Come risolvere un problema di iPhone 8 Plus con l'altoparlante scoppiettante o le uscite audio distorte [Guida alla risoluzione dei problemi]

Un certo numero di utenti di iPhone 8 ha affermato di aver riscontrato i cosiddetti suoni "scoppiettanti" o ronzanti provenienti dall'altoparlante dell'auricolare frontale del telefono. Questo di solito si verifica quando il volume è impostato su un livello superiore o massimo durante FaceTime e le normali telefonate. Sebbene Apple abbia già confermato di essere a conoscenza di questo problema, non è stato chiarito se il problema è attribuito ad errori software o hardware non valido.

Se mai ti imbatti nello stesso problema con il tuo iPhone, questo post potrebbe offrirti alcuni input. Di seguito sono evidenziate alcune soluzioni alternative consigliate e potenziali soluzioni a un problema simile sull'auricolare per iPhone 8 Plus che produce scoppiettante disturbo o suono statico. Continua a leggere e prova una delle soluzioni indicate di seguito.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Come risolvere iPhone 8 Plus con il suono scoppiettante nell'auricolare

Prima di tutto, controlla e assicurati che nulla sia bloccato negli altoparlanti o nel jack delle cuffie dell'iPhone. Sporco o sporcizia possono anche causare lo stesso effetto audio negativo. Se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo involucro iPhone o di un accessorio di terze parti, è probabile che rimuoverlo sia ciò che è necessario per riportare l'uscita audio del tuo iPhone alla normalità. Altrimenti, risolvi il tuo dispositivo e prova questi rimedi.

Prima soluzione: aggiornamento del software all'ultima versione di iOS disponibile.

Apple ha promesso di risolvere il problema attraverso un aggiornamento. Detto questo, controlla e vedi se c'è un nuovo aggiornamento iOS disponibile per il download e l'installazione sul tuo dispositivo. Questo potrebbe contenere la patch di correzione richiesta per risolvere il problema. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Informazioni sul telefono.
  3. Tocca Aggiornamento software.

Se è disponibile un aggiornamento, vedrai una notifica che lo dice. Prima di scaricare e installare il nuovo aggiornamento, eseguire il backup di tutti i dati importanti per la sicurezza. Assicurati inoltre che il tuo iPhone abbia abbastanza potenza e spazio di memoria per continuare con l'aggiornamento. Ancora più importante, il tuo iPhone deve disporre di una connessione Internet Wi-Fi stabile e stabile per evitare interruzioni del server.

Passa ai rimedi successivi se non sono disponibili aggiornamenti.

Seconda soluzione: riavvio forzato / riavvio forzato.

Se questa è la prima volta che senti uno scoppiettio o una distorsione audio insolita sul tuo iPhone, allora potrebbe essere solo un problema di software casuale che è riparabile dal riavvio / riavvio del dispositivo. Per risolvere questo problema, puoi provare una reimpostazione software o forzare il riavvio del tuo iPhone 8 Plus. Ecco come:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere completamente il tuo iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

Per chiudere con forza le app in background errate e aggiornare la memoria interna e il sistema operativo dell'iPhone, puoi provare a eseguire un riavvio forzato su iPhone 8 Plus procedendo nel seguente modo:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, premi e tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

Entrambi questi metodi non determinano la perdita di dati poiché non influiscono sui dati salvati nella memoria interna del dispositivo. Pertanto, non è necessario creare backup.

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Terza soluzione: disabilita il Bluetooth sul tuo iPhone.

Se il tuo iPhone è attualmente associato o connesso a un dispositivo o accessorio Bluetooth, prova a disattivare il Bluetooth o rimuovere il dispositivo Bluetooth dalla memoria del telefono. Questo aiuterà a cancellare connessioni Bluetooth errate dai possibili trigger. Ecco come disattivare o disattivare il Bluetooth sul tuo iPhone 8 Plus:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Bluetooth .
  3. Quindi tocca l' interruttore Bluetooth per disattivare o disattivare la funzione.

Puoi anche provare a dimenticare o eliminare le connessioni Bluetooth dal tuo dispositivo.

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Bluetooth .
  3. Toccare l' icona Informazioni (i) accanto al nome del dispositivo Bluetooth.
  4. Tocca Elimina questo dispositivo.
  5. Quindi tocca Elimina dispositivo per confermare.

Fai lo stesso per eliminare tutti i dispositivi Bluetooth accoppiati dal tuo telefono. Questo può aiutare a escludere la possibilità che un accessorio Bluetooth inneschi l'audio del ricevitore scoppiettante o che si verifichino problemi di ronzio durante una chiamata o l'utilizzo di FaceTime.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

Se il problema è causato da alcune impostazioni di sistema non valide sul telefono, l'esecuzione di un reset di tutte le impostazioni può potenzialmente risolverlo. In questo modo si cancellano tutte le impostazioni di sistema e si ripristinano le configurazioni originali o predefinite. Pertanto, verrà risolto qualsiasi problema attribuito agli errori delle impostazioni. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
  6. Quindi toccare per confermare le impostazioni di sistema ripristinate.

Consenti al dispositivo di completare il ripristino e ripristinare le impostazioni predefinite. Il dispositivo si riavvierà automaticamente non appena viene ripristinato il ripristino delle impostazioni di sistema. A quel punto è possibile abilitare e configurare le opzioni e le funzionalità necessarie che si desidera utilizzare.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina le impostazioni predefinite del tuo iPhone (ripristino totale).

Un reset completo del sistema può essere la chiave per risolvere il problema se è attribuito a errori di sistema e bug importanti. In questo ripristino, tutto verrà cancellato includendo le app scaricate, le impostazioni personalizzate, i file multimediali e le informazioni personali. Se desideri dare un colpo, quindi eseguire il backup di tutti i dati importanti su iCloud o iTunes e quindi seguire questi passaggi per reimpostare il tuo iPhone 8 Plus tramite il menu delle impostazioni:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
  6. Quindi toccare per confermare le impostazioni di sistema ripristinate.

In alternativa, puoi utilizzare iTunes per ripristinare e ripristinare le impostazioni di fabbrica sul tuo iPhone 8 Plus utilizzando un computer. Questa opzione può essere considerata un'opzione se si desidera eseguire il backup dei file su un computer prima del ripristino. Puoi anche utilizzare iTunes per ripristinare il tuo iPhone tramite la modalità di ripristino o la modalità DFU, se un ripristino principale non è riuscito a risolvere il problema. Una panoramica dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità ripristino o in modalità DFU è disponibile nella nostra sezione di tutorial per iPhone 8 Plus nella nostra pagina dedicata alla risoluzione dei problemi.

Altre opzioni

Contatta il tuo gestore telefonico o il Supporto Apple per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali se nessuno dei metodi precedenti offre una risoluzione. Oppure puoi anche fare una gita alla barra Apple Genius più vicina e controllare attentamente l'hardware dell'iPhone da un tecnico dell'iPhone. Se dovessero esserci indicazioni di danni all'hardware, allora dovrebbe essere corretto. Non dimenticare di avvalersi della garanzia del servizio.