Come risolvere un problema sullo schermo del tuo Motorola Moto X4 che mantiene lo sfarfallio [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di visualizzazione in dispositivi mobili come lo sfarfallio dello schermo possono essere dovuti a determinati problemi con il software o l'hardware del dispositivo. I problemi di sfarfallio dello schermo correlati al software sono solitamente causati da un'applicazione difettosa, un aggiornamento difettoso o dati corrotti come un'immagine o un file video danneggiati che si tenta di aprire tramite app pertinenti. Ci sono anche alcuni casi in cui determinate impostazioni di visualizzazione sono da incolpare. Nel frattempo, i problemi di sfarfallio dello schermo legati all'hardware di solito avvengono dopo i casi di caduta o di esposizione al liquido sul dispositivo. Un danno fisico o liquido potrebbe aver eliminato alcuni componenti del display e quindi ceduto a questo sintomo sul telefono. Qui in questo contesto, proverò ad affrontare un problema di sfarfallio dello schermo sullo smartphone Moto X4. Sentiti libero di fare riferimento alle soluzioni alternative che ho dimostrato in seguito se desideri risolvere i problemi software che potrebbero aver causato lo sfarfallio dello schermo Moto X4.

Continua a leggere e scopri cosa fare se vedi alcuni pixel sfarfallio su tutto il display di Moto X4 quando tocchi lo schermo, quando la luminosità del display è bassa, quando vedi lo sfarfallio casuale o la linea bianca sullo schermo, o quando metà della tua lo schermo del dispositivo lampeggia e diventa bianco o nero.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Prima soluzione: ripristino parziale / riavvio forzato.

Un soft reset o riavvio forzato sarà probabilmente in grado di risolvere il problema se lo sfarfallio dello schermo viene attivato da alcuni errori software minori e anomalie sul telefono. Questa è infatti la prima soluzione consigliata da provare quando si affrontano vari tipi di problemi software in una vasta gamma di dispositivi mobili, sia iOS che Android. Ecco come è fatto:

• Tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 - 20 secondi fino a quando il dispositivo non si accende.

Un soft reset non cancellerà nessuno dei tuoi dati memorizzati nella memoria interna del telefono.

Seconda soluzione: regola la luminosità dello schermo.

Come accennato in precedenza, lo sfarfallio dello schermo può essere attribuito anche al livello di luminosità dello schermo impostato sul telefono. Per escluderlo, prova ad abbassare o aumentare la luminosità dello schermo sul tuo Moto X4 e vedere se così facendo si ottengono risultati positivi. Se la luminosità dello schermo è impostata su molto basso, provare a abbassarlo o viceversa. Per i principianti, la regolazione della luminosità dello schermo sul Moto X4 viene eseguita con questi passaggi:

1. Tocca l'icona / menu Apps .
2. Tocca Impostazioni .
3. Toccare Display .
4. Seleziona o regola il livello di luminosità desiderato spostando il cursore verso l'alto o verso il basso.

Puoi anche provare a impostare altre opzioni di visualizzazione come Luminosità adattiva per ottimizzare automaticamente il livello di luminosità del tuo dispositivo in base alla luce disponibile nelle vicinanze. Vedi se fare così fa la differenza.

Terza soluzione: aggiorna le app o il tuo software del dispositivo alla versione più recente.

Motorola distribuisce periodicamente aggiornamenti software per mantenere i propri dispositivi ottimizzati e privi di errori. Installare un nuovo aggiornamento potrebbe essere la chiave per risolvere il problema di sfarfallio dello schermo sul tuo Moto X4 se è innescato da alcuni bug in primo luogo. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software da scaricare e installare sul tuo Moto X4, segui questi passaggi:

1. Assicurati che il telefono sia connesso a Internet Wi-Fi e abbia almeno il 50% della durata della batteria.
2. Tocca l'icona Impostazioni dal menu App .
3. Tocca Info sul telefono.
4. Tocca Aggiornamenti di sistema.
5. Seleziona Scarica e installa.
6. L' installazione in background si avvia dopo che l'aggiornamento del software è stato scaricato.
7. Attendere fino a quando l'aggiornamento è installato. Il tuo telefono mostra quindi un messaggio che dice, Quasi lì ... Se vedi questo messaggio, seleziona l'opzione Riavvia ora.

Dopo il riavvio, verrà implementato il nuovo software.

L'installazione di nuovi aggiornamenti per le tue app può anche aiutare a risolvere le app delle app dai possibili colpevoli.

Quarta soluzione: configurare / gestire le impostazioni di sovrapposizione dell'hardware.

Ci sono momenti in cui la sovrapposizione dello schermo entra in conflitto con un'altra app causando problemi, tra cui sfarfallio casuale su un display del telefono Android. Per eliminare questo dai possibili trigger, prova a disattivare la sovrapposizione dello schermo sul tuo Moto X4 con questi passaggi:

1. Tocca per aprire il menu App.
2. Tocca Impostazioni .
3. Vai alla sezione Avanzate .
4. Seleziona Accesso app speciale.
5. Tocca per selezionare l'opzione da visualizzare sulle app.
6. Tocca l'interruttore per disattivare la sovrapposizione dello schermo per le app desiderate.

Le opzioni del menu possono variare a seconda della versione del software corrente su cui è in esecuzione il dispositivo. Puoi provarlo e vedere se questo aiuta.

Quinta soluzione: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.

Avviare Moto X4 in modalità provvisoria può aiutarti a determinare se lo sfarfallio dello schermo è attivato o meno da alcune app di terze parti o meno. Tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria. Ecco come abilitare la modalità sicura sul tuo Moto X4:

1. Sblocca lo schermo del tuo telefono.
2. Con lo schermo sbloccato, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quindi toccare e tenere premuto l'opzione Spegni.
4. Attendi il riavvio del dispositivo con un badge in modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

L'uso del telefono come si fa normalmente in modalità provvisoria e verificare se si verifica lo sfarfallio. Se il problema non si verifica mentre il dispositivo è in esecuzione in modalità provvisoria, significa che è stata causata da un'app di terze parti. Questo è il momento in cui dovrai rimuovere le app sospette dal tuo telefono, probabilmente l'app più recente che hai scaricato prima dell'inizio del primo sintomo di sfarfallio.

Per eliminare o disinstallare un'app sul tuo Moto X4, vai su App-> Play Store-> Menu-> Le mie app e giochi, quindi seleziona l'app sospetta da rimuovere / disinstallare.

L'utilizzo della modalità provvisoria non influisce sui dati degli utenti e sul modo migliore per risolvere i problemi delle app che potrebbero aver causato conflitti alle funzioni di visualizzazione del telefono.

Ultima opzione: Hard reset / master reset.

Un hard reset o master reset può essere considerato l'ultima risorsa di tutti i metodi precedenti che non hanno risolto il problema. Se sei certo che il tuo telefono sia libero da qualsiasi tipo di danno fisico o liquido, allora puoi procedere e eseguire un hard reset per risolvere eventuali problemi importanti del software che potrebbero aver attivato il tuo schermo Moto X4 per sfarfallare frequentemente o casualmente. Tieni presente che una reimpostazione a freddo o la reimpostazione generale eliminano tutto dal tuo telefono, quindi è consigliabile creare un backup in anticipo.

Ecco come eseguire un reset principale tramite il menu delle impostazioni di Moto X4:

1. Eseguire il backup dei dati importanti e delle informazioni personali.
2. Tocca il menu App .
3. Passare a Impostazioni-> Sistema-> Ripristina.
4. Quindi toccare Ripristino dati di fabbrica.
5. Tocca Ripristina telefono.
6. Se richiesto, inserisci le credenziali di blocco schermo per continuare.
7. Tocca Cancella tutto per confermare.

Attendere fino a quando il telefono non si reimposta completamente e ripristina i valori predefiniti di fabbrica. Usa il tuo telefono e vedi se lo schermo è ancora sfarfallio o no.

Opzioni di servizio / riparazione

Portare la Moto X4 in un centro di assistenza e farla valutare da un tecnico per eventuali danni all'hardware. Il fatto che il problema di sfarfallio dello schermo sul tuo Moto X4 persista dopo aver esaurito tutti i precedenti strumenti per correggere eventuali errori software che potrebbero aver causato il sintomo potrebbe denotare un possibile danno fisico o liquido sul dispositivo. In questo caso, il servizio sarebbe necessario.