Come risolvere i problemi relativi alla chiamata di HTC One M8, problemi di invio dei messaggi

Benvenuti nella nostra serie dedicata alla risoluzione dei problemi che si concentra sui problemi di invio di chiamate e messaggi su HTC One M8. Sappiamo tutti che la funzione principale di un telefono è quella di comunicare utilizzando chiamate o messaggi di testo. Tuttavia, una volta che il telefono non riesce a effettuare una chiamata o inviare un messaggio, questo diventa un grosso problema da parte del proprietario. In questa puntata della serie affronteremo problemi relativi alle chiamate e problemi di invio dei messaggi su questo dispositivo.

Abbiamo raccolto quattro e-mail inviate dai nostri lettori che risolveremo. Speriamo di poter fornire una soluzione a questi problemi.

Se possiedi un HTC One M8 o qualsiasi altro dispositivo Android per questo motivo, non esitare a inviarci un'e-mail a [email protected] in merito a qualsiasi problema che potresti avere con il tuo dispositivo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci invii un'email, tenti di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se vuoi controllare le parti precedenti di questa serie, vai a questo link.

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M8 Call Goes Straight To Voicemail

Problema : Ciao Droid Guy! Quindi, sto avendo un paio di problemi in questo momento con il mio HTC One M8 che ho attraverso Verizon. Funziona con il lecca-lecca e non ho effettuato aggiornamenti recenti per più di un mese. Direi. Tutto ad un tratto sto avendo il seguente problema ...

- Non riceve alcuna chiamata, il telefono passa direttamente alla segreteria telefonica sull'altra estremità e non viene visualizzato.

Questo sembra accadere solo in determinate ore del mattino. Direi per circa 3 ore dalle 6 alle 9 (che io sappia)

Ho provato a scrivere che il telefono si stava "bloccando" a causa di notifiche e allarmi via e-mail in questi orari. Ma, nelle mattinate tranquille, come nel fine settimana, fa la stessa cosa.

Questo è anche su ciò che so di base, potrebbe accadere in altri momenti con altre chiamate a persone con cui non parlo quotidianamente. Sto solo indovinando a causa di messaggi vocali che ho dove non c'era nessuna chiamata persa.

Inoltre, dopo l'aggiornamento del lecca-lecca, ho 2 app per telefono interne (ho allegato uno screenshot). Quando vai in impostazioni> gestisci app: ci sono 2 app di sistema telefonico separate. Uno è colorato in verde, l'altro è blu. Qualche idea sul perché questo è ??

Infine, su qualsiasi altra cosa ho notato, sarebbe oggi, dopo aver raccolto il mio telefono quando ho ricevuto un messaggio che il mio telefono non stava passando come sempre; Nella schermata del comunicatore in cui il numero si presentava solitamente in alto, aveva una notazione di sistema "Modalità risparmio energetico: premere # per uscire". Il mio telefono non è mai in modalità risparmio energetico?!?!

-Secondo problema

Il pulsante di aumento del volume non funziona. Ho imparato a risolvere questo problema (spiegato di seguito) di cui ora sono completamente imbambolato dopo aver letto i tuoi suggerimenti, che ho potuto cancellare la cache del telefono con le istruzioni, che portano a -> tenendo premuto il pulsante del volume in alto mentre telefono è spento. Sono molto interessato a fare questo per cancellare alcuni spazzatura, ma non so come se quel pulsante non funziona.

Lavorando su di esso: ho appena usato il pulsante del volume giù come punto di partenza per ottenere qualsiasi volume sullo schermo (suoneria, musica, ecc.). Quindi ho spostato il volume sullo schermo anziché utilizzare i pulsanti.

C'è un modo per risolvere questo problema senza andare a riparare?

L'ho notato anche dopo l'aggiornamento di Lollipop.

Infine: telefono che mostra la carica dopo essere stato disconnesso dalla fonte di alimentazione. Questo è appena successo ieri. Collego il mio telefono alla TV per riprodurre video (mp4), e il mio adattatore è sicuramente fuori uso, devo metterlo in un certo modo per collegarlo alla corrente in arrivo. Ma questo non è un mio problema ( Prenderò solo un nuovo adattatore). Gli strani avvenimenti sono i seguenti ...

Affinché la connessione MHL sia connessa allo schermo, deve avere una fonte di alimentazione, la mia luce LED sopra il mio telefono si illumina come se fosse in carica, MA non era collegato a nulla !!! Come stavo cercando di risolvere il problema dell'adattatore.

Stava anche mostrando un avvertimento per "il telefono è a carica lenta"

Ho riavviato il mio telefono circa 3 volte, e questo ha continuato ad accadere. (Non l'ho ancora provato oggi, quindi non sono sicuro se sta ancora accadendo). Qualche idea su come il mio telefono potrebbe pensare che si ricarica quando è chiaramente NON ??? Qualsiasi aiuto con uno di questi problemi sarebbe molto apprezzato! Spero di aver fornito abbastanza dettagli e che sia in grado di essere compreso.

Soluzione : iniziamo con il problema relativo alle chiamate andando direttamente alla tua segreteria telefonica. Succede in luoghi casuali o solo in una particolare posizione? Poiché ciò accade solo in determinate ore del giorno, non potrebbe essere un problema di impostazione. Hai provato a contattare Verizon per quanto riguarda questo problema? Potrebbe esserci un problema di rete nella tua zona che sta causando questo problema.

Se questo non è un problema relativo alla rete, il tuo prossimo passo è verificare se questo problema è causato da un'app di terze parti installata nel tuo telefono. Per fare ciò dovrai avviare il tuo telefono in modalità provvisoria.

• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni sotto Opzioni telefono.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", tocca RESTART.
• Quando il telefono si riavvia, sarà in modalità provvisoria.

Osserva il tuo telefono in questa modalità e controlla se le chiamate arrivano direttamente alla tua casella vocale. In caso contrario, il problema è probabilmente causato da un'app. Scopri quale app lo sta causando e disinstallalo.

Per quanto riguarda l'icona dell'app del telefono sul tuo telefono, prova a fare clic su entrambi per ottenere le informazioni sull'app. Uno di questi (quello blu) è molto probabilmente l'app del sistema operativo del telefono mentre l'altro (quello verde) potrebbe essere un'app di terzi o l'app di chiamata di Hangouts.

Per quanto riguarda la modalità di risparmio energetico del nostro telefono, è la prima volta che si verifica o si verifica regolarmente? Se è la prima volta, potrebbe essere stato attivato per errore.

Per il secondo problema è necessario portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo riparare poiché si tratta già di un problema relativo all'hardware.

Per l'ultimo problema di ricarica del telefono, anche se non è collegato a una fonte di alimentazione, provare prima a riavviare. Se il problema è causato da un problema tecnico nei dati del telefono, verrà risolto. In caso contrario, sarà necessario ispezionare la porta di ricarica del telefono se presenta sporcizia o residui. Se ne individua uno, puliscilo con uno stuzzicadenti o un bastoncino di cotone imbevuto di alcol.

M8 Call Not Heard

Problema : Ciao, ho l'HTC One M8 e ho 2 problemi;

1. Quando sono in una lunga conversazione telefonica, 5 minuti +, per nessun motivo l'altra parte non può sentirmi. Li sento chiaramente ma non riescono più a sentirmi. Questo appare del tutto casuale, a volte accade più volte al giorno e poi va bene per alcuni giorni. Succede quando in luoghi diversi. Sto usando Vodafone come mio vettore.
2. Continua a ricevere messaggi di "errore di autenticazione del server" per il mio Yahoo Mail. Fai clic sul setup e l'errore va via. Questo a volte succede più volte al giorno. Di nuovo, succede in tutte le località. Il problema con l'app di posta HTC è stato modificato in Aqua Mail e si verifica lo stesso problema. Saluti

Soluzione : per il primo problema, provare prima ad avviare il telefono in modalità provvisoria e verificare se il problema persiste.

• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni sotto Opzioni telefono.
• Quando viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", tocca RESTART.
• Quando il telefono si riavvia, sarà in modalità provvisoria.

Se il problema non si verifica, probabilmente è causato da un'app di terze parti installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste, contatta Vodafone e controlla se ci sono problemi relativi alla rete.

Per il secondo problema riguardante l'errore di autenticazione del server, questo potrebbe essere un problema con le impostazioni della posta di Yahoo o i server di posta elettronica di Yahoo. Se si tratta di un problema di impostazione della posta elettronica, è sufficiente ricontrollare le impostazioni e assicurarsi che siano corrette. Se si tratta di un problema del server, questo è già fuori dal nostro controllo.

M8 non può sentire la chiamata se non è attiva

Problema : Ciao, My HTC one m8 ha un brutto problema con esso. Quando ricevo o chiamo qualcuno senza l'altoparlante, non riesco a sentire nulla ma quando uso l'altoparlante posso sentire chiaramente cosa posso fare. Ho già fatto un reset di fabbrica ma è sempre lo stesso.

Soluzione : l'altoparlante interno del telefono potrebbe essere già difettoso. L'opzione migliore in questo caso è portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

M8 non può sentire la chiamata dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema : sto avendo HTC un occhio m8. Dopo l'aggiornamento al lecca-lecca sto vivendo un problema. Nel mezzo della chiamata non riesco a sentire la voce dell'altra persona. Si verifica frequentemente. Per favore dammi una soluzione.

Soluzione : Poiché questo problema si è verificato subito dopo aver aggiornato il software del telefono a Lollipop, potrebbe essere causato dai dati della vecchia versione del software che non è stata completamente rimossa. Ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

• Tieni premuto il tasto di accensione
• Tocca Spegni.
• Tieni premuto il tasto Volume giù.
• Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
• Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini di Android appaiono nella parte inferiore dello schermo.
• Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino generale.