Come risolvere i problemi di Google Now su Samsung Galaxy S5

Seguendo la pista di Apple nell'introduzione del suo software di riconoscimento vocale, Siri, Google e Samsung hanno creato Siri per Android chiamato Google Now (sviluppato da Google) e S Voice (sviluppato da Samsung). Come qualsiasi utente Android medio dovrebbe sapere ormai, queste due app di riconoscimento vocale sono preinstallate sui telefoni Android a partire da maggio 2012. Ognuno di questi assistenti personali intelligenti ha da allora attratto la propria legione di utenti. E come qualsiasi altra app, i problemi apparentemente causati da uno di essi hanno iniziato a emergere mentre alcuni utenti si sono scagliati contro Internet per lamentarsi.

In questo post, copriamo i problemi segnalati su Google Now su Samsung Galaxy S5 in questo momento. Potremmo dover creare un post separato per problemi relativi a S Voice di Samsung nel prossimo futuro. Abbiamo incluso email di alcuni dei nostri lettori che hanno problemi con Google Now in questo post. Potresti trovare questo post più utile che mai.

Basati sulla nostra ricerca e sui reclami dei nostri lettori, i seguenti sono i problemi comuni specifici dell'app Google Now indipendentemente dalla versione di Android in esecuzione sul dispositivo:

Problema n. 1: l'app Google Now viene visualizzata anche semplicemente toccando il pulsante Home una volta

Ciao. Dall'aggiornamento, quando premo il tasto Home, si apre sempre la ricerca di Google. Ho spento S-Voice. Ho provato a disattivare l'app Google Now, ma quando lo faccio il mio pulsante Home non funziona affatto. Si tratta di un problema dall'aggiornamento o potrebbe essere un problema del telefono? - JL03

Ho un Samsung S5. Ho fatto tutto ma mi sono messo in testa cercando di impedire al mio telefono di ottenere Google Now. Sono al punto che sono pronto per andare con un altro telefono questo sta diventando ridicolo. - Abowjack111

Ciao. Il mio nome è Joshua e spero che tu possa prendermi del tempo e aiutarmi con il mio problema con il telefono. Sto riscontrando un problema con la funzione di ricerca di Google. Sono costantemente portato su Ricerca Google quando preme il tasto Home. Sono andato alle impostazioni e ho disattivato la funzione del tasto Home. Ho ripristinato il mio telefono numerose volte. Ho tolto la batteria. Ho cercato online e non ho trovato una risposta al mio problema. Non è costante, ma succede ogni giorno. Per favore aiuto, grazie. - JJOlson

Ciao. Dal recente aggiornamento al mio Samsung Galaxy S5 la scorsa settimana, (1 ° aprile o giù di lì) non andrà alla schermata iniziale quando premo il pulsante Home ma viene visualizzato lo schermo Internet di Google con la tastiera. Se faccio di nuovo clic sul pulsante Home, si torna a ciò che stavo facendo prima di premere il pulsante home, es: messaggi.

Devo premere il pulsante cronologia sulla sinistra del pulsante Home, quindi cancellare la cronologia per tornare alla schermata iniziale, operazione estremamente lenta. Il sistema è in ritardo in tempo per portare nulla. App, telefono, programmi sembrano funzionare bene, oltre al pulsante della schermata Home, che ritorna allo schermo Internet di Google con la tastiera.

Ho AT & T, non sono sicuro che sia importante. Non ricordo se si trattava di un aggiornamento rilasciato dal mio gestore telefonico al telefono o da Samsung. Apprezzo qualsiasi aiuto o risposta.

Inoltre, ho provato ad andare nelle impostazioni per vedere se Home Wiz era il problema, dato che l'ho passato a Home Wiz Easy, quindi a Home Wiz, e non ha fatto nulla. Ancora non andrà alla schermata principale. Grazie per il tuo tempo. - Cheryl

Ciao. Durante il fine settimana ho aggiornato il mio Samsung Galaxy S5 AT & T con Android Kit Kat 4.4.4. Ci sono voluti per sempre per aggiornare su Wi-Fi solido. Il mio problema è che da allora, quasi ogni volta che premo il tasto home, compare la Ricerca Google. All'inizio, era Google Now, che ho disattivato. Ma anche in questo caso, Ricerca Google genera ancora il minimo tocco del pulsante Home. Non succede ogni volta, ma sicuramente la maggior parte del tempo.

Qualche soluzione raccomandata? Qualcun altro che si occupa di questo problema? Grazie. - Matthew

Ciao. Recentemente ho installato Android 4.4.4 sul mio Galaxy S5 e tutto sembrava andare bene fino a quando ho iniziato a notare che a volte facendo clic sul pulsante Home si avvia Google Now invece di andare alla schermata principale. Non lo sto tenendo premuto, o doppio clic. Solo un normale tocco e Google Now inizia spontaneamente. Circa il 70% delle volte il pulsante funziona normalmente, ma ho notato che mentre il giorno si esaurisce il problema inizia a verificarsi più frequentemente. Non sono sicuro che si tratti di un problema tecnico o di un cambiamento delle impostazioni di cui non sono a conoscenza, ma a prescindere da ciò è molto irritante e mi piacerebbe capire come risolverlo. Qualsiasi consiglio sarebbe molto apprezzato!

Grazie! - David A.

Ciao! Ottimo sito web!

Sto avendo un problema che non ho visto su nessun forum. Dall'aggiornamento a Lollipop, il mio tasto home è estremamente sensibile. Solleva Google Now con il minimo tocco, niente nemmeno vicino a un "tocco lungo". Ho un brutto momento per arrivare alla schermata iniziale perché non importa quanto velocemente preme il pulsante, continua a richiamare Google. Mi piace Google Now e preferirei non disattivarlo, ma lo farò se non riesco a risolvere questo problema. Sono felice con un lavoro in giro come riassegnare il pulsante home, ma non ho trovato questa impostazione. Grazie! - Liz

Ciao. Sto riscontrando un problema con il pulsante della schermata Home sul mio S5 Active. Ogni volta che premo il tasto Home, questo va a Google. Anche su una breve pressione. Ho alzato gli occhi su ciò che posso su questa questione. Sono entrato nell'app Google e ho provato a navigare nella ricerca per disattivare Google Now Off. L'ho fatto e sta ancora succedendo. Aiuto cosa posso fare per fermare questo. Ho avuto questo problema per una settimana dall'aggiornamento del sistema. So che deve esserci una risposta semplice, non l'ho ancora trovata. Grazie. - Pamela

Saluti. Amo il mio S5 ma una settimana circa dopo l'aggiornamento 4.4.4 di AT & T ho un problema riguardante Google Apps (Google Now in particolare) e il mio pulsante Home. Quando premo Home una volta non risponde, compare improvvisamente Google Now. Questo dovrebbe succedere solo se premo due volte Home. L'unica via d'uscita è premere il pulsante sinistro per vedere tutte le app in esecuzione.

Il riavvio corregge il problema ma è temporaneo. So che quando il dispositivo inizia a diventare lento e super lento, si comporta male. È chiaramente qualcosa con Google Apps e l'aggiornamento 4.4.4.

C'è una soluzione nota per questo problema? Vedendo come non mi aspetto che AT & T spinga Lollipop fuori presto mi piacerebbe vedere se c'è un Band Aid o qualcosa che posso fare. Non che io sia sicuro al 100% che Lollipop risolverà il problema, ma è quello che spero se gli utenti di AT & T ottengano l'aggiornamento.

Grazie. - ME

Soluzione su come risolvere Google Now da spuntare quando viene premuto il pulsante Home

Sulla base di queste e-mail, sappiamo che Google Now che viene fuori dal nulla quando premi il tasto Home invece di andare direttamente allo schermo previsto può essere un problema, specialmente se accade più spesso. Questo problema sembra essersi moltiplicato all'improvviso dopo che Android 4.4.4 è stato rilasciato verso settembre dello scorso anno e anche dopo che Lollipop è già in pieno svolgimento. Per alcuni, premendo il tasto Home è diventata una roulette russa di sorta in quanto non possono mai aspettarsi di essere indirizzati allo schermo che vogliono.

Come previsto, non vi è alcun annuncio ufficiale da parte di Google su come risolvere il problema oltre alle soluzioni software standard. Abbiamo consigliato alcune "correzioni" per questo problema nei nostri post precedenti prima e fino ad ora, sembra che quello più efficace è l'eliminazione della partizione della cache del telefono.

Allora, qual è la partizione della cache? Cancellerà i tuoi dati personali come foto e video? Il tuo telefono Android organizza molti tipi diversi di informazioni necessarie per funzionare in modo ottimale e ciò si ottiene memorizzandoli in partizioni. Senza entrare nei dettagli, la partizione della cache del telefono è dove vengono conservati i dati e le informazioni delle applicazioni frequentemente necessari. L'eliminazione della cache non influirà sui dati personali poiché sono archiviati in una partizione diversa. L'eliminazione della cache è persino un trucco di manutenzione consigliato che un utente può eseguire regolarmente perché viene automaticamente ricostruito man mano che si continua a utilizzare il dispositivo.

Eliminare la cache è una buona notizia perché gli utenti possono saltare il noioso processo di esecuzione di un reset di fabbrica. Quindi come lo facciamo? Se non riesci a capire come svuotare la partizione cache del tuo Samsung Galaxy S5, procedi nel seguente modo:

• Accedere alla schermata della modalità di ripristino premendo e tenendo premuti i tasti Accensione, Volume su e Home .
• Attendi che il telefono vibri una volta. Rilascia immediatamente il pulsante di accensione dopo che il telefono vibra ma continua a tenere premuto gli altri due pulsanti (Volume su e Home).
• Quando viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino blu, passare a Elimina le opzioni della partizione della cache utilizzando il tasto Riduci volume .
• Per selezionare Wipe cache partition, premi il pulsante Power.
• Questo processo richiederà alcuni secondi.
• Selezionare Riavvia il sistema ora dopo aver eliminato la cache.
• Hit OK .

Problema n. 2: le normali funzioni di Google non sono più disponibili (impossibile inviare la trasmissione vocale al testo o non effettuare più ricerche sul Web e restituire risultati rilevanti)

Ecco un altro. Google Now non funziona più. Risponde alla mia voce, sembra funzionare, ma in realtà non lo è. Ad esempio, se provo a dare la voce al testo, troverà il contatto giusto, digiterà le parole giuste e sembra che stia mandando ma in realtà non invia. Oppure, se provo una ricerca sul Web, risponderà di nuovo alla mia voce e andrà a una pagina, ma la pagina è vuota. Ha tutte le intestazioni e i piè di pagina ma nessun contenuto, solo una pagina bianca bianca. Se vado su Chrome funziona. - Julie

Ciao. Quando provo a utilizzare Google Now dal pulsante Home, non esegue ricerche su Internet (ma lo era - anche dopo aver installato Lollipop). Tutte le altre funzioni di Google Now sono ancora attive e funzionano bene. Se utilizzo l'icona di Internet o altre app Internet sul mio telefono, funzionano perfettamente. Ero solo curioso di sapere se mi manca un aggiornamento o qualcosa del genere? Grazie. - Lory (utente Sprint)

Soluzione se Google Now smette di funzionare correttamente

L'utilizzo di Google Now per inviare SMS, e-mail o cercare su Internet senza effettivamente toccare la tastiera è conveniente. Può tornare utile quando sei alla guida o impegnato a fare qualcosa con le tue mani. Ma allo stesso tempo, può diventare frustrante quando queste funzioni inizieranno a rovinare dopo essere stati abituati a usarle per qualche tempo.

Sebbene questi due problemi menzionati sopra non siano così persistenti come il primo problema, è un indicatore che l'app Google Now potrebbe improvvisamente smettere di funzionare per motivi sconosciuti. Francamente, non abbiamo una spiegazione tecnica del perché questa app smetterà di fare ciò che sa fare meglio, cercherà risposte nel web o invierà un messaggio di testo o un'email. Tuttavia, puoi ancora provare la soluzione per il primo problema e vedere come si comporta l'app dopo.

Inoltre, assicurati che l'app Google Now sia completamente aggiornata controllandola nell'elenco Google Play Store Le mie app.

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