Come riparare un iPhone 7 che continua a perdere segnale, nessun errore di servizio dopo l'aggiornamento di iOS 11 (semplici passaggi)

All'inizio di questo mese, Apple ha avviato un programma di riparazione per dispositivi iPhone 7 in linea con un problema che ha generato un messaggio di Nessun servizio nella barra di stato anche quando la rete cellulare è disponibile. È stato scoperto che un componente della scheda logica difettoso sta causando l'errore. La società ha notato però che solo una piccola percentuale di dispositivi iPhone 7 era influenzata dal difetto di No Service. Se pensi che il tuo iPhone 7 sia tra i pochi modelli che hanno riscontrato lo stesso problema, allora tutto ciò che devi fare è portare il tuo iPhone in un centro di assistenza autorizzato Apple o in un negozio Apple al tuo posto per ulteriori controlli. Se il tuo dispositivo è idoneo per il programma, Apple lo aggiusterà gratuitamente. Ma se l'errore No Service è iniziato solo dopo aver aggiornato il tuo iPhone 7 all'ultima versione di iOS 11, devi provare altri mezzi per risolvere e correggere l'errore No Service sul tuo dispositivo. È possibile fare riferimento alle procedure dettagliate successive ogni volta che sono necessari alcuni input.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Potenziali soluzioni per correggere Nessun errore di servizio sul tuo iPhone 7

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, controlla e assicurati di essere all'interno dell'area di copertura della rete cellulare. Riavvia il tuo iPhone 7 per almeno tre volte e vedi se ciò darebbe un risultato positivo. Se dopo il riavvio (ripristino software) si sta ancora verificando un errore di Nessun servizio sulla barra di stato di iPhone 7, è possibile procedere con questi metodi.

Verifica e verifica che Cellular Data sia abilitato sul tuo iPhone 7

I dati cellulari devono essere abilitati per poter utilizzare i servizi di rete cellulare sul dispositivo. Se non lo hai già fatto, accendilo.

Per verificare, vai su Impostazioni-> Cellulare. Quindi tocca l'interruttore accanto a Dati cellulare per attivarlo.

Dopo aver apportato le modifiche necessarie alle impostazioni del tuo cellulare iPhone 7, riavvia nuovamente il tuo iPhone 7 e poi prova a vedere se questo risolve l'errore. In caso contrario, passare alla soluzione alternativa successiva.

Aggiorna le impostazioni del gestore telefonico (se disponibile)

I vettori o i fornitori di servizi di rete rilasciano anche aggiornamenti periodici che contengono la rete del gestore e le relative impostazioni per migliorare la connettività della rete cellulare e le prestazioni della rete. Gli aggiornamenti del gestore di solito vengono rilasciati quando Apple rilascia un nuovo aggiornamento iOS. Ciò farà sì che i servizi di trasporto dell'iPhone si fondano perfettamente con la nuova piattaforma iOS. È un aggiornamento diverso da quelli rilasciati da Apple.

Per verificare manualmente e installare un aggiornamento delle impostazioni del gestore di telefonia mobile, assicurati che l'iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare e quindi procedi nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni da Home.
2. Tocca Generale .
3. Tocca Informazioni .

Ti verrà chiesto di aggiornare le impostazioni del tuo operatore se è disponibile un aggiornamento.

Segui le istruzioni su schermo per completare l'implementazione dell'aggiornamento delle impostazioni del gestore di telefonia sul tuo iPhone 7. Al termine dell'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone 7 e verifica se ciò rende già le cose buone.

Rimuovere e reinserire la carta SIM

La rimozione della carta SIM può essere d'aiuto soprattutto se la carta SIM è allentata o spostata. È anche un modo per correggere piccoli inconvenienti che interessano il sistema di rete sul tuo iPhone. Prima di rimuovere la scheda SIM dal tuo iPhone 7, assicurati di spegnerla completamente. Quindi procedere con questi passaggi:

1. Quando il telefono è spento, inserire lo strumento di espulsione della SIM o una piccola graffetta dritta nel piccolo foro sul lato destro dell'iPhone.
2. Spingere leggermente lo strumento di espulsione della SIM o la graffetta in questo foro finché il vassoio della SIM non fuoriesce.
3. Rimuovere la carta SIM dal vassoio.
4. Controllare e assicurarsi che la carta SIM non abbia segni di danni.
5. Riposizionare la scheda SIM nel vassoio con i contatti dorati rivolti verso il basso e gli allineamenti degli angoli dentellati.
6. Reinserire il vassoio della SIM nell'iPhone.

Quando tutto è assicurato, accendi l'iPhone 7 e verifica se l'errore Nessun servizio è terminato.

Ripristina le impostazioni di rete

Anche l'aggiornamento principale potrebbe ignorare le impostazioni correnti e quindi incasinare alcune funzioni di rete del tuo iPhone 7. Per escludere questo problema dai trigger, eseguire un ripristino delle impostazioni di rete sul tuo iPhone 7 può essere d'aiuto. Ciò ripristinerà le tue reti Wi-Fi e le password, le impostazioni VPN e APN e le impostazioni cellulari che hai utilizzato in precedenza. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni da Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Conferma le impostazioni di rete ripristinate.

L'iPhone si riavvia quando il ripristino delle impostazioni di rete è completo.

Verificare l'aggiornamento del nuovo firmware da installare

Apple rilascia una versione minore del firmware che contiene correzioni di errori per risolvere i problemi esistenti causati dall'ultimo aggiornamento iOS. Se il problema con cui si ha a che fare viene attivato da alcuni bug del lancio principale di iOS 11, dovrebbe essere risolto installando l'ultimo aggiornamento per iOS.

Per verificare la presenza di aggiornamenti, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software. Riceverai una notifica se è disponibile un aggiornamento.

Prima di procedere con la nuova implementazione dell'aggiornamento del firmware, eseguire il backup dei dati dell'iPhone e quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare l'aggiornamento iOS sull'iPhone.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo operatore per verificare che lo stato del tuo account sia buono, che il tuo piano dati sia corretto e che i servizi cellulari siano attivi sul tuo account. Controlla anche e assicurati che non ci siano interruzioni nella tua zona. Se hai confermato con il tuo operatore che non vi è alcun problema con il tuo account o i servizi di rete e tuttavia ricevi ancora Nessun errore di servizio sul tuo iPhone 7, potresti dover richiedere ulteriore assistenza all'Assistenza Apple. Puoi scegliere di chiamarli o fare una gita in un bar Apple Genius vicino al tuo posto.