Come risolvere il problema dello schermo tremolante Galaxy J7 [guida alla risoluzione dei problemi]

Ciao e benvenuto in un altro articolo di risoluzione dei problemi! Il post di oggi risponderà a problemi comuni sul # GalaxyJ7 riportato da alcuni membri della nostra comunità. Assicurati di sfogliare l'intero articolo per vedere se c'è qualcosa che si riferisce al tuo problema J7.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come risolvere il problema dello schermo tremolante Galaxy J7

Ho Samsung Galaxy J7 da oltre un anno, e dal mese scorso ha alcuni problemi di schermo. All'inizio lo schermo ha iniziato a tremolare leggermente, ma è cresciuto enormemente, ora quando la luminosità è molto inferiore, lo schermo diventa bianco e lampeggia, ma quando la luminosità aumenta è normale. Ho provato tutti i suggerimenti su questo problema ma il problema persiste ancora. Inoltre, dagli ultimi giorni, quando il telefono entra in modalità screen saver, avviene lo sfarfallio dello schermo bianco. Gentilmente fornire soluzioni per questo. Grazie.

Soluzione: questo problema è stato osservato nei precedenti modelli Samsung Galaxy in passato e il bug sembrava essere legato alla funzione di auto-luminosità. Per vedere se è possibile risolvere il problema al tuo livello, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Soluzione 1: Forza il riavvio del Galaxy J7

Prima di eseguire correttamente la risoluzione dei problemi, è utile provare a forzare il riavvio del dispositivo. Il riavvio è in genere efficace nel gestire bug minori e casuali. Ecco come farlo nel tuo caso:

1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Soluzione n. 2: Disattiva la funzione di luminosità automatica

Se dopo il riavvio del dispositivo non funziona nulla, la prossima cosa buona che puoi fare è vedere cosa succede quando spegni la luminosità automatica (supponendo che tu usi la funzione in primo luogo). Se non lo stai usando, salta questo passaggio e passa a quello successivo.

Soluzione 3: installare gli aggiornamenti di sistema

Avere l'ultima versione di Android non offre solo una nuova, fresca esperienza, ma riduce anche significativamente le minacce alla sicurezza. Idealmente, dovresti installare gli aggiornamenti in caso di problemi o meno. Per impostazione predefinita, il dispositivo Samsung deve essere impostato per scaricare automaticamente e installare bug di aggiornamento se è stato modificato in passato, accertarsi di verificare manualmente i nuovi aggiornamenti di Android e sicurezza in Impostazioni> Aggiornamento software .

Soluzione 4: osserva in modalità provvisoria

C'è una possibilità che il motivo del problema possa essere correlato a un'attività di una particolare app di terze parti. Se si è avventurosi quando si tratta di app e non si esegue la schermatura di ciò che si aggiunge al dispositivo per la maggior parte del tempo, è solo una questione di tempo prima che si verifichino problemi da uno di essi. Per verificare se hai un problema con l'app, puoi riavviare il telefono in modalità provvisoria e vedere come funziona lo schermo. Quando sei in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti verranno bloccate. Quindi, se lo schermo del tuo J7 funziona bene in modalità sicura, significa che una delle tue app scaricate sta interferendo con Android.

Per avviare il tuo J7 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.
8. Usa il telefono mentre è in modalità provvisoria (nessuna app di terze parti verrà eseguita) per alcune ore e scopri come funziona lo schermo.

Ricorda, se lo schermo funziona normalmente e non sfarfallerà come hai descritto, puoi scommettere che una delle nostre app è dietro al problema. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo J7 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Soluzione 5: ripristina tutte le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli di risoluzione dei problemi relativi a Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema. Perché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

Apri l'app Impostazioni.

1. Tocca App.
2. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
3. Seleziona Ripristina preferenze app.
4. Riavvia il tuo J7 e verifica il problema.

Soluzione n. 6: ripristino di fabbrica

In definitiva, potrebbe essere necessario pulire il telefono per ripristinare le sue informazioni sul software ai valori predefiniti. Devi farlo se tutte le soluzioni di cui sopra non fanno la differenza.

Ecco cosa devi fare:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione 7: ottieni l'aiuto di Samsung

Qualunque suggerimento sopra dovrebbe risolvere il problema se la causa è legata al software. Se il tuo sfarfallio dello schermo a causa di un malfunzionamento dell'hardware, o se è dovuto a un problema di codifica in profondità nel firmware, non sarai in grado di fare qualcosa al riguardo sul tuo livello. Dovrai consentire a Samsung di risolverlo tramite il loro programma di riparazione o tramite la sostituzione.

Problema n. 2: Cosa fare se Galaxy J7 non si avvia o si ricarica dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Ho il J7 e ho un problema simile a quello che ho letto .. il telefono inizialmente non si avviava affatto e non si caricava. Carica e poi va al 90 percento ma poi scende a 25 o giù di lì .. con il caricatore ancora in. Occasionalmente otterrei il triangolo arancione ... per fortuna ho una nota 8 e questo è il mio telefono di backup ma era perfettamente bene fino a quando questo non è iniziato.

Ho deciso di eseguire il soft reset e il telefono è stato avviato tutto mentre è stato collegato al caricabatterie e poi si spegne di nuovo e l'ID ottiene il fulmine con un segno strano di carica del 50%. L'ammontare della tassa sarebbe saltato dappertutto.

Ho quindi avviato in modalità di ripristino, non preoccupato di dati persi e telefono avviato e funziona come un fascino di nuovo, ma ancora non si ricarica correttamente. mi darà il messaggio di errore per usare il caricabatterie originale Samsung che è quello che stavo usando ... pensato di provare a caricarlo in modalità wireless ma credo che ho bisogno di un altro telefono per quello ... io sulla batteria vecchia uno dei contatti sembra aveva un leggero segno di bruciatura e non sono sicuro se ciò abbia causato un problema o cosa, ma dovrei controllare il metallo dalla porta che ha fritto quella parte della batteria .... il telefono funziona così non penserei che sia la scheda madre, ma qualsiasi cosa tu possa offrire sarebbe estremamente apprezzato .. grazie.

Soluzione: se il problema non è stato risolto completamente dopo il ripristino di fabbrica del dispositivo, significa che c'è un problema hardware sul telefono. Può essere un problema di batteria, una porta di ricarica difettosa, un circuito di gestione dell'alimentazione danneggiato o un guasto hardware generale della scheda madre. Hai bisogno di lasciare che un professionista dia un'occhiata all'hardware per capirlo. Se possibile, lascia che sia Samsung ad esaminarlo per primo.

Problema n. 3: Galaxy J7 sfarfallio e decolorazione sullo schermo dopo una caduta accidentale

Dopo aver danneggiato lo schermo della mia samsung galaxy J7 facendolo cadere accidentalmente, il mio schermo è tremolante e tremolante in una sorta di colori giallo / verde. Principalmente quando si lancia un'applicazione, inizia a tremare e tremare. E mostra anche il lato superiore della pagina anche nella parte inferiore dello schermo (i simboli tempo, batteria e wifi sono in questo caso entrambi nella parte superiore e inferiore dello schermo.) C'è un modo per sistemare lo schermo? Dopo che l'ho lasciato cadere sembra funzionare bene per alcune settimane e poi questo è iniziato. Anche lo schermo e la batteria si stanno surriscaldando quando accendo lo schermo e lo sfarfallio e l'agitazione si accendono per un po '. Per precauzione spengo il telefono quando lo sfarfallio sta diventando molto intenso. Grazie in anticipo!

Soluzione : il fatto che il tuo telefono sia stato fisicamente danneggiato in passato, c'è una grande possibilità che la riparazione possa essere l'unica opzione efficace per risolverlo. Gli schermi Samsung Galaxy sono generalmente affidabili e possono funzionare per anni senza problemi se usati correttamente. Qualsiasi sfarfallio o scolorimento è quasi sempre causato da un hardware difettoso. Puoi provare a ripristinarlo in fabbrica per vedere se il problema è legato al software (molto probabilmente non lo è), ma probabilmente continuerai a farlo riparare. Se sei fortunato e il danno fisico è stato isolato solo sullo schermo, la sostituzione dello schermo potrebbe risolvere il problema. Tuttavia, se c'è un problema con la scheda madre o se ci sono altri componenti nella scheda madre che sono guasti, probabilmente finirai per sostituire la scheda madre e lo schermo (molto costosa e poco pratica) o dover spegnere l'intero telefono.