Come risolvere l'iPhone 8 che si sta surriscaldando e si verificano problemi durante l'accensione [guida alla risoluzione dei problemi]

Il surriscaldamento è spesso il risultato di un cattivo hardware, ma in altri casi può anche essere dovuto a un bug del software. Il post di oggi cerca di rispondere a ciò che può fare un proprietario di # iPhone8 quando il suo dispositivo sembra surriscaldarsi e non essere in grado di accendersi. Affrontiamo anche altri problemi comuni, quindi assicurati di leggere l'intero articolo.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere l'iPhone 8 che si sta surriscaldando e avendo problemi nell'accensione

Il mio iPhone 8 improvvisamente molto caldo durante la ricarica e si è bloccato sulla schermata di blocco con sfondo nero (senza orologio, segnale, batteria, ecc.) Ma mostra tutto il notif e si blocca. Continuo a riavviare, ma non ha funzionato fino a quando improvvisamente diventa tutto nero. Continuo a ricominciare e non ha mostrato alcuna differenza ... eppure è ancora caldo e non sta diventando più freddo dopo 2 ore. - Tiffany Audrey

Soluzione: Ciao Tiffany. C'è un numero di possibili motivi per il tuo problema. Discutiamo ciascuno di loro brevemente.

Forza riavvio

Se il tuo iPhone funzionava normalmente prima che lo schermo diventasse nero e il telefono diventasse scomodamente caldo, è possibile che fosse diventato non rispondente o bloccato. Per verificare se questo è il caso, si desidera forzare il riavvio del proprio iPhone. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple.

Verifica se il pulsante di accensione è bloccato

In alcuni casi, il motivo principale per cui gli iPhone sembrano non rispondere o surriscaldarsi è un pulsante di alimentazione rotto. Mentre la maggior parte dei dispositivi iPhone può avere una lunga durata senza problemi di pulsante di accensione, alcune unità potrebbero avere l'esatto opposto. Il fatto è che il pulsante di accensione del tuo dispositivo può sovraccaricare facilmente il sistema se è bloccato perché può inviare ripetutamente una richiesta di riavvio. Dopo un po 'di tempo, questa serie infinita di richieste relative alla potenza può portare a sopraffare il sistema con conseguente surriscaldamento. Inoltre, non manterrà il dispositivo acceso a lungo. In alcuni casi, può addirittura impedire al dispositivo di avviarsi completamente. Prova a controllare se il pulsante di accensione del tuo iPhone appare libero nella custodia. Se si sente allentato o troppo stretto da non poterlo premere come fai normalmente, è probabilmente bloccato. Sfortunatamente, se non riesci a sciogliere il pulsante stesso, il modo più efficace per risolverlo è tramite la riparazione, quindi molto probabilmente finirai per essere fatto da Apple.

Caricare il telefono utilizzando un altro cavo di ricarica o adattatore

A volte, gli accessori di ricarica danneggiati possono friggere la porta di ricarica causando problemi di ricarica o surriscaldamento. In altri casi, il problema potrebbe riguardare solo il cavo di ricarica o l'adattatore, in modo da eliminare la possibilità di avere un cavo o un adattatore difettoso, si desidera utilizzare un altro cavo e adattatore funzionante. Se non si dispone di un cavo o adattatore Lightning facilmente disponibile, andare in un negozio Apple nelle vicinanze e caricare il proprio iPhone 8 utilizzando la propria attrezzatura di ricarica. Se conosci qualcuno con un altro iPhone 8, prova a prendere in prestito il suo caricatore e controlla se questo risolve il problema.

Esegui il recupero DFU

Se il tuo iPhone rimane insensibile, il tentativo finale di risolverlo è quello di avviare il dispositivo in modalità DFU (Device Firmware Upgrade). Di solito è utile per i dispositivi iOS che non possono interagire con iTunes quando viene caricato il sistema operativo o quando non possono avviare la modalità di ripristino per eseguire un ripristino completo. Questo presuppone che il tuo iPhone 8 continui a caricarsi e abbia semplicemente perso la sincronizzazione con la procedura di avvio iOS. Se è totalmente insensibile o morto, non perdere tempo a fare questa procedura.

Questa procedura richiede un computer con iTunes installato. Assicurati che iTunes esegua l'ultimo aggiornamento.

1. Nel tuo computer, chiudi tutte le app attive.
2. Apri iTunes.
3. Spegni il tuo iPhone. Se non è possibile spegnerlo normalmente, lasciare scaricare la batteria allo 0% in modo che il telefono si spenga autonomamente. Caricare il telefono per almeno un'ora senza tentare di accenderlo.
4. Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
5. Tieni premuto il tasto di accensione per almeno 3 secondi.
6. Tieni premuto il pulsante Volume giù sul lato sinistro di iPhone mentre continui a tenere premuto il pulsante di accensione. Assicurati di tenere premuti i tasti Accensione e Riduzione volume per 10 secondi. Se al momento appare il logo Apple, ripeti i passaggi 5 e 6. Il logo Apple non dovrebbe essere visualizzato.
7. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù per altri 5 secondi. Se viene visualizzata la schermata Plug in iTunes, ripetere i passaggi 5-7. La spina nella schermata di iTunes non dovrebbe apparire.
8. Saprai che il tuo telefono è in modalità DFU se lo schermo rimane nero. Il tuo computer dovrebbe quindi dirti che iTunes ha rilevato un iPhone.
9. Seguire i passaggi sullo schermo del computer per eseguire un ripristino completo.

Controlla se il telefono non ha problemi di alimentazione

Se il tuo iPhone è diventato scomodamente caldo ma si rifiuta di riaccendere, potresti avere un problema di assenza di alimentazione. Nessun problema di alimentazione è in genere indicato dalla mancanza di normali indicatori di un hardware funzionante come assenza di luci, schermo nero, assenza di suono o notifiche e nessuna vibrazione usuale al riavvio. Se il tuo iPhone non ha nessuno di questi indicatori, probabilmente è completamente morto. Ciò significa che il telefono ha perso la capacità di caricare e quindi la batteria è scarica o che c'è un problema con la scheda madre. Ciascuno di questi casi richiede un serio controllo dell'hardware, quindi sei sfortunato. Se non riesci a riaccendere il telefono utilizzando un altro caricabatterie, devi contattare Apple per programmare una riparazione.

Contatta l'assistenza Apple

Quando si tratta di risoluzione dei problemi di iOS, non c'è niente che tu possa fare. Questo perché iOS è un sistema chiuso, rispetto ad Android e non c'è molto che un utente possa armeggiare per correggere anche i bug di software comuni. Pur essendo chiuso ha avvantaggiato gli utenti Apple quando si tratta di problemi di sicurezza, tale impostazione ha anche scoraggiato la crescita della comunità che può immaginare problemi software e hardware comuni come quello nella scena Android. Quindi, se i suggerimenti sopra riportati non ti aiuteranno a risolvere il tuo problema, l'unica soluzione efficace per te è di informare Apple della situazione in modo che possano controllare l'hardware e ripararlo.

Problema n. 2: iPhone 8 Il pulsante di accensione è bloccato

Il mio sistema operativo è 11.3.1 e Sprint è il corriere. Ieri ho notato che il pulsante per spegnere telefono / display è bloccato. Oggi quando sono andato a premere il pulsante Home, il telefono ha iniziato a lampeggiare, con il logo Apple lampeggiante. Non si è fermato fino a quando non ho collegato il telefono a una fonte di alimentazione, anche se è carico dell'83 percento. ha funzionato. Ma il pulsante per spegnere il telefono / display è ancora bloccato e non funziona. - Helen Lepor

Soluzione: Ciao Helen. Il modo migliore per sistemare un pulsante hardware bloccato è premerlo delicatamente all'interno prima di lasciarlo andare. Se hai già provato questo e il pulsante rimane bloccato in questo momento, probabilmente è danneggiato. Contatta l'assistenza Apple per riparare il tuo dispositivo.

Problema n. 3: iPhone 8 si carica al 100% ma scende immediatamente all'1%

La batteria dell'iPhone è bloccata su una percentuale o non si sta caricando, mostra il 100%, quindi scende all'1%, sale ancora al 4%. Se utilizzato, il telefono si spegne tra 1-2 minuti. Collegato in rete inizia di nuovo con la stessa percentuale di potenza. - Damini Gautam

Soluzione: Ciao Damini. Assicurarsi di ricalibrare prima la batteria e il sistema operativo. A volte, questa procedura è necessaria per riqualificare il sistema su come ottenere una lettura accurata dei livelli rimanenti di batteria. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Scaricare completamente la batteria . Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100% . Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo .
4. Eseguire un riavvio a caldo tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home fino a quando non viene visualizzato il logo di avvio.
5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
6. Ripeti i passaggi 1-5 ancora una volta.

Se il problema persiste dopo aver calibrato la batteria e il sistema operativo, provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica per vedere se ciò cancella ogni possibilità di un bug del software. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali prima di pulire il telefono.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone 8:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserisci il tuo passcode.
6. Tocca Cancella iPhone.

Se il ripristino dei dati di fabbrica non funziona, invia il telefono a Apple.