Galaxy S6 mantiene il congelamento e il riavvio, tra gli altri problemi di avvio di alimentazione

Hai mai provato problemi di congelamento e riavvio sul tuo nuovo # GalaxyS6 o # GalaxyS6Edge? Problemi come questi potrebbero non essere "problemi" in senso tecnico in quanto possono anche essere segnali di surriscaldamento o guasto dell'hardware. Speriamo che questo post possa darti un'idea su dove iniziare la tua ricerca per risolvere il tuo problema. Come regola generale per la risoluzione dei problemi con Android, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica è fondamentale per risolvere eventuali problemi relativi al software. Assicurati di farlo prima di inviare il tuo dispositivo per la riparazione.

Il nostro articolo di oggi tratta questi argomenti di seguito:

  1. Galaxy S6 Edge non si avvia dopo averlo caricato in modalità wireless durante la notte
  2. Errore di "recupero non seandroid dell'applicazione" di Galaxy S6 dopo il rooting
  3. Galaxy S5 che dice "rimuovi il dispositivo" e installa un'app durante la ricarica
  4. Problema dello schermo Galaxy S5 dopo che è stato rilasciato e bagnato
  5. Galaxy S6 non installa l'aggiornamento del sistema
  6. Galaxy S6 mantiene il congelamento e il riavvio

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: Galaxy S6 Edge non si avvia dopo averlo caricato in modalità wireless durante la notte

Ho avuto un Galaxy S6 Edge per alcuni mesi e la notte scorsa l'ho caricato per un caricabatterie wireless Samsung. Questa mattina, quando mi sono svegliato, il telefono non rispondeva, la luce del LED lampeggia come quando ricevo le notifiche ma lo schermo non si accende, la luce LED non diventa rossa quando la collego a un caricabatterie e ora sono andando fuori di testa. Se tu potessi aiutarmi sarebbe fantastico. - Jonathan

Soluzione: Ciao Jonathan. Se il tuo S6 Edge non si avvia più normalmente, prova a verificare se è ancora possibile avviarlo in altre modalità. Puoi provare ad avviare in download (Odin) o Recovery mode per farlo. Se non riesci a fare nessuna delle due, la cosa migliore da fare è chiamare Samsung e far riparare o sostituire il telefono.

Problema # 2: Galaxy S6 "recupero non è l'applicazione di seandroid" errore dopo il rooting

Ho provato a radicare il mio SM-G925F. Ci è riuscito, ma ero in un bootloop con il logo S6 e "il recupero non è l'applicazione seandroid". Stavo cercando di far lampeggiare molte ROM diverse, tutte hanno fallito. Alla fine ho provato il G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar e non è riuscito a hidden.img. L'ho ribattezzato ".tar" e l'ho mostrato come se avessi visto su un forum, ma ora sono bloccato in un altro bootloop con il logo S6 e un Android in uno sfondo blu con Galaxy scritto sopra. Non posso andare in modalità di recupero. Vengo dalla Francia (bouygues). Non so davvero cosa fare ora ..- Oceane

Soluzione: Ciao Oceane. Abbiamo coperto questo problema su questo post . Si prega di controllare e seguire i nostri suggerimenti.

Problema n. 3: Galaxy S5 che dice "rimuovi il dispositivo" e installa un'app durante la ricarica

Ciao. Il mio telefono è Samsung Galaxy S6. L'ho comprato come un telefono usato. Non è venuto con il caricabatterie originale. Funzionava davvero bene e velocemente. Funzionano ancora velocemente ma c'è un problema. Quando collego il caricatore del telefono, si dice di rimuovere il dispositivo e installare un'app (comando vocale). E lo schermo diventa nero e tutti i pulsanti smettono di funzionare anche al tocco. Non riesco nemmeno ad accendere il dispositivo. Quando premo il pulsante di accensione c'è una piccola croce sullo schermo e questo non funziona nemmeno. Anche il caricabatterie non funziona. Dopo un po 'quando collego lo schermo del caricabatterie si accende e inizia a funzionare. C'è un modo in cui puoi aiutarmi a risolvere questo problema? Sarò davvero grato se lo farai. Grazie.

Saluti. - Masud

Soluzione: Ciao Masud. Si prega di fare un reset di fabbrica quindi sapremo se questo è un bug del firmware. Ecco i passaggi per farlo:

  • Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  • Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  • Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
  • Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali (foto, video, contatti) prima di procedere con il ripristino dei dati di fabbrica.

Non installare applicazioni di terze parti dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica. Attendere almeno 24 ore in modo da poter osservare il comportamento del telefono. Se il problema persiste durante questo periodo, procurati un nuovo dispositivo.

Problema n. 4: problema dello schermo Galaxy S5 dopo che è stato rilasciato e bagnato

Ciao. Ho comprato un Samsung Galaxy S6 Edge a maggio, negli Stati Uniti e quella era la volta in cui tornavo in Nigeria. Quindi, non acquistare da rivenditori autorizzati qui in Nigeria non ha garantito alcuna garanzia né mi è stato detto su alcuna garanzia Samsung Galaxy S6 Edge disponibile, a differenza del mio precedente S4.

quindi il mio telefono è caduto nell'armadio, ha colpito la base di ceramica ed era a metà strada nell'acqua, ma il mio riflesso è stato in grado di salvarlo in pochi secondi. L'ho portato fuori e viene visualizzato normalmente per 5 secondi prima di sfarfallio e spegnimento. Ho premuto il pulsante di accensione più volte e ho persino fatto alcune opzioni di recupero in modalità sicura che ho trovato sul tuo sito web. a causa della batteria inamovibile e della custodia rigida. Tutto ciò a cui riuscivo a pensare era di agitarlo vigorosamente, cosa che facevo e una piccola quantità di acqua sparsa dall'orecchio. lo schermo non si è rotto nonostante la dura caduta, ma penso di aver fatto un errore nel collegare il caricabatterie perché non stavo pensando e tutto quello che volevo era vederlo entrare. è arrivato, ma sembrava che la batteria si fosse scaricata tanto quanto era in carica. mentre sulla schermata di ricarica, si accendeva anche, accendendosi e spegnendo e l'ho lasciato fino al giorno successivo perché è successo la domenica sera.

Il mattino seguente, ho premuto di nuovo il pulsante di accensione e si è acceso, ma si sarebbe sfarfallio, si oscurò, un po 'luminoso e ho notato punti colorati tutti sparsi sullo sfondo dell'intero schermo, come se fosse una galassia di stelle. Ho notato questo modello mentre caricavo anche la notte precedente e alcuni dei puntini colorati brillano come stelle scintillanti. ma dal momento che il telefono è arrivato stamattina, con i puntini minuscoli ovunque, le icone sul display sembravano trasparenti. l'ho rimandato adesso

vorrei solo sapere se significherebbe che devo cambiare lo schermo o che è riparabile una volta che il retro è stato rimosso e completamente asciugato d'acqua.

nonostante la grande varietà di ingegneri del telefono in giro, non so a chi fidarmi veramente di questo perché non è un normale telefono che vedi che questi ingegneri hanno lavorato o sono abituati. quindi, anche se si tratta di piccole correzioni, farebbero pagare molto in alto per un telefono sofisticato.

non ho un negozio Samsung nelle vicinanze, dovrei viaggiare in un altro stato per qualche ora prima di vederne uno. per favore dammi solo il tuo onesto suggerimento riguardo lo schermo. Grazie. - Mich

Soluzione: Ciao Mich. Hai chiaramente un problema hardware a portata di mano. Non pensiamo che il danno dovuto alla caduta e all'esposizione all'acqua sia limitato all'area dello schermo. È necessaria una revisione completa della scheda madre per verificare se tutti i componenti funzionano normalmente. Per quanto vorremmo aiutarti, non c'è proprio niente che puoi fare per risolvere questo problema adesso. Visitare Samsung potrebbe portarti da qualche parte ma la riparazione non sarà certamente gratuita. Anche in questo caso, non è garantito che i tecnici Samsung possano riparare completamente il telefono. Molto probabilmente ti consiglieranno di prendere un altro telefono.

Problema n. 5: Galaxy S6 non installa l'aggiornamento del sistema

Stavo facendo un aggiornamento del software e tutto scaricato bene. Successivamente il telefono ha detto che deve essere avviato in modo che l'installazione possa avvenire. Quando si inizia con l'installazione si dice solo errore ma non viene visualizzato alcun codice o numero. Una finestra si apre sullo schermo con la dicitura.

"Aggiornamento software fallito. Aggiornamento del firmware non riuscito. Prova di nuovo con il software per PC (Kies) o visita un centro di assistenza Samsung. "

Non so come fare l'installazione usando il software per PC (Kies) - Che cos'è il Kies?

Gentilmente, aiuto come sono attualmente in Swaziland e lontano da un punto vendita o fornitore di servizi Samsung. Grazie. - Hermie

Soluzione: Ciao Hermie. Il messaggio di errore che ricevi è un'indicazione che il tuo dispositivo si rifiuta di installare il file di aggiornamento ricevuto. Se l'aggiornamento è stato fornito dal tuo operatore in Swaziland, prova a chiamarli per assistenza diretta.

In alternativa, è possibile seguire le istruzioni per aggiornare il telefono tramite Kies. Questo è un software Samsung ufficiale che gli utenti possono utilizzare per sincronizzare i file sui loro telefoni e PC o aggiornare uno smartphone. Se vuoi provare ad aggiornare tramite Kies, assicurati di avere un computer funzionante con accesso a Internet. Una volta che questo è stato curato, visita il sito Kies di Samsung per scaricare il software.

Problema n. 6: Galaxy S6 continua a bloccare e riavviare

Il mio telefono continua a bloccarsi e a riavviarsi costantemente. Quando sono andato a controllare l'aggiornamento del sistema, ho detto che il sistema operativo è stato modificato in modo non autorizzato e lo stato del dispositivo è mostrato come "personalizzato". Non ho effettuato il root del mio telefono e per confermare i miei sospetti utilizzo app come "Root check". Prima che si riavvi, di solito si blocca e le linee attraversano lo schermo. se guardo un video emette un forte segnale acustico. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica circa 4 volte e ha ancora lo stesso problema. Voglio ottenere un nuovo telefono probabilmente, ma non so se lo stesso problema verrà trasferito sul nuovo telefono a causa dell'utilizzo dello stesso account Samsung. Per favore aiuto. - Felipe

Soluzione: Ciao Felipe. Il problema non è specifico dell'account, quindi procurarti un nuovo smartphone e accedere al tuo account Google o Samsung non "trasferiscilo". La ragione più probabile per il problema corrente è dovuta a un'applicazione di terze parti. Per verificare ciò, provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria e osservare. In modalità provvisoria, nessuna applicazione di terze parti potrà eseguire. È un buon strumento da usare per verificare la nostra impressione. Ecco i passaggi per avviare il tuo S6 in modalità sicura:

  • Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  • Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  • Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  • Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il tuo telefono funziona correttamente in modalità provvisoria, è un segnale che devi avviare la disinstallazione delle app fino a quando la causa dei problemi non viene eliminata.

Tenere presente che il congelamento e il riavvio possono anche essere segni di hardware malfunzionante. Se nulla cambia anche quando il dispositivo è in modalità provvisoria, iniziare a cercare le opzioni per far riparare o sostituire il dispositivo.