Come riparare l'autenticazione di errore di Google Pixel 3 XL Play Store richiesta

L'autenticazione degli errori di Google Play Store è tra gli errori comuni su molti telefoni Android. Se ricevi questo errore sul tuo Google Pixel 3 XL, scopri come risolvere il problema con questi passaggi.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Soluzione 1: riavvio forzato

Molti errori di Google Play Store vengono risolti semplicemente aggiornando il sistema. Assicurati di simulare gli effetti di un tiro della batteria. Basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi. Successivamente, attendere che il telefono completi la sequenza di riavvio e vedere cosa succede.

Soluzione 2: rimuovere l'account Google

Uno dei metodi efficaci per correggere qualsiasi errore di Google Play è eliminare l'account Google associato dal dispositivo, quindi aggiungerlo di nuovo. Se non l'hai ancora provato, ecco come è fatto:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca Utenti e account.
4. Tocca l'account Google appropriato.
5. Tocca Rimuovi account.
6. Tocca Rimuovi account per confermare.

Una volta che l'account è stato eliminato, riavvia il dispositivo e aggiungi il tuo account.

Per aggiungere nuovamente il tuo account:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.
2. Naviga: impostazioni Impostazioni icona app> icona Account account.
3. Tocca Aggiungi account.
4. Inserisci l'indirizzo Gmail appropriato, quindi tocca NEXT.
5. Immettere la password appropriata quindi toccare AVANTI.
6. Se viene visualizzato "Prova un altro modo per accedere", seleziona un metodo per convalidare l'account.
7. Per continuare, rivedere i Termini di servizio e le Norme sulla privacy, quindi toccare ACCETTO.
8. Se presentato, abilitare o disabilitare uno dei seguenti:
   • eseguire il backup delle app del telefono
   • dati dell'app
   • impostazioni
   • dizionari personali
   • Password Wi-Fi.
9. Tocca la freccia Indietro Indietro icona di navigazione o l'icona Home Home icona di navigazione per uscire.

Soluzione 3: ripristina le impostazioni dell'app Google ai valori predefiniti

Restituire l'app Google Play Store eliminando i suoi dati è un altro modo per gestire i problemi di Google Play Store. Ecco come:

Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto per visualizzare tutte le app.

1. Vai alle impostazioni.
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Visualizza tutte le app 'xx'.
4. Trova e tocca l'app Google Play Store.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati.
7. Riavvia il tuo Pixel 3 XL.
8. Configura la tua app Play Store.

Soluzione 4: disinstallare gli aggiornamenti delle app Google

In alcuni casi, anche l'eliminazione degli aggiornamenti di Google Play Store potrebbe funzionare. Se nulla ha funzionato a questo punto, assicurati di eseguire questa procedura di risoluzione dei problemi. Ecco come:

1. Vai alle impostazioni.
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Visualizza tutte le app 'xx'.
4. Trova e tocca l'app Google Play Store.
5. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra (tre punti).
6. Tocca Disinstalla aggiornamenti.

Soluzione 5: elimina i dati di Google Services Framework

Forse il problema potrebbe non essere l'app Play Store in sé, ma l'app principale chiamata app Google Services Framework. Prova a eliminare i dati di questa app e guarda cosa succede.

1. Vai alle impostazioni.
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Visualizza tutte le app 'xx'.
4. Trova e tocca l'app Google Play Store.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati.
7. Riavvia il tuo Pixel 3 XL.

Soluzione 6: ripristino di fabbrica

Se nulla aiuta a questo punto, puoi sempre provare a fare una scelta più drastica di pulire il telefono con il reset di fabbrica. Ciò restituirà tutte le impostazioni del software ai loro valori predefiniti così come eliminerà tutti i dati personali. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di eseguire i passaggi seguenti.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
2. Assicurati di conoscere il nome utente e la password dell'account Google nel telefono.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca Sistema.
5. Tocca Avanzate.
6. Tocca Ripristina opzioni.
7. Toccare Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica), quindi Ripristina telefono. Se necessario, inserisci il tuo PIN, modello o password.
8. Per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del telefono, tocca Cancella tutto.
9. Quando il telefono ha terminato la cancellazione, seleziona l'opzione per riavviare.
10. Configura il tuo telefono e ripristina i tuoi dati di backup.