Come risolvere il problema di sfarfallio dello schermo Huawei P9 (lo schermo si oscura automaticamente)

Ciao utenti di Huawei! Benvenuto nel nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di Huawei P9 (# HuaweiP9). Questo post coprirà tre problemi comuni per questo dispositivo, in particolare su cose che puoi fare se riscontri problemi di schermo. Se il tuo Huawei P9 ha problemi di schermo, assicurati di controllare questo articolo.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere il problema di sfarfallio dello schermo di Huawei P9 (lo schermo si oscura automaticamente)

Hey. Ho provato tutte le tecniche di cui sopra per cercare di risolvere il mio schermo sul mio Huawei P9 ma non ha aiutato. Pensavo che ti avrebbe aiutato se avessi saputo come si verifica lo sfarfallio.

quando premo il pulsante di accensione, lo schermo lampeggia in rosso prima che lo schermo si spenga. quando dico spegnere non è quello che succede. lo schermo è ancora utilizzabile ma è veramente debole al punto che sembra fuori. si riesce a malapena a vedere l'interfaccia quando su di essa si illumina la luce solare. se tocchi lo schermo risponderà ai tuoi tocchi, ad esempio premendo il pulsante di riproduzione su YouTube verrà riprodotto il video anche se lo schermo è molto scuro, praticamente spento. Quindi, quando si preme di nuovo il pulsante di accensione, lo schermo si spegne. quindi premere ripetutamente il pulsante di accensione fino a quando lo schermo non si accende definitivamente. se lo schermo rimane acceso, è solo una questione di tempo prima che lo schermo si spenga di nuovo, mentre il telefono è in uso. c'è qualche consiglio su quale sia il problema e cosa potrei fare per risolvere questo problema. Grazie in anticipo.

Soluzione: non abbiamo la cronologia completa del tuo dispositivo Huawei per dire con precisione che il suo LCD o monitor potrebbe essere rotto, ma dovrebbe essere sicuro che sia così per noi. L'assemblaggio dello schermo ha tre componenti principali: LCD, digitalizzatore e cavo flessibile. Il display LCD è la parte che visualizza le immagini che si vedono mentre il digitalizzatore è un sensore trasparente sottile che trasforma i tuoi tocchi in segnali digitali. Questi segnali vengono poi trasmessi alla scheda logica attraverso il cavo flessibile per l'elaborazione. Sia il digitalizzatore che il cavo flessibile funzionerebbero apparentemente dal momento che i tuoi input (tocchi) sono ancora riconosciuti dal telefono. È l'LCD o il monitor che sembra essere il problema in quanto emette un errore casuale e senza una ragione apparente.

Disattiva la luminosità automatica

Abbiamo visto uno scenario simile in alcuni dispositivi Samsung Galaxy in passato e alcuni sono stati attribuiti alla funzione di luminosità automatica. Per vedere se il tuo Huawei P9 ha lo stesso problema, prova a disattivare la luminosità automatica e osservare il dispositivo. Assicurati di portare la luminosità dello schermo al massimo.

Cerca cattive app di terze parti

A volte, un'app di terze parti può interferire con Android e causare problemi. Per verificare se una delle app impedisce il corretto funzionamento dello schermo, riavvia il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno sospese, consentendo solo l'esecuzione di quelle preinstallate. Se lo schermo funziona normalmente in modalità provvisoria ma diventa problematico quando si ritorna alla modalità normale, è possibile scommettere che si ha un problema con terze parti.

Per avviare il P9 in modalità provvisoria:

1. Spegni il tuo Huawei P9.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata di Huawei P9, rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
4. In caso di successo, puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Mentre il dispositivo è in questa modalità, osserva attentamente per sapere se lo schermo è ancora sfarfallio e se il problema è risolto, allora il nostro sospetto che una o alcune app di terze parti causino il problema è confermata. Prova a trovare le app che potrebbero causare il problema e quindi disinstallale una per una finché il problema non viene risolto. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Huawei P9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino di fabbrica

Se il problema si risolve con la disattivazione automatica della luminosità, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica per vedere se si tratta di un bug del sistema operativo. Ecco come farlo:

1. Spegni il tuo Huawei P9.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Power.
3. Quando viene visualizzato il logo Huawei, tieni premuti entrambi i tasti fino a quando lo schermo diventa nero.
4. Lo schermo potrebbe diventare nero per un secondo o due e potresti rilasciare i tasti a questo punto.
5. Quando puoi visualizzare EMUI sullo schermo, significa che hai raggiunto il sistema di recupero del telefono.
6. Ora, usando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione "Cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e poi premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Verrai portato su un'altra schermata che richiede "Conferma di cancellare tutti i dati utente?"
8. Evidenzia ancora l'opzione "Cancella dati / ripristino fabbrica", quindi premi il tasto di accensione per selezionare.
9. Potrebbero essere necessari alcuni secondi per completare il ripristino, quindi attendere fino al completamento. Puoi effettivamente vedere i progressi sullo schermo.
10. Una volta completato il ripristino, verrai riportato alla schermata EMUI.
11. Premi il pulsante Volume su per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema adesso" e quindi premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
12. Potrebbe essere necessario riavviare il telefono un po 'più a lungo, ma attendere.

Ottieni supporto professionale

Se tutti i suggerimenti sopra riportati non sono d'aiuto, la soluzione migliore per te è ottenere l'aiuto di Huawei. Se il telefono è stato fornito dal tuo operatore come parte del pacchetto di abbonamento, prova prima a chiedere aiuto da loro. Probabilmente ti daranno una sostituzione se ti qualifichi. In caso contrario, passa attraverso il percorso della garanzia con Huawei.

Problema n. 2: Huawei P9 Lite non si sblocca dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica (blocco della protezione di reset di fabbrica)

Ho ripristinato il mio Huawei P9 Lite di fabbrica recentemente perché lo stavo vendendo a qualcun altro. Mi ha riportato il telefono dicendo che è bloccato al punto in cui ti chiede di inserire il tuo indirizzo e la tua password Gmail. Ho provato diverse volte ma continua a dire che bisogna attendere 24 ore prima di riprovare. Ho anche letto un po 'su questo e dicono che il telefono deve essere spento per 72 ore. Allora devi riprovare. Gradirei davvero il tuo aiuto con questo. Spero solo che il telefono non sia danneggiato.

Soluzione: tutti i dispositivi Android con Android Lollipop (5.0) e versioni successive sono protetti da una funzionalità chiamata FRP o Factory Reset Protection. FRP impedisce a qualcuno, come un ladro, di eseguire un reset di fabbrica e di utilizzare successivamente il dispositivo. Con FRP, il tuo telefono sarà bloccato dopo un reset di fabbrica, a meno che tu non possa fornire il nome utente e la password corretti di Google. Pertanto, in questa situazione, l'unico modo per sbloccare il dispositivo e renderlo disponibile per la vendita è inserire l'account Google e la password precedentemente utilizzati nel dispositivo. Se non puoi farlo, il telefono rimane bloccato.

Problema # 3: come risolvere il problema dello schermo nero Huawei P9 (non si accende)

Ciao! Il mio Huawei P9 (modello EVA-L09) stava lavorando bene stamattina e due ore più tardi, dopo essere rimasto in tasca con nient'altro, mentre ero seduto, lo schermo improvvisamente non funziona più. Non reagisce a nessun tipo di tocco e i colori cambiano continuamente, tutto diventa negativo, il logo appare sullo sfondo. Quando lo riavvio (con soft reset), a volte inizia in bianco e nero e quindi è possibile visualizzare più schermate contemporaneamente (il logo + dove devo mettere il mio pin + a volte lo sfondo normale con le mie app) e lo schermo diventa una colorazione magenta / verde o blu chiaro, la luminosità si abbassa e in qualche modo automaticamente riempie un sacco di numeri per il mio pin senza che io faccia nulla. Il pulsante di accensione / spegnimento funziona bene e reagisce anche al sensore (di stampa) sul retro del telefono. Circa sei mesi fa ho lasciato cadere il telefono, lo schermo si è frantumato e l'ho sostituito, ma da allora ha funzionato perfettamente. Qualche consiglio su come affrontare questo o quale potrebbe essere la causa? (Non sono sicuro che la versione di Android che ho selezionato sia quella corretta).

Soluzione: mi sembra che tu abbia un brutto problema di schermo. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se questo farà la differenza. Questo dovrebbe aiutarti a verificare se c'è un'app di terze parti dietro il problema.

Se non cambia nulla, provare ad avviare la modalità di ripristino per vedere se c'è un problema del sistema operativo. La modalità di recupero è un ambiente software separato e non richiede il funzionamento di Android. Se la causa del problema dello schermo è legata a Android, dovrebbe funzionare normalmente in modalità di ripristino. Ecco i passaggi su come avviare la modalità di recupero:

1. Spegni il tuo Huawei P9.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Power.
3. Quando viene visualizzato il logo Huawei, tieni premuti entrambi i tasti fino a quando lo schermo diventa nero.
4. Lo schermo potrebbe diventare nero per un secondo o due e potresti rilasciare i tasti a questo punto.
5. Quando puoi visualizzare EMUI sullo schermo, significa che hai raggiunto il sistema di recupero del telefono.

Se lo schermo funziona su Ripristino (non oscurabile, senza scolorimento, ecc.), Significa che hai un problema software sulla tua mano. Per risolvere il problema, prova a eseguire un ripristino di fabbrica tramite la modalità di ripristino.

Se non funziona nulla e lo schermo non è ancora funzionante in Recovery, smettere di cercare soluzioni software. Invece, lascia che un professionista controlli l'hardware per te.