Come riparare un Galaxy Note9 che non carica velocemente (carica rapida non funzionante)

Con la sua enorme batteria agli ioni di litio da 4000 mAh, possono essere necessarie diverse ore per caricare un Galaxy Note9. Per fortuna, la capacità di ricarica rapida è stata la colonna portante dei modelli Galaxy di alto livello. Mentre il problema della ricarica rapida non è così comune, molti utenti di Note9 lo stanno ancora sperimentando. È possibile che si verifichi un problema di addebito rapido per una serie di motivi, pertanto la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito coprirà il maggior numero possibile di fattori.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Galaxy Note9 non carica velocemente (carica rapida non funzionante)

Ho nota 9 .. il mio problema è quando voglio caricare il suo apparire sullo schermo si prega di utilizzare il caricatore del dispositivo correttamente la sua ricarica lenta .. Io uso sempre la testa del caricabatterie e cavo originale dalla nota 8 .. ma appare improvvisamente quella parola ogni volta che io collega il mio caricatore..ho visto che voi ragazzi postate e avete fatto tutto sulla lista solo cercando di vedere se c'è qualche aggiornamento sulla situazione, mi accorgo anche che quando spengo il mio telefono per caricarlo il simbolo del triangolo giallo con l'esclamazione appare sopra il mio cavo di ricarica potrebbe essere la fonte del problema.

Soluzione : esiste una serie di possibili motivi per cui il tuo Note9 non carica più rapidamente. Per risolvere il problema, seguire i suggerimenti di seguito.

Ricomincia

I bug minori vengono a volte risolti effettuando un semplice riavvio. Assicurati di aggiornare il sistema simulando un effetto "battery pull". Ecco come farlo:

  1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Utilizzare un altro cavo e adattatore

Alcuni casi in cui la carica rapida sembra aver smesso di funzionare sono attribuiti a un cavo o adattatore difettoso. Assicurati di provare a utilizzare un altro set di accessori per la ricarica per vedere se questo farà la differenza. Se non riesci a procurarti facilmente un cavo e un adattatore Note9 ufficiali, prova a prenderli in prestito da un amico o visita il tuo negozio Samsung locale.

Verificare che la ricarica rapida sia abilitata

Mentre questa funzione è abilitata per impostazione predefinita, è possibile che tu abbia modificato alcune impostazioni nel telefono. Quindi, prima di ogni altra cosa, controlla le impostazioni per sapere se la funzione di ricarica rapida è abilitata o meno. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Tocca Manutenzione del dispositivo.
  3. Tocca Batteria.
  4. Tocca Altro.
  5. Tocca Impostazioni avanzate.
  6. Attiva l'opzione di ricarica rapida del cavo.

Carica in modalità sicura

Alcune app potrebbero interferire con Android. Per verificare se una delle app scaricate è il colpevole, è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
  8. Verifica se la ricarica rapida funziona.

Se il tuo Galaxy Note9 si ricarica velocemente, è un segnale che una delle app è da incolpare. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Resettare tutte le impostazioni

Potrebbe esserci un problema con una delle impostazioni del tuo sistema operativo, oppure potrebbe esserci un errore di configurazione che blocca la ricarica rapida per funzionare. Per ridurre al minimo la possibilità che bug di software si sviluppino, provare a ripristinare tutte le impostazioni di default. Per fare ciò, procedi nel seguente modo:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Ripristina le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli di risoluzione dei problemi relativi a Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema. Perché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo Note9 e verifica il problema.

Ripristino di fabbrica

Pulire il telefono è una soluzione drastica, ma spesso è l'unico modo efficace per risolvere bug che non possono essere risolti con le soluzioni di cui sopra. Se nulla è cambiato a questo punto, si desidera ripristinare le impostazioni predefinite del Note9 per sapere se il problema è risolvibile al proprio livello.

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Riparazione

Se il reset di fabbrica non riesce a risolvere il problema, deve essere causato da qualcosa di più profondo. Sulla base della nostra esperienza pluriennale, un problema come questo è legato all'hardware, probabilmente a causa di una porta di ricarica danneggiata. Per risolvere il problema, è necessario consentire a un tecnico Samsung di verificare l'hardware. Porta il tuo telefono al tuo Samsung Service Center o chiamalo in modo da poter ricevere istruzioni su come spedire il dispositivo a loro.