Come risolvere Netflix che continua a bloccarsi e smette di funzionare su un iPhone 8 Plus dopo aver installato un nuovo aggiornamento iOS (semplici passaggi)

Gli aggiornamenti software possono anche rovinare un'applicazione, specialmente quelli che non sono compatibili con la versione corrente. Tra i sintomi usuali includerebbe lentezza, congelamenti costanti e arresti improvvisi. In breve, l'app diventa instabile. Fortunatamente, questi sintomi sono rettificabili. Tutto quello che devi fare è provare qualche soluzione alternativa finché non troverai la soluzione definitiva. Continua a leggere per scoprire cosa fare se una delle tue app, come Netflix in particolare, smette improvvisamente di funzionare o continua a bloccarsi dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone 8 Plus.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un problema diverso con il tuo dispositivo, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per iPhone 6s Plus. Elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana in quella pagina, quindi prova a vedere se abbiamo già affrontato la tua preoccupazione prima. Se lo facessimo, provate a utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito e se non funzioneranno, potete contattarci compilando questo modulo.

Come riparare il tuo iPhone 8 Plus con Netflix che continua a bloccarsi

Prima di iniziare a risolvere gli errori software, verificare e assicurarsi che il dispositivo sia connesso a Internet. Netflix è un servizio di rete, il che significa che richiede una connessione a Internet attiva e stabile per funzionare come previsto. Se il tuo iPhone è connesso ma l'app rimane instabile, puoi procedere e provare le seguenti soluzioni.

Prima soluzione: riavvia Netflix e cancella le app recenti sul tuo iPhone.

Il nuovo aggiornamento potrebbe aver causato la temporanea instabilità di Netflix a causa di problemi software minori. Per correggere le cose, riavvia l'app procedendo nel seguente modo:

  1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home .
  2. Trova Netflix dall'elenco delle app utilizzate di recente nella schermata successiva.
  3. Scorri verso l'alto sull'app Netflix per cancellarlo.

Fai lo stesso con il resto delle altre app in esecuzione in background in modo da evitare che qualcuno di loro possa causare conflitti. Esiste la tendenza che una qualsiasi di queste app in background si bloccherebbe o si corrompesse e quando ciò accade, anche altre app o funzioni del dispositivo verranno influenzate.

Seconda soluzione: Ripristino software o Forza riavvia il tuo iPhone.

Un riavvio del dispositivo, che si tratti di un soft reset o di un riavvio forzato, è spesso necessario per eliminare gli errori minori del software, compresi quelli imposti dai nuovi aggiornamenti del firmware. Oltre a cancellare la memoria interna, un reset del dispositivo aggiorna anche il sistema e implementa di conseguenza le nuove modifiche apportate dagli aggiornamenti recenti. Se non lo hai già fatto, riavvia il tuo iPhone con questi passaggi:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante Side / Power per alcuni secondi o finché non viene visualizzato il menu Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere completamente il telefono.
  3. Dopo circa 30 secondi, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

In alternativa, puoi forzare il riavvio del tuo iPhone se non risponde mentre le app di Netflix si bloccano. Questo metodo fa la stessa cosa di un soft reset senza influire sui dati memorizzati nella memoria interna. Segui questi passaggi se necessario:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
  3. Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non appare il logo Apple.

Attendi fino al completo avvio del tuo iPhone, quindi avvia Netflix per vedere se il problema è stato risolto.

Terza soluzione: aggiorna Netflix e altre app sul tuo iPhone.

Quando viene rilasciato un nuovo aggiornamento iOS, gli sviluppatori di app lanciano anche nuovi aggiornamenti per le loro app per fondersi bene e funzionare correttamente nella nuova piattaforma. A meno che tu non abbia impostato il tuo dispositivo per gli aggiornamenti di installazione automatica, potresti dover controllare e installare manualmente gli aggiornamenti in sospeso, incluso un aggiornamento all'app Netflix sul tuo iPhone 8 Plus. Ecco come:

  1. Tocca l'icona App Store dalla schermata Home.
  2. Tocca l' icona Aggiornamenti in basso a destra.
  3. Se è disponibile un nuovo aggiornamento per Netflix, verrà visualizzato un pulsante Aggiorna accanto a Netflix. Basta toccare il pulsante Aggiorna per installare l'aggiornamento delle app in sospeso.
  4. Se sono disponibili più aggiornamenti delle app, tocca il pulsante Aggiorna tutto per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Quando hai finito di aggiornare le app, riavvia il tuo iPhone (ripristino software) per applicare le modifiche recenti ai nuovi aggiornamenti dell'app. Quindi apri Netflix e verifica se funziona già correttamente.

Quarta soluzione: ripristina la rete o tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8 Plus.

Se per caso il nuovo aggiornamento sovrascrive o altera automaticamente le impostazioni correnti e ha portato a questo errore, è probabile che ripristinandole alla configurazione precedente sarà probabilmente corretto. Ma il fatto è che sarebbe un po 'difficile per te tracciare quali impostazioni o opzioni configurare sul tuo dispositivo. In tal caso, puoi semplicemente eseguire il ripristino di tutte le impostazioni o ripristinare le impostazioni di rete sul dispositivo. Cosa dovresti fare allora:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni . Ciò ripristinerà le impostazioni del tuo iPhone ai valori originali senza influire sui dati del tuo iPhone. Quindi non risulta alla perdita di dati.
  5. Per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone X, seleziona l'opzione Reimposta tutte le impostazioni di rete.
  6. Se richiesto, inserire il passcode corretto per il dispositivo.
  7. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino.

Attendi il riavvio e il riavvio del tuo iPhone, quindi riavvia Netflix per vedere se è già stato risolto. In caso contrario, prendi in considerazione l'opzione successiva.

Quinta soluzione: elimina Netflix dal tuo iPhone e installa l'ultima versione.

Potresti non avere altra scelta che cancellare l'app. È possibile che il tuo Netflix continui a bloccarsi perché l'app è completamente danneggiata a causa di incompatibilità di sistema. L'unico modo per far funzionare di nuovo le cose è rimuovere l'app danneggiata (Netflix) e quindi scaricare e installare l'ultima versione dell'app Netflix per il tuo iPhone 8 Plus. Basta seguire questi passaggi per procedere:

  1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app nella schermata Home per alcuni secondi.
  2. Quando vedi le icone che si muovono, tocca la X nell'angolo dell'icona Netflix per disinstallare o eliminare l'app.
  3. Tocca Elimina per confermare l'azione.
  4. Riavvia il tuo iPhone, quindi avvia l' App Store per cercare e scaricare l'ultima versione dell'app Netflix disponibile per il tuo iPhone X.
  5. Segui le istruzioni su schermo per completare il processo di installazione e quindi riavvia il tuo iPhone 8 Plus.

Di solito la reinstallazione dell'app risolve l'errore, specialmente se è causato dalla corruzione dei dati nell'applicazione stessa. Tuttavia, se anche questo non funziona, dovrai trovare altre opzioni.

Cerca più aiuto

Puoi richiedere ulteriore assistenza o chiedere altre opzioni al Centro assistenza Netflix se l'app si arresta in modo anomalo dopo aver eseguito tutte le soluzioni applicabili sul tuo terminale. Oppure puoi inoltrare il problema all'Assistenza Apple per un'ulteriore valutazione e, se necessario, includerlo nei problemi prioritari da correggere nel prossimo aggiornamento.