Come riparare uno smartphone LG V35 ThinQ che non invierà MMS, errore invio MMS non riuscito [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando improvvisamente il tuo dispositivo non è riuscito a inviare messaggi MMS, potrebbero verificarsi problemi di connettività di rete. È anche possibile che l'app di messaggistica in uso sia disturbata o in atto al momento. Altri possibili motivi sono problemi relativi all'account, impostazioni non valide e aggiornamenti difettosi.

Pertanto è necessario verificare tutti questi fattori per determinare quali esattamente da essi è la causa sottostante. Per darti alcuni suggerimenti su come affrontare lo stesso problema sullo smartphone LG V35 ThinQ che non invia MMS, ho individuato alcune soluzioni semplici da provare.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere LG V35 ThinQ che non invierà MMS

Se ti affidi a Wi-Fi per MMS, verifica e conferma che il Wi-Fi sia attivo. Se ti affidi ai dati mobili per MMS, verifica e assicurati che i dati cellulari o dati mobili siano attivati.

Per farlo, vai su Impostazioni-> Rete-> Dati mobili, quindi assicurati che l'interruttore sia impostato su ON . Un'indicazione che i dati cellulari sono attivi è la barra di notifica che mostra un'icona del servizio dati come 3G, 4G o LTE.

Se ciò non funziona e l'invio di MMS continua a non riuscire sul tuo smartphone LG V35 ThinQ, prova i seguenti rimedi alternativi.

Prima soluzione: Forza l'app di messaggistica e riavvia il telefono.

Se questa è la prima volta che si verifica il problema con l'invio di MMS sul tuo smartphone LG V35 ThinQ, allora potrebbe essere solo tra le altre anomalie del software che riguardano l'app di messaggistica o il software del dispositivo stesso. Se questo è il trigger, una soluzione semplice che puoi provare prima è quella di uscire e riavviare l'app di messaggistica, quindi eseguire una reimpostazione software sul telefono. Questo metodo elimina efficacemente i difetti minori del software che potrebbero impedirti di inviare MMS tramite Wi-Fi o dati mobili.

Per uscire o forzare l'uscita dall'app di messaggistica, attenersi alla seguente procedura:

1. Scorri verso il basso dalla barra di notifica .
2. Tocca l'icona Impostazioni .
3. Tocca la scheda Generale .
4. Seleziona App e notifiche.
5. Tocca Informazioni app.
6. Tocca per selezionare l'app di messaggistica.
7. Seleziona l'opzione Forza arresto .
8. Quindi tocca OK per confermare.

Per eseguire il soft reset dello smartphone LG V35 ThinQ, eseguire uno di questi metodi:

1. Premi e tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per almeno 8 secondi fino al riavvio del telefono.
2. Tieni premuto il tasto di accensione / blocco e quindi seleziona Riavvia dalle opzioni del menu.

Il riavvio del telefono è un altro modo per aggiornare la memoria interna e il sistema operativo per prestazioni più fluide.

Seconda soluzione: aggiorna il software del dispositivo all'ultima versione disponibile.

Si consiglia di mantenere aggiornato il software del dispositivo per garantire le migliori prestazioni. Gli aggiornamenti software offrono anche patch di correzione per eliminare i bug di sistema che potrebbero aver causato problemi ad alcune funzionalità del telefono, incluse le funzioni MMS. Per verificare manualmente l'aggiornamento del software sullo smartphone LG V35 ThinQ, attenersi alla seguente procedura:

1. Tocca Impostazioni .
2. Toccare la scheda Generale .
3. Tocca Centro aggiornamenti.
4. Tocca Aggiornamento software.
5. Quindi tocca l'opzione Verifica gli aggiornamenti.

Se è disponibile un aggiornamento, assicurarsi che il telefono possa connettersi a Internet, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare la nuova versione del software sul dispositivo.

Terza soluzione: Ripristina impostazioni APN / impostazioni di rete.

Le impostazioni APN (Access Point Name) sono utilizzate principalmente per impostare una connessione al gateway tra la rete cellulare del tuo gestore telefonico e l'Internet pubblica. Queste impostazioni vengono lette dal tuo operatore, quindi assicurati che l'indirizzo IP sia corretto. Un APN ha le impostazioni di rete necessarie al tuo telefono per connettersi al tuo fornitore di servizi Internet / gestore telefonico. Se le impostazioni APN sono incasinate in qualche modo, è probabile che i servizi di rete dati cellulari cederanno agli errori. Per accertarsi che ciò non impedisca al dispositivo di inviare MMS, è possibile ripristinare le impostazioni APN su LG V35 ThinQ per ripristinare i valori predefiniti. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca la scheda "Generale" .
3. Tocca Riavvia e ripristina> Ripristina impostazioni di rete> AZZERA IMPOSTAZIONI.
4. Infine, tocca Ripristina impostazioni per confermare l'azione.

Un messaggio "Le impostazioni di rete sono state ripristinate" lampeggia brevemente per indicare che il ripristino è stato completato.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache.

Cancellare la partizione della cache è spesso la chiave per correggere gli errori e le anomalie che vengono attivate da file memorizzati nella cache o dati di sistema temporanei. Se hai iniziato ad avere problemi nell'invio di MMS dopo aver installato un aggiornamento, dovresti considerare di cancellare la partizione della cache sullo smartphone LG V35 ThinQ per escludere la cache corrotta dai possibili trigger. Ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Tocca la scheda "Generale" .
3. Tocca Archiviazione> Memoria interna.
4. Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
5. Tocca su Libera spazio.
6. Tocca File temporanei e file raw .
7. Seleziona una qualsiasi delle opzioni disponibili, compresi i dati memorizzati nella cache, i file temporanei del vassoio clip oi file Raw dalla fotocamera
8. Tocca Elimina> ELIMINA.

Attendi fino a quando il telefono non ha finito di pulire la partizione della cache e, una volta terminato, esegui una reimpostazione software per cancellare e aggiornare la memoria interna.

Quinta soluzione: ripristino dei dati di fabbrica / ripristino generale.

Un reset principale o ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe essere considerato tra le ultime opzioni per affrontare i problemi persistenti del software, in particolare quelli che sono attribuiti a malware e bug difficili. Questo processo cancellerà tutti i dati dal telefono inclusi bug e malware. Se desideri dare un colpo, non dimenticare di eseguire il backup dei tuoi file importanti su cloud, computer o altri archivi di backup per un facile recupero. Una volta impostato, segui questi passaggi per eseguire il ripristino completo o ripristinare i dati di fabbrica dello smartphone LG V35 ThinQ:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
3. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
4. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì .
5. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Dopo il ripristino, le impostazioni predefinite vengono ripristinate sul telefono. Ciò significa che dovrai configurare il tuo dispositivo e abilitare le funzioni necessarie, tra cui Wi-Fi e dati cellulari. Quindi prova a creare un messaggio MMS di esempio, quindi prova per vedere se sei ora in grado di inviarlo. Puoi provare ad utilizzare un'altra app di messaggistica per assicurarti che il problema non sia isolato da un'applicazione.

Altre opzioni

L'escalation del problema al fornitore di servizi di rete o al gestore può essere considerata un'opzione se lo smartphone LG V35 ThinQ non è ancora in grado di inviare MMS dopo aver esaurito tutte le soluzioni applicabili. Chiedi al tuo operatore di verificare e assicurarsi che MMS sia attivo e supportato nel tuo account. Controlla anche eventuali interruzioni di rete che potrebbero aver impedito ai servizi collegati alla rete di funzionare al tuo posto al momento.