricordi il passcode del tuo telefono, quindi inseriscilo quando ti viene richiesto.
  4. Seleziona il tuo iPhone quando iTunes ti richiede il dispositivo specifico.
  5. Una volta che ti trovi nel pannello Riepilogo o nella schermata, seleziona l'opzione che ripristinerà il tuo dispositivo ( Ripristina ).
  6. Conferma facendo clic su Ripristina [il tuo dispositivo] .
  7. Attendi qualche istante mentre iTunes ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Inoltre, potrebbe essere necessario del tempo se iTunes dovrà installare una versione aggiornata del sistema operativo.
  8. Dopo questo ripristino di fabbrica, tutte le impostazioni del software devono essere ripristinate ai valori predefiniti.

Ripristina il tuo iPhone tramite la modalità di recupero

Se non hai avuto il tempo di eseguire il backup del telefono o non hai sincronizzato il tuo iPhone con iTunes o iCloud per qualsiasi motivo, il modo migliore per farlo è ripristinarlo tramite la modalità di ripristino. Per fare ciò, hai ancora un computer su cui è installato iTunes. Dopo esserti preso cura di ciò, segui i passaggi seguenti:

  1. Collega il tuo dispositivo iOS al computer e apri iTunes.
  2. Mentre il dispositivo è collegato, forzare il riavvio:
    • Su un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus : premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale fino a visualizzare la schermata della modalità di ripristino.
    • Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus : tieni premuti contemporaneamente i pulsanti laterale e volume giù. Continua a tenerli premuti finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
    • Su un iPhone 6s e precedenti, iPad o iPod touch : tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Top (o Side). Continua a tenerli premuti finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
  3. Quando vedi l'opzione Ripristina o Aggiorna, scegli Ripristina .
  4. iTunes scaricherà il software per il tuo dispositivo. Se sono necessari più di 15 minuti, il dispositivo uscirà dalla modalità di ripristino e dovrai ripetere i passaggi 2 e 3.
  5. Attendere il completamento del processo. Quindi è possibile configurare e utilizzare il dispositivo.

Impegnati con noi

Se hai problemi con il tuo iPhone, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per pubblicarli e le loro soluzioni nei nostri prossimi articoli. Puoi usare questo link per contattarci per assistenza. Non possiamo garantire una risposta a tutte le domande, ma siamo certi che esauriremo tutto per aiutarci.

Sii il più dettagliato possibile quando descrivi il tuo problema per aiutarci a diagnosticare facilmente il tuo problema. Se puoi includere messaggi di errore, popup, tentativi di risoluzione dei problemi e circostanze che portano al problema, sarebbe molto utile.