Come risolvere l'app Pandora Music che smette di funzionare, non si carica o continua a bloccarsi su un iPhone 7 Plus dopo l'aggiornamento a iOS versione 11.4.1 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Oltre a iTunes Radio, ci sono anche altre piattaforme di streaming musicali scaricabili che puoi utilizzare sul tuo iPhone. Uno di questi è l'app di musica Pandora. Si tratta di un servizio di streaming radio per dispositivi iOS incentrato sulla scoperta e la cura della musica. Questa app si adatta a coloro che non amano ascoltare le stesse cose e preferiscono un'esperienza radio-like più personalizzata e tradizionale. Ma come qualsiasi altra app di musica o radio iOS, l'app Pandora potrebbe anche sperimentare tempi di inattività e difetti.

Diversi fattori possono causare il mancato funzionamento di tali app come previsto. E una delle cause sottostanti è un aggiornamento difettoso. Proprio come è accaduto ad alcuni possessori di iPhone 7 Plus che in seguito hanno scoperto che l'app di musica Pandora ha smesso di funzionare, non si carica correttamente o continua a bloccarsi dopo aver installato l'aggiornamento iOS 11.4.1 sul proprio telefono. Continua a leggere per scoprire come risolvere questo problema.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere iPhone 7 Plus con l'app Pandora che continua a bloccarsi

Prima di risolvere i problemi, controlla e assicurati che il tuo iPhone possa accedere a Internet tramite Wi-Fi o dati cellulari. Lo streaming richiede una connessione a Internet forte e stabile. Se il tuo iPhone sta riscontrando problemi di connettività di rete, allora è quello che devi affrontare prima. Una volta ripristinate le funzioni di rete, anche tutti i servizi di rete interessati, inclusa l'app Pandora, verranno ripristinati. In caso contrario, continua e prova una di queste procedure di risoluzione dei problemi di base.

Prima soluzione: forza Chiudi Pandora, quindi riavvia le altre app in background.

Alcune app tendono ad agire in seguito a un cambio di sistema e questo potrebbe essere ciò che sta traspirando nell'app Pandora sul tuo iPhone 7 Plus. Questo di solito accade alle app che non sono chiuse o in modalità standby durante l'implementazione del nuovo aggiornamento per iOS. Per correggere l'errore, forzare Pandora o altre app in background a chiudersi può potenzialmente risolverlo.

1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home . In questo modo verrà avviata una nuova schermata contenente un elenco di app utilizzate di recente che non sono chiuse.
2. Scorri verso l'alto sull'anteprima della musica di Pandora per chiuderla. Fai lo stesso con il resto delle anteprime delle app per forzare la chiusura o la cancellazione di tutte le app in background.

Una volta terminate le app, esegui il soft reset o riavvia il tuo iPhone per cancellare i file cache danneggiati e i dati temporanei dalla memoria interna e aggiornare il sistema iPhone.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
2. Quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente l'iPhone.
3. Dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Attendi fino al completo avvio del tuo iPhone, quindi riprova a lanciare l'app Pandora Music per verificare se funziona già correttamente. Se il problema persiste, prosegui e prova le soluzioni successive.

Seconda soluzione: aggiorna Pandora e altre app con aggiornamenti in sospeso.

Installare aggiornamenti in sospeso su Pandora e altre app può anche essere la chiave per risolvere il problema se ha qualcosa a che fare con alcuni bug di aggiornamento. Gli aggiornamenti delle app offrono anche correzioni per cancellare un'app da eventuali bug ed errori. Per verificare gli aggiornamenti delle app, procedi nel seguente modo:

1. Tocca l' icona App Store dalla schermata Home.
2. Dalla schermata principale di App Store, tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra. Un elenco di app con aggiornamenti in attesa viene quindi visualizzato sullo schermo.
3. Trova l' app musicale Pandora dall'elenco quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad essa. In questo modo verrà installato l'aggiornamento in sospeso per l'app Instagram.
4. Se vedi più aggiornamenti di app, puoi invece aggiornare tutte le app contemporaneamente. Basta premere il pulsante Aggiorna tutto nella parte superiore destra dello schermo.

Riavvia il tuo iPhone quando tutti gli aggiornamenti delle app sono completamente installati. Quindi avviare l'app Pandora per vedere se il problema è risolto.

Terza soluzione: disinstallare Pandora e reinstallarlo dall'App Store.

L'app potrebbe essere stata completamente danneggiata dall'aggiornamento e non è più funzionante. L'unico modo per far funzionare di nuovo l'app è eliminarlo dal tuo iPhone e reinstallarlo sull'App Store. Ecco come è fatto:

1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app dalla schermata Home .
2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X sull'angolo dell'icona dell'applicazione musicale Pandora per disinstallarla.
3. Se richiesto, confermare l'azione toccando Elimina .
4. Dopo aver eliminato l'app, riavvia il tuo iPhone, quindi vai all'App Store per cercare, scaricare e installare l'app Pandora sul tuo dispositivo.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver eliminato l'app di musica Pandora e poi scarica l'ultima versione dell'app dall'App Store. Assicurati di scaricare la versione dell'app compatibile con l'attuale versione iOS del tuo dispositivo. Ecco come:

1. Apri l' App Store.
2. Nella schermata principale di App Store, tocca l'icona Cerca (lente di ingrandimento).
3. Passare alla scheda Cerca e quindi digitare l'app Pandora Music per iPhone o Pandora Music nella barra di ricerca.
4. Trova e seleziona l' app Pandora dai risultati della ricerca.
5. Per scaricare l'app, tocca Scarica e installa . Se richiesto, inserisci la tua password ID Apple per autorizzare e confermare il download e l'installazione dell'app.

Al termine del download e dell'installazione dell'app, riavvia o resetta il tuo iPhone 7 Plus per applicare le modifiche recenti di conseguenza. Quindi avviare Pandora e vedere se sta già funzionando bene e stabile. In caso contrario, è possibile continuare a risolvere i problemi e questa volta si rischia di azzerare il software.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7 Plus.

Questo può aiutare a correggere gli errori di rete post-aggiornamento che potrebbero aver afflitto applicazioni e servizi di rete, tra cui Pandora. Questo cancellerà le impostazioni di rete attuali sul tuo iPhone e poi ripristinerà i valori predefiniti. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi toccare per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Il tuo iPhone si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. Dopo il riavvio, collega l'iPhone alla rete Wi-Fi per utilizzare nuovamente app e servizi online.

Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7 Plus.

La reimpostazione di tutte le impostazioni cancellerà e ripristinerà le impostazioni di sistema sull'iPhone senza influire sui dati salvati. Questo può potenzialmente risolvere il problema con l'app Pandora se è associato a impostazioni di sistema non valide su iPhone. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni di sistema ripristinate.

Attendere fino al termine del ripristino e al termine, l'iPhone si riavvia. Non appena si avvia con successo, è possibile impostare le opzioni e abilitare di conseguenza le funzionalità necessarie. Non dimenticare di riconnetterti a Internet Wi-Fi per utilizzare nuovamente app e servizi online sul tuo telefono.

Cerca più aiuto

Incrementare il problema con il supporto Apple per altre opzioni e raccomandazioni. Dato che è iniziato dopo aver installato il nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone 7 Plus, lo rende tra i complessi problemi post-aggiornamento che richiedono una patch di correzione. Oppure puoi contattare il centro assistenza di Pandora per ulteriore assistenza nello svolgimento di procedure di risoluzione dei problemi più avanzate o riconfigurare l'applicazione in un modo che funzioni con l'attuale versione iOS installata sul telefono.