Come riparare un iPhone 7 Plus che si blocca e si blocca dopo l'aggiornamento a iOS 11.3 (semplici passaggi)

Mentre gli aggiornamenti software sono stati appositamente implementati per offrire vantaggi, altri hanno avuto diversi tipi di problemi da un'installazione di aggiornamento. Questo è possibile perché non tutti i dispositivi sono configurati in modo tale da funzionare e integrarsi perfettamente con il nuovo sistema. Ma non c'è nulla di cui preoccuparsi perché, una volta trovato e confermato un problema post-aggiornamento, un nuovo aggiornamento contenente la patch di correzione richiesta verrà in genere implementato a breve. Tuttavia, gli utenti che riscontrano problemi di post-aggiornamento potrebbero dover provare a ricorrere a soluzioni temporanee in attesa che la patch di correzione ufficiale diventi disponibile.

Evidenziato sotto questa pagina sono alcune delle procedure raccomandate che possono essere considerate come potenziali soluzioni a un problema di post-aggiornamento su iPhone 7 Plus, in cui il dispositivo ha finito per bloccarsi e bloccarsi dopo l'aggiornamento rispettivamente a iOS 11.3 o iOS 11.3.1. È possibile fare riferimento a questa procedura dettagliata, se necessario.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Prima soluzione: riavvio forzato.

Forzare il riavvio del tuo iPhone di solito aiuta quando si ha a che fare con crash del firmware minori che causano il blocco o il blocco del dispositivo. Proprio come un soft reset, aiuta a cancellare gli errori minori e le anomalie del software che interessano le funzioni di sistema del telefono. Puoi fare un tentativo se non l'hai ancora fatto. Ecco come:

1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 15 - 20 secondi.
2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Si tratta di un processo di rimozione della batteria simulato che viene utilizzato per riavviare un iPhone bloccato, bloccato o non risponde. Ciò non influirà su nessuno dei dati importanti e delle informazioni personali salvati nella memoria interna del dispositivo.

Seconda soluzione: forza le app in background e riavvia il tuo iPhone.

Le app che hai utilizzato di recente rimarranno in background o in modalità standby per scopi di multitasking. Tuttavia, ci sono momenti in cui una di queste app in background viene danneggiata e alla fine ha causato il blocco o la mancata risposta del dispositivo. Costringere le app in background a chiudersi, quindi, risolverlo. Ecco come è fatto:

1. Tocca due volte il pulsante Home per mostrare le app utilizzate più di recente.
2. Scorri verso destra o verso sinistra per navigare tra le anteprime delle app.
3. Scorri verso l'alto nell'anteprima dell'app per chiudere l'app.

Chiudi tutte le app in background per accertarti che nessuno di loro stia causando conflitti con il tuo sistema telefonico. Non dimenticare di riavviare il tuo iPhone in seguito per applicare le modifiche e aggiornare anche il sistema.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

Il tuo iPhone potrebbe anche finire in modo anomalo se il nuovo aggiornamento modifica automaticamente le tue impostazioni e tali modifiche hanno causato conflitti. In questo modo verranno ripristinate le opzioni e i valori predefiniti, quindi sarà necessario configurare e riconnettersi successivamente alla rete Wi-Fi.

1. Tocca Impostazioni da Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Immettere il passcode del dispositivo quando richiesto.
6. Tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni.

L'iPhone si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. In caso contrario, è necessario riavviare manualmente il telefono.

Quarta soluzione: controllare e gestire la memoria interna.

Il file di aggiornamento che hai scaricato e installato potrebbe essere enorme e alla fine ha causato l'esaurimento della memoria interna. Questo può essere il caso soprattutto se hai già memorizzato molte nuove app e contenuti multimediali sul tuo dispositivo. Per assicurarti che questa non sia la causa sottostante, controlla lo spazio di archiviazione disponibile per iPhone e, se necessario, libera spazio di memoria.

• Per controllare e visualizzare lo spazio di archiviazione disponibile, vai su Impostazioni-> Generale-> Memoria iPhone.

Nella schermata seguente, dovresti vedere i dettagli della memoria usati e disponibili insieme a un grafico sull'utilizzo della memoria. Scorri verso il basso per visualizzare la quantità di memoria utilizzata da ogni app. Se trovi la necessità di liberare spazio, continua con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Seleziona Storage e iCloud Usage.
4. Tocca Gestisci spazio di archiviazione.
5. Attendere l'elenco delle app da compilare nella sezione Archiviazione .

Puoi utilizzare i dettagli dell'app per determinare quali app utilizzano più spazio. Potrebbe essere necessario prendere in considerazione la disinstallazione di app che utilizzano grandi quantità di ROM.

Altri modi per cancellare lo spazio di archiviazione includono l'eliminazione di messaggi SMS e MMS indesiderati o vecchi, file multimediali e registri chiamate. Anche la cancellazione della cache, dei cookie e della cronologia dell'app di ricerca può essere d'aiuto.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone.

La tua ultima risorsa se non funziona altro è un reset o ripristino di iOS. Puoi scegliere di procedere con un ripristino dei dati di fabbrica o eseguire un ripristino iOS in modalità di ripristino o in modalità DFU utilizzando iTunes. Questi metodi si traducono in perdita di dati quindi tutte le tue informazioni personali e le impostazioni saranno cancellate. Si consiglia quindi di creare un backup in anticipo.

Puoi iniziare eseguendo un reset di fabbrica sul tuo iPhone 7 Plus attraverso il menu delle impostazioni, se possibile. Ma non sarebbe un'opzione se il tuo iPhone è bloccato. In tal caso, dovrai invece utilizzare iTunes.

Per iniziare, proteggere un PC Windows o Mac con il sistema operativo più recente e il software iTunes installato. Una volta che hai preparato il computer e l'iPhone, puoi procedere e iniziare con il ripristino in modalità di ripristino tramite iTunes. Un ripristino in modalità di ripristino si riferisce a un processo di ripristino di iOS mentre l'iPhone è in esecuzione in modalità di ripristino, quindi ripristina il backup iOS precedente o aggiorna l'ultima versione iOS disponibile per il tuo dispositivo.

Se un ripristino in modalità di ripristino non è riuscito a risolvere il problema, puoi provare a eseguire un ripristino in modalità DFU. È il tipo più profondo di ripristino del sistema che puoi eseguire sul tuo iPhone. Mette il dispositivo in uno stato in cui è in grado di comunicare con iTunes su un computer senza attivare il bootloader o iOS. Una volta che l'iPhone è entrato in modalità DFU, puoi gestire iOS come upgrade all'ultima versione disponibile o ripristinare una versione precedente di iOS (downgrade). Una sezione più completa su come eseguire il ripristino in modalità recupero e il ripristino in modalità DFU è disponibile nella nostra sezione di tutorial per iPhone 7 Plus. Visita la nostra pagina sulla risoluzione dei problemi per ulteriori informazioni.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo operatore o il supporto Apple per altre opzioni se il tuo iPhone 7 Plus continua a bloccarsi e bloccarsi. Segnalare la questione sarebbe necessario in modo che Apple effettui le valutazioni necessarie per determinare se è necessario un nuovo aggiornamento per risolvere il problema. Puoi anche portare il tuo iPhone in un centro di assistenza autorizzato nelle vicinanze e farlo diagnosticare da un tecnico Apple. Questo ti aiuterà a escludere un componente / danno hardware difettoso dai possibili trigger.