Galaxy Note 5 non si ricarica dopo l'esposizione all'acqua, lo schermo non si accende, altri problemi correlati

Alcuni utenti non riescono a mantenere il loro # GalaxyNote5 dall'acqua, quindi questo post intende rispondere alla perenne domanda: "Può essere riparata una nota 5 danneggiata dall'acqua?" Speriamo che questo articolo chiarisca una volta per tutte questa domanda . Inoltre, trattiamo brevemente altri problemi che impediscono agli utenti di accedere al loro dispositivo, quindi continuiamo a leggere.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy Note 5 non si ricarica dopo l'esposizione all'acqua

Ciao. Mi chiamo Emma Schmidt. Recentemente ho bagnato il mio telefono. Quando ho provato a caricarlo, è apparso un simbolo giallo di attenzione. La LDI a mio parere non è rosa, ma non ne sono sicuro. Ho un Samsung Galaxy Note 5. - Emmagraceschmidt

Soluzione: Ciao Emmagraceschmidt. Il Galaxy Note 5 non ha una protezione resistente all'acqua come S7 e S8, quindi se lo hai lasciato cadere in una piscina o in un lavandino (o in un bagno), o se hai spruzzato dell'acqua, c'è la possibilità che l'umidità possa avere penetrato dentro

Controllare l'indicatore di danno liquido o LDI è un buon modo per determinare se la scheda madre è esposta all'acqua. Se mostra linee bianche tra le linee rosa / rosse, non ci sono danni da acqua. Tuttavia, se non ci sono assolutamente linee o punti bianchi, è chiaro che hai un telefono danneggiato dall'acqua. Quello che devi fare in questo caso è contattare Samsung o portare il dispositivo in un negozio in grado di pulire e valutare i dispositivi danneggiati dall'acqua. Tieni presente che il fissaggio di un telefono danneggiato dall'acqua non garantisce che il dispositivo funzioni di nuovo al 100% normalmente. In alcuni casi, un telefono funzionerà per alcuni giorni e settimane ma in seguito soccomberà alla corrosione e ad altri problemi. Nella maggior parte dei casi però, il dispositivo semplicemente non si riavvia. Dal momento che il tuo telefono sembra accendersi in questo momento, c'è ancora la possibilità che possa essere riparato.

In una situazione ideale, devi seguire questi passaggi dopo l'esposizione all'acqua:

1. Spegni il telefono.
2. Non caricarlo mai! Ciò potrebbe cortocircuitare la porta di ricarica o altri componenti bagnati.
3. Rimuovere la batteria.
4. Smontare il telefono rimuovendo lo schermo e scollegando la scheda madre e altri componenti come la porta di ricarica.
5. Sottoporre il telefono e i componenti smontati in un pulitore a ultrasuoni immerso in solvente anticorrosione per diversi minuti.
6. Asciugare il telefono in un sacchetto o riso per giorni o con l'aiuto di una pistola termica.

Gli stessi passaggi possono essere fatti da un'officina di riparazione, quindi è bene che tu lasci che un professionista li faccia per te. Sfortunatamente, non risolveranno alcun problema se uno dei componenti fosse già stato danneggiato. Questo è il motivo per cui è importante eseguire immediatamente i passaggi sopra riportati per ridurre le possibilità che l'acqua causi danni permanenti all'hardware.

Al momento, non è possibile per noi sapere se il tuo telefono è stato danneggiato o meno. È necessario consentire a un tecnico qualificato di controllare il telefono per sapere che.

Problema 2: cosa fare se la nota 5 non si accende dopo che è stata accidentalmente caduta

Ho accidentalmente lasciato cadere il mio telefono e si è spento. Ho provato ad accendere semplicemente tenendo premuto il pulsante di accensione e successivamente provando i metodi in cui si preme il pulsante di accensione e volume e il metodo in cui si preme il pulsante di aumento del volume senza alcun risultato. Se collego il caricabatterie, la luce rossa indica che il telefono se la ricarica si accende dopo un po ', e diventa blu se premo un pulsante qualsiasi e il suono che indica che il telefono è acceso inizia a suonare su un loop ( tutto ciò mentre lo schermo rimane nero). Dopo un po ', la luce e il suono spariscono e mi rimane un telefono molto morto. - Jeanguitarandbass

Soluzione: Ciao Jeanguitarandbass. Tutto ciò che forniamo qui in dettaglio ha lo scopo di risolvere i problemi del software. A volte, consigliamo a un utente di verificare se è possibile accendere il telefono in modalità alternative come la modalità di recupero, la modalità di download o la modalità provvisoria per verificare se il telefono non è completamente morto. Lo raccomandiamo anche nel tuo caso, ma ciò non significa che sarai in grado di risolvere un problema hardware. Se il tuo telefono non si accende affatto, c'è ben poco che puoi fare al riguardo. Non pensiamo che sia un problema con il caricabatterie, ma puoi anche provare un altro caricabatterie e cavo funzionante. Se il tuo Note 5 non risponde e non mostra nemmeno alcuna indicazione che si sta caricando, devi lasciare che sia un tecnico a controllarlo.

Problema 3: lo schermo Galaxy Note 5 non si accende, continua a chiedere di installare Oculus

Sono passati 3 giorni da quando il mio Note 5 ha ricevuto un aggiornamento e sono iniziati i problemi per me.

Per prima cosa, quando sblocco il mio cellulare appare una schermata nera (continua a comparire anche dopo 3 hard reset, con la cache cancellata prima) chiedendomi di installare oculus. Dopo aver installato oculus, non riconosce alcun caricatore (provato 3 caricabatterie diversi e tutti di Samsung), a volte uno schermo nero con una piccola croce all'estrema destra del fondo e non riesco nemmeno a entrare nel mio telefono. Provato con 3 PC diversi ma ora anche i PC non lo riconoscono. Quando faccio clic sulla scheda di ricarica dal menu a discesa, mi reindirizza alla manutenzione del dispositivo invece di darmi l'opzione di MTP o altro (ho provato a configurarlo dall'opzione sviluppatori ma è bloccato su MTP, anche se ho provato a cambiarlo solo per caricare ma inutilmente ...) Quindi sono confuso poiché è configurato per MTP ma sulla schermata principale viene visualizzato solo come ricarica e non riesco a collegarlo a nessun PC. Sto pensando di sradicarlo ma non riesco a stabilire la sua connessione con il PC, quindi sono bloccato da una serie di problemi. Tutto stava funzionando bene 3 giorni prima, ma ora sto cercando un'opzione di rollback. Per favore guidami. - Sirbuland Khan

Soluzione: Ciao Sirbuland. Questo problema può avere due possibili cause. Uno è un bug con l'app Oculus e / o altre app e servizi relativi a Oculus. Per risolvere il problema, è necessario disabilitare la suddetta app o app. È possibile che il sistema sia confuso se eseguire o meno l'app Oculus per la realtà virtuale. Abbiamo avuto casi in cui la disattivazione delle app problematiche ha risolto il problema, quindi dovresti provare prima. Basta fare quanto segue:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, trova l'app problematica.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria, arresto forzato e disabilitazione.
5. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Disabilita .

Non siamo sicuri di quante applicazioni e servizi Oculus siano installati sul tuo telefono, quindi assicurati di consultare l'elenco di app per identificarle.

La seconda ragione possibile per il tuo problema è una cattiva porta di ricarica. Se è danneggiato o in corto, potrebbe inviare un segnale errato ad Android imitando l'input di un dispositivo di realtà virtuale o quello di Oculus (Oculus Rift). Se la disattivazione di tutte le app di Oculus non risolverà il problema, dovresti prendere in considerazione l'invio del telefono per la riparazione, in modo che la porta di ricarica possa essere controllata.

Problema 4: Galaxy Note 5 bloccato dall'errore di blocco FRP

Ciao team di Android. Ho un problema con la mia nota 5. L'alimentazione è disattivata dopo il rooting del dispositivo e ho visto una piccola nota nell'angolo in alto a sinistra (binario personalizzato bloccato dal blocco FRP). Per favore aiuto. il mio numero di telefono: ********* o email ************ (numero di telefono e indirizzo email redatto). Grazie. - Lennon

Soluzione : Ciao Lennon. Samsung ha aggiunto un altro livello di protezione implementando Factory Reset Protection (FRP) per i dispositivi con Android 5.0 e versioni successive. Questa funzione di sicurezza garantisce che solo un utente legittimo possa cancellare il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica. FRP funziona presupponendo che un utente conosca le proprie credenziali dell'account Google. Non è un sistema di perdonanza e se ti capita di perdere traccia delle tue credenziali di Google dopo aver tentato un reset di fabbrica, c'è una buona probabilità che non sarai in grado di sbloccare il tuo telefono per sempre. Al momento non esiste un modo ufficiale per sbloccare un dispositivo con FRP bloccato, a meno che, naturalmente, non sia possibile fornire il nome utente e la password corretti di Google.

Ci sono alcuni video su YouTube che affermano che il FRP può essere bypassato se un utente riflette il dispositivo. Non l'abbiamo provato nel nostro dispositivo, quindi non possiamo affermare con certezza se funziona su tutti i dispositivi o solo su quelli selezionati che eseguono versioni particolari del firmware.

Problema 5: impossibile accedere al Galaxy Note 5, continua a chiedere l'account Google

Ho portato un Samsung Galaxy Note 5 da un amico e ora è bloccato. Ho bisogno dell'account Google originale che ha utilizzato per attivare ma non ricorda nulla sull'account Google. - Cheyennemarks94

Soluzione : Ciao Cheyennemarks94. Il tuo caso è simile a Lennon sopra. Come accennato, sarai in grado di sbloccare questo dispositivo solo utilizzando le credenziali dell'account Google corrette registrate. Se il tuo amico non riesce a ricordare il suo account Google, non ha senso per te acquistare comunque il dispositivo, quindi restituisci l'articolo e riprendi i soldi.