Come riparare un Apple iPhone XS che non può completare il processo di avvio, bloccato sullo schermo bianco, logo Apple [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando un iPhone si blocca improvvisamente durante l'avvio, significa che qualcosa sta rovinando la sua sequenza di avvio e non riesce a passare. Spesso, tale problema è attribuito ai principali errori di sistema dovuti a cattive app, malware e corruzione dei dati. In altri casi, i problemi bloccati sono legati a problemi di memoria come memoria insufficiente e altri errori relativi alla memoria. E la peggiore causa possibile è un danno hardware.

Ma prima di andare in un centro di assistenza, ci sono alcune soluzioni alternative che è possibile provare a escludere i fattori relativi al software. Di seguito sono evidenziate le procedure consigliate e le possibili soluzioni a un problema simile su iPhone XS. Continua a leggere per scoprire cosa fare nel caso in cui improvvisamente il tuo iPhone XS non si avvii, bloccato sullo schermo bianco o sul logo Apple.

Se tuttavia hai altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvio forzato.

L'esecuzione di un riavvio forzato sul tuo iPhone funziona chiudendo con la forza app e servizi che potrebbero aver rovinato il processo di avvio e causato il blocco del dispositivo sullo schermo bianco o sul logo Apple durante la sequenza di avvio. Ciò non influirà sui dati salvati sul telefono, quindi non dovrai preoccuparti di perdere informazioni importanti. Per i principianti, ecco come forzare il riavvio di un iPhone XS:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Se il telefono è riuscito ad avviarsi correttamente, eseguire i seguenti metodi per eliminare piccoli errori di sistema dalle cause sottostanti.

Resettare tutte le impostazioni. Questo ripristino cancellerà tutte le impostazioni personalizzate sul telefono incluse opzioni non valide o configurazione errata. Se il problema si è verificato dopo aver installato un aggiornamento o apportato alcune modifiche alle impostazioni del tuo iPhone, questo reset probabilmente risolverà il problema. Ecco come è fatto:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Quindi tocca Generale .
Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.
Infine, tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

L'iPhone si riavvierà automaticamente al termine del ripristino e quindi caricherà i valori e le opzioni predefiniti. Per utilizzare funzionalità come Wi-Fi e Bluetooth, attivali prima dalle impostazioni del tuo iPhone.

Installa aggiornamenti in sospeso per app e iOS. Installare nuovi aggiornamenti per le tue app e iOS può anche essere la chiave per risolvere il problema se la colpa è di malware e bug. Gli aggiornamenti in genere incorporano correzioni di correzioni o codici che vengono utilizzati per eliminare errori infetti da bug, compresi quelli che potrebbero aver danneggiato o rovinato il sistema di avvio. Per verificare gli aggiornamenti delle app in sospeso, procedi nel seguente modo:

Tocca per aprire l' App Store, quindi scorri fino alla sezione Aggiornamenti .
Naviga nell'elenco delle app con aggiornamenti in sospeso.
Tocca il pulsante Aggiorna accanto all'app.
Oppure tocca il pulsante Aggiorna tutto per installare tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti iOS, procedi nel seguente modo:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Quindi tocca Generale .
Tocca su Aggiornamento software.

Il dispositivo deve disporre di una connessione Internet stabile, spazio di memoria sufficiente e durata della batteria per completare l'aggiornamento.

Seconda soluzione: ripristino in modalità di ripristino.

Se il tuo iPhone XS rimane bloccato sullo schermo bianco o sul logo Apple e non è in grado di avviarsi dopo un riavvio forzato, la tua prossima opzione sarebbe un ripristino in modalità recupero. Per fare ciò, dovrai usare un computer (Windows o Mac) che gira su un sistema operativo compatibile con il tuo iPhone XS (iOS 12) e ha installato l'ultima versione del software iTunes. Una volta impostato, segui questi passaggi per iniziare a ripristinare il tuo iPhone XS in modalità di ripristino tramite iTunes:

Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Seguire il resto dei comandi per completare il processo di ripristino. Non scollegare l'iPhone dal computer a meno che il ripristino del sistema non sia completo.

Terza soluzione: ripristino in modalità DFU.

Se non hai trovato fortuna con un ripristino in modalità ripristino, puoi continuare a risolvere gli errori irreversibili del sistema e questa volta prova un ripristino in modalità DFU. DFU è la modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo, uno stato che consente al dispositivo iOS di comunicare con iTunes anche quando il sistema operativo è completamente danneggiato e il caricatore di avvio non funziona più. Per eseguire un ripristino in modalità DFU, dovrai anche utilizzare un computer Windows o Mac compatibile con la versione più recente di iTunes. Quindi segui questi passaggi quando sei tutto pronto:

Collega il tuo iPhone XS alla porta USB del computer utilizzando il cavo Lightning o il cavo USB forniti da Apple.
Mentre il dispositivo è collegato, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi premi rapidamente e rilascia il pulsante Volume giù.
Quindi premere e tenere premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa completamente nero.
Non appena lo schermo del tuo iPhone diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre continui a tenere premuto il pulsante Side / Power.
Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone non compare su iTunes.
Rilascia il pulsante Volume giù non appena appare in iTunes. Il tuo dispositivo dovrebbe ora essere in modalità DFU.

Segui il resto delle istruzioni su schermo per completare il ripristino del sistema tramite iTunes. Una volta che il sistema è completo, fai un riavvio forzato sul tuo iPhone XS per uscire dalla modalità DFU e tornare alla modalità normale.

Altre opzioni

Se nessuna di queste funzioni e il tuo iPhone XS non è ancora in grado di avviarsi, bloccato sullo schermo bianco o sul logo Apple, dovresti prendere in considerazione l'opportunità di optare per il servizio. Il tuo iPhone potrebbe aver ottenuto una sorta di danno fisico o liquido da precedenti involontarie occorrenze di cadute o esposizione liquida e il sintomo ha appena istigato. Per escluderlo, visita il centro di assistenza autorizzato Apple più vicino e chiedi a un tecnico iPhone di controllare il tuo dispositivo. Se il tuo iPhone è ancora coperto da garanzia, è necessario avvalersi della garanzia di assistenza o della sostituzione di una nuova unità, se necessario. Rivolgiti al tuo operatore per ulteriori informazioni sui termini e le condizioni di garanzia di iPhone.

POSTI CORRELATI:

Come riparare un Apple iPhone XS che non può scaricare o aggiornare le app [Guida alla risoluzione dei problemi]
Come correggere la navigazione Internet lenta sul tuo Apple iPhone XS [Guida alla risoluzione dei problemi]
Come riparare Apple Books / iBooks Store che non funziona su Apple iPhone XS [Guida alla risoluzione dei problemi]
Come risolvere il problema di esaurimento della batteria su un Apple iPhone XS dopo aver installato il nuovo aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]
Come riparare l'app Pandora che continua a bloccarsi, non si carica correttamente su un Apple iPhone XS [Guida alla risoluzione dei problemi]