Come risolvere gli MMS che non verranno inviati su Samsung Galaxy S9 Plus (semplici passaggi)

Stai tentando di inviare un messaggio MMS sul tuo nuovo telefono Samsung S9 Plus ma non verrà eseguito. Apparentemente, c'è qualcosa che non va ed è quello che devi scoprire e affrontare per primo, in modo che il tuo MMS possa essere ripristinato e funzionare di nuovo senza problemi sul tuo dispositivo. Questo contesto evidenzia alcune soluzioni generiche e soluzioni alternative da provare, nel caso in cui avessi bisogno di alcuni input aggiuntivi su come risolvere i problemi MMS sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus, in particolare con l'invio di errori. Continuate a leggere per saperne di più.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere Galaxy S9 Plus che non può inviare MMS

Prima di risolvere i problemi software sul tuo Samsung S9 Plus che potrebbero aver impedito l'invio di MMS, assicurati di controllare quanto segue:

Verificare e assicurarsi che l'immagine o il video che si desidera inviare tramite la messaggistica MMS sia incluso nei tipi di file supportati per Samsung S9 Plus MMS o messaggistica foto / video. Tra i tipi di file supportati sono JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) e tipo audio MIDI (* .midi).
Assicurarsi inoltre che il file multimediale che si sta per inviare non sia danneggiato o danneggiato. Anche se in questo caso potrebbe essere richiesto un errore, a volte un file danneggiato non verrà inviato.

Se il problema persiste dopo aver verificato i requisiti preliminari per l'invio e la ricezione di MMS, procedere e risolvere i problemi software che potrebbero aver causato conflitti con le funzioni di messaggistica MMS del telefono.

Prima soluzione: riavvia l'app di messaggistica e il telefono.

Proprio come i programmi per computer, le app mobili che presentano anomalie vengono spesso corrette da un riavvio sull'app o sul dispositivo stesso. Fondamentalmente tutto ciò che devi fare è chiudere o uscire dalle app problematiche e poi, dopo alcuni secondi, aprirlo di nuovo. Questa soluzione semplice aiuta a eliminare gli errori minori che potrebbero aver causato il comportamento anomalo dell'app. Detto questo, prova a chiudere e riavviare l'app di messaggistica con questi passaggi:

Tocca e tieni premuto il tasto Applicazioni recenti nell'angolo in basso a sinistra del telefono. In questo modo si aprirà una nuova schermata contenente tutte le app aperte di recente.
Per chiudere una singola app, basta scorrere verso destra o toccare la X su di essa.
Se hai più app in esecuzione in background, puoi anche chiuderle tutte in una volta toccando il pulsante Chiudi tutto .

Una volta terminata la chiusura delle app, esegui una reimpostazione parziale sul dispositivo o semplicemente riavvia il tuo Samsung S9 Plus. Ecco come è fatto:

Tieni premuto il tasto di accensione .
Tocca l'opzione per Spegni.
Tocca nuovamente Spegni per confermare.
Dopo circa 30 secondi, tieni premuto il tasto di accensione fino a quando il telefono si avvia.

In alternativa, puoi farlo:

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Down per un massimo di 45 secondi.
Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Samsung.

Dopo aver avviato completamente il telefono, riprova a inviare MMS tramite l'app di messaggistica, quindi verifica se è ora possibile inviare. In caso contrario, andare avanti e provare altre soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: disabilita / abilita i dati mobili.

È un altro semplice trucco che ha già aiutato molte persone che hanno affrontato vari tipi di errori MMS sui loro rispettivi dispositivi Android. In qualche modo aggiorna la funzione dati mobili sul tuo telefono che probabilmente non funziona, quindi non funziona come previsto. Se desideri dare un colpo, quindi farlo con questi passaggi:

Apri la schermata delle applicazioni scorrendo su un punto vuoto dalla schermata Home.
Tocca Impostazioni .
Tocca Connessioni.
Seleziona l' utilizzo dei dati.
Tocca l' interruttore dati mobile per attivare o disattivare la funzione. In questo caso, deve essere attivato in modo da abilitare i servizi dati mobili sul dispositivo, inclusi l'invio e la ricezione di MMS.
Se è già acceso, prova a spostare l'interruttore per disattivare i dati mobili per alcuni secondi, quindi tocca l'interruttore per riaccenderlo .

Se non riesci ad inviare MMS sul tuo dispositivo e visualizzi avvisi sui dati mobili, è possibile che tu abbia già raggiunto il livello di utilizzo dei dati specificato nel tuo account. Contatta il tuo operatore per verificare questo problema. In alternativa, puoi utilizzare una connessione Wi-Fi per continuare a utilizzare app dipendenti dai dati mobili sul tuo telefono.

Terza soluzione: cancellare la cache e i dati nell'app di messaggistica.

Anche i file temporanei e i dati memorizzati come cache nell'app Messaggi o in altre app di messaggistica possono essere i possibili trigger, in particolare quando vengono danneggiati. Per assicurarti che questo non ti impedisca di inviare MMS, esegui un po 'di cache e cancellazione dei dati sul tuo Samsung S9 Plus con questi passaggi:

Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per visualizzare la schermata App.
Tocca Impostazioni .
Tocca App .
Individua l'app di messaggistica che stai utilizzando, se non l'app Messaggi di magazzino. Se non riesci a trovare le app di sistema, tocca l' icona Menu (tre punti) in alto a destra, quindi seleziona l'opzione Mostra app di sistema.
Tocca Archiviazione .
Tocca l'opzione per cancellare la cache o cancellare i dati . Questo cancellerà tutti i file temporanei e i dati memorizzati nella memoria dell'app di messaggistica.

In alternativa, è possibile cancellare tutti i dati memorizzati nella memoria del dispositivo. Ecco come:

Accedi alla schermata delle app scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
Quindi tocca Impostazioni .
Seleziona Manutenzione del dispositivo.
Quindi tocca Archiviazione in basso a destra.
Infine, tocca Pulisci ora .

Attendere fino al completamento del processo di cancellazione, quindi riavviare il Samsung S9 Plus. Vedi se ora puoi inviare MMS sul tuo telefono.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Gli errori di rete sono anche tra i possibili motivi per cui MMS non invierà sul tuo telefono. In effetti, una serie di problemi relativi allo smartphone sono stati attribuiti a problemi di rete che possono verificarsi inaspettatamente o dopo l'installazione di nuovi aggiornamenti. Una possibile soluzione che potresti prendere in considerazione per affrontare il problema è la reimpostazione delle impostazioni di rete. Ed ecco come è fatto:

Scorri verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home per aprire la barra delle applicazioni .
Tocca Impostazioni .
Tocca Gestione generale.
Tocca Ripristina.
Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni.
In alternativa, puoi provare a Ripristinare le impostazioni di rete per ripristinare i valori predefiniti di rete sul tuo telefono. Inoltre, aiuta soprattutto se il problema è attribuito a un'impostazione di rete errata sul dispositivo.
Tocca nuovamente Ripristina impostazioni per continuare.
Immettere il PIN del dispositivo, se richiesto.
Tocca Ripristina impostazioni per confermare il ripristino delle impostazioni.

Il dispositivo si riavvierà automaticamente al termine del ripristino delle impostazioni di rete. Attendere fino all'avvio completo, quindi configurare le reti e creare un messaggio MMS di prova da inviare.

Quinta soluzione: ripristinare il telefono (ripristino dei dati di fabbrica).

Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato e ancora non è possibile inviare MMS sul Samsung S9 Plus, la prossima soluzione migliore possibile è un ripristino del sistema o un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò cancellerà tutto dalla memoria interna del telefono, inclusi bug e segmenti di dati erratici che potrebbero aver causato problemi con l'applicazione di messaggistica. Basta non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati importanti in quanto verranno eliminati nel processo. Se sei disposto a fare un tentativo, allora puoi farlo e procedere con questi passaggi:

Esegui il backup dei dati andando su App-> Impostazioni-> Cloud e account-> Backup e ripristino, quindi seleziona l'impostazione desiderata. Puoi scegliere di eseguire il backup dei miei dati o andare al ripristino automatico.
Al termine del backup, tocca l'icona Indietro fino a raggiungere il menu Impostazioni principali.
Tocca Gestione generale.
Tocca Ripristina .
Selezionare l' opzione di ripristino dei dati di fabbrica .
Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
Quindi seleziona l'opzione Cancella tutto.
Inserisci le tue credenziali e / o le informazioni sull'account Samsung, se richiesto, quindi tocca per confermare il ripristino del dispositivo.

Dopo il ripristino, sarà necessario eseguire e completare la configurazione iniziale del dispositivo per utilizzare nuovamente il telefono.

Altre opzioni

Contatta il tuo operatore o fornitore di servizi di rete per risolvere il problema per ulteriore assistenza e suggerimenti se nessuna delle soluzioni fornite è in grado di risolvere il problema. Potrebbero esserci altri problemi sul tuo account o sul tuo terminale che devono essere risolti prima di poter utilizzare la funzione MMS sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus. Hai esaurito tutti i mezzi possibili sul tuo capo, ma senza successo. Allora dai una chiamata allora.