Come riparare un Apple iPhone XR che improvvisamente continua a riavviarsi da solo, riavvio casuale [Guida alla risoluzione dei problemi]

I riavvii casuali spesso si verificano quando un dispositivo invecchia o sta per esaurirsi. Può anche essere attivato da alcuni malware e bug di sistema. Se la causa sottostante non è troppo complessa, allora i sintomi traspiranti saranno solo lievi e quindi facilmente rimediabili con procedure standard. Altrimenti, sarebbero necessarie soluzioni più avanzate. Qualsiasi dispositivo può essere reinserito casualmente e l'ultimo iPhone XR di Apple non fa eccezione. Per darti alcuni suggerimenti su come affrontare questo problema, ho delineato alcune potenziali soluzioni che puoi provare. Leggi oltre e impara cosa fare nel caso in cui il tuo nuovo iPhone XR si riavvii improvvisamente da solo.

Ma prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Nel caso tu abbia bisogno di più aiuto con il tuo problema, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e clicca su invia per contattarci.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background.

Le app rogue, in particolare quelle che rimangono sospese in background, sono di solito tra i principali fattori scatenanti dell'instabilità del sistema. Anche se mantenere le app in esecuzione in background può avvantaggiare in termini di ricarica più veloce o multitasking, a un certo punto possono danneggiarsi e andare in crash. Quando ciò accade, altre app o l'intero sistema potrebbero essere influenzati negativamente e così, i sintomi avversi iniziano ad emergere. Come risoluzione, prova a cancellare tutte le app in background sul tuo iPhone XR con questi passaggi:

Dalla schermata Home, scorrere il dito verso l'alto e quindi mettere in pausa.
Scorri verso destra o verso sinistra per navigare attraverso l'anteprima delle app.
Quindi scorri verso l'alto su ogni anteprima dell'app per uscire / terminare le singole app.

Se il problema si è verificato dopo l'installazione di una nuova app, è probabile che quell'app sia l'attivatore. In tal caso, provare a disinstallare o eliminare l'app sospetta e quindi vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, è necessario determinare gli altri colpevoli e risolvere ulteriormente i problemi.

Seconda soluzione: riavvio forzato.

Solitamente un riavvio forzato viene eseguito quando un dispositivo si blocca quando il normale riavvio (ripristino parziale) non può essere eseguito perché lo schermo non risponde. Simile a un ripristino software, l'esecuzione di un riavvio forzato può aiutare a risolvere vari tipi di problemi causati da errori di sistema minori e altri fattori correlati al software. Le app errate che vengono lasciate aperte o sospese verranno eliminate forzatamente e i file memorizzati nella cache, inclusi i dati temporanei corrotti archiviati nella memoria, verranno anch'essi scaricati nel processo. L'assenza del pulsante Home fisico sugli ultimi iPhone incluso l'iPhone XR ha anche modificato il modo in cui viene eseguito il riavvio forzato. Ed ecco come forzare il riavvio di un iPhone XR:

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Attendere fino a quando il telefono si avvia completamente e quindi provare a utilizzarlo di nuovo per vedere se il problema è andato. Nella maggior parte dei casi, problemi minori del software, tra cui riavvii casuali, vengono risolti con un riavvio forzato, ma possono persistere anche nel caso in cui gli errori principali e gli errori di sistema più complessi siano il fattore scatenante principale.

Terza soluzione: installa gli aggiornamenti in sospeso per app e iOS.

L'instabilità del sistema causata da errori viene spesso risolta da un aggiornamento. Se le app rogue sono in errore, l'aggiornamento dell'app errante risolverà probabilmente il problema. Se un sistema operativo corrotto o dati di sistema sono da incolpare, l'installazione del nuovo aggiornamento iOS di solito risolve il problema. Se possibile, prova a verificare gli aggiornamenti delle app in sospeso e installali sul tuo iPhone procedendo nel seguente modo:

Tocca per aprire l' App Store, quindi scorri fino alla sezione Aggiornamenti .
Naviga nell'elenco delle app con aggiornamenti in sospeso.
Tocca il pulsante Aggiorna accanto all'app.
Oppure tocca il pulsante Aggiorna tutto per installare tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Dopo aver installato tutti gli aggiornamenti delle app in sospeso, verificare il nuovo aggiornamento iOS da scaricare e installare in modalità wireless.

Per verificare il nuovo aggiornamento iOS, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software .

Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica. Leggi le informazioni e segui il resto delle istruzioni su schermo per implementare l'aggiornamento.

Dopo l'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone per applicare le modifiche recenti e aggiornare la memoria interna.

Quarta soluzione: ripristinare e ripristinare i valori di fabbrica.

Un reset di fabbrica cancella tutti i dati, le impostazioni, le informazioni personali e altri file salvati sul tuo iPhone e quindi installa l'ultima versione di iOS disponibile. Questo è spesso usato come ultima risorsa quando si affrontano errori di sistema più complessi che non possono essere corretti con nessuno dei metodi precedenti. Prima di procedere, eseguire il backup di tutti i file importanti su iCloud o su altri supporti di memorizzazione esterni. Una volta che sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone XR alle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Seleziona Generale .
Scorri verso il basso fino a, quindi tocca Ripristina .
Scegli l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.
Tocca l'opzione per confermare il ripristino del sistema.

Se la procedura sopra descritta non può essere eseguita, puoi ripristinare manualmente il tuo iPhone XR alle impostazioni predefinite usando iTunes su un computer. Per fare ciò, prepara il tuo computer e il tuo iPhone. Puoi utilizzare un computer Mac o Windows che gira su un sistema operativo compatibile con il tuo iPhone XR e ha l'ultima versione di iTunes installata. Una volta impostato tutto, procedi con questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone XR alle impostazioni di fabbrica tramite iTunes:

Apri iTunes sul tuo computer.
Collega il tuo iPhone XR al tuo computer con il cavo USB fornito da Apple o il cavo Lightning fornito con il tuo dispositivo.
Se viene richiesto di considerare attendibile questo computer o immettere il codice di accesso del dispositivo, seguire le istruzioni visualizzate per continuare.
Seleziona il tuo iPhone quando appare in iTunes.
Passare al pannello Sommario dalla schermata principale di iTunes.
Fare clic sul pulsante di comando Ripristina [dispositivo] .
Se viene visualizzato un messaggio di conferma, fare di nuovo clic sul pulsante Ripristina per confermare l'azione. Così facendo, iTunes inizierà a cancellare il tuo dispositivo e quindi installerà l'ultimo iOS disponibile.

Il tuo iPhone si riavvia dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. A questo punto, puoi procedere con la procedura di configurazione iniziale e impostare il tuo iPhone come nuovo.

Quinta soluzione: Ripristina iPhone in modalità di ripristino.

I principali errori software che non è stato possibile risolvere con un ripristino dei dati di fabbrica sono solitamente risolti da un ripristino in modalità ripristino. Si tratta di un ripristino del sistema più avanzato eseguito su un iPhone non rispondente o bloccato tramite iTunes. Analogamente al ripristino dei dati di fabbrica, potresti anche perdere informazioni importanti da un ripristino in modalità ripristino. Quindi, se possibile, fai il backup dei tuoi file su iTunes in anticipo. Una volta che sei pronto, procedi con questi passaggi:

Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Attendi fino al termine del ripristino del sistema, quindi puoi scollegare l'iPhone dal computer.

Altre opzioni

Ripristino in modalità DFU. Se il problema non viene risolto da un ripristino in modalità ripristino, è possibile scegliere di risolvere ulteriormente il problema e ricorrere al tipo più profondo di ripristino del sistema noto come ripristino della modalità DFU (Aggiornamento firmware dispositivo). Questo mette il tuo dispositivo in uno stato in grado di comunicare con iTunes su un computer anche senza attivare il caricatore di avvio o iOS. Puoi fare riferimento alla procedura passo-passo su come eseguire un ripristino in modalità DFU nella sezione delle esercitazioni su iPhone XR pubblicata nella pagina di risoluzione dei problemi di questo sito.
Riparazione di servizio / iPhone. Riavvii casuali possono verificarsi anche tra altri sintomi di danni fisici o liquidi al telefono. Per escluderlo, puoi portare il tuo iPhone al centro assistenza Apple più vicino al tuo posto e farlo valutare attentamente da un tecnico autorizzato. Se il servizio è necessario e il tuo iPhone è ancora coperto da garanzia, contatta il tuo fornitore di dispositivi / gestore telefonico per ulteriori istruzioni su come usufruire della garanzia di sostituzione del servizio o dell'unità.

Per ulteriori consigli, segnala il problema all'Assistenza Apple.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!