Cosa fare quando il Samsung Galaxy S7 Edge non si ricarica più correttamente dopo l'aggiornamento di Android 7 Nougat [Guida alla risoluzione dei problemi]

• Leggi e capisci perché un telefono premium come il tuo Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) interrompe la ricarica via cavo all'improvviso e impara a risolverlo per risolvere il problema.
• Scopri perché il tuo telefono non si carica con il caricabatterie wireless e sai cosa devi fare nel tentativo di risolvere il problema.
• Sapere cosa si deve fare quando S7 Edge inizia a caricarsi lentamente anche se si suppone che si carichi rapidamente.
• Scopri come risolvere il tuo telefono che non può più raggiungere il 100% durante la ricarica.

Il processo di ricarica coinvolge il caricabatterie, il cavo USB, la batteria e il telefono stesso. Tuttavia, c'è una cosa che spesso trascuriamo: il firmware. Spesso pensiamo che non abbia nulla a che fare con la ricarica, ma nel mondo degli smartphone, il firmware è importante quando si tratta di ricaricare. In realtà è uno dei fattori che consente alla corrente elettrica di fluire attraverso i circuiti e reintegrare la batteria scarica. Una volta che quest'ultimo ha già raggiunto circa il 95%, il firmware avvierà la carica di mantenimento fino al 100% e alla fine interromperà il processo di ricarica.

In questo post, affronterò alcuni dei problemi più comuni relativi alla ricarica che si sono verificati dopo un importante aggiornamento del firmware come Nougat. Abbiamo ricevuto un sacco di problemi o lamentele da parte dei nostri lettori e siamo obbligati ad affrontarli dal momento che stanno cercando assistenza e supporto da parte nostra. Quindi, se possiedi un Galaxy S7 Edge e lo hai recentemente aggiornato a Nougat prima di avere problemi di ricarica, ti suggerisco di leggere i seguenti problemi.

• Come risolvere il Galaxy S7 Edge che non può più essere ricaricato tramite un caricabatterie cablato dopo un aggiornamento
• Come risolvere il tuo S7 Edge che non si caricherà in modalità wireless dopo un aggiornamento
• Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a caricare lentamente dopo un aggiornamento
• Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che non può più raggiungere il 100% dopo un aggiornamento

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 Edge perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo telefono. Le probabilità sono che abbiamo già affrontato il tuo problema e che esistono già soluzioni al tuo problema. Quindi, prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario su Android. Assicurati di fornirci le informazioni necessarie sul tuo telefono e il tuo problema.

Come risolvere il Galaxy S7 Edge che non può più essere ricaricato tramite un caricabatterie cablato dopo un aggiornamento

Problema : poco dopo che il mio Galaxy S7 Edge è stato aggiornato, ha smesso di caricarsi. Ho già provato a riavviare centinaia di volte ma non funziona. A differenza di prima, il telefono semplicemente non risponderà quando lo collego a un caricabatterie. Ragazzi, per favore potete aiutarmi con questo? Se avessi saputo che sarebbe successo, non avrei mai dovuto aggiornare il mio telefono in primo luogo. Mi aiuti per favore. Grazie.

Risoluzione dei problemi : hai già verificato se il telefono continua a caricarsi utilizzando un caricabatterie wireless? Se non ancora e se si ha accesso a tale caricatore, quindi si prega di fare. Se il tuo telefono cellulare si ricarica in modalità wireless, possiamo stare tranquilli che la batteria è a posto e possiamo procedere con la nostra risoluzione dei problemi. Questo è quello che ti suggerisco di fare:

Passaggio 1: provare a eseguire la procedura di riavvio forzato

A volte il sistema e l'hardware sviluppano una sorta di problema tecnico e cose come queste potrebbero verificarsi. Pertanto, per escludere questa possibilità, è necessario provare a eseguire la procedura di riavvio forzato, che è l'equivalente della procedura di estrazione della batteria nei telefoni con batterie rimovibili.

Per fare ciò, premi e tieni premuti il ​​tasto Volume giù e il tasto Accensione per 10-15 secondi. Supponendo che il problema sia dovuto a un problema di sistema o hardware ea condizione che rimanga abbastanza batteria, il dispositivo dovrebbe riavviarsi normalmente e, una volta pronto, collegare il caricabatterie e vedere se il telefono risponde, in caso contrario, provare i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi.

Passaggio 2: riavvia il telefono in modalità provvisoria e carica da lì

Proviamo solo a escludere che una o alcune delle app scaricate stiano causando il problema riavviando il telefono nella modalità provvisoria e provando a caricarlo da lì. In questo modo verranno temporaneamente disattivate tutte le app di terze parti, consentendo l'esecuzione solo di quelli preinstallati e dei servizi di base. Quindi, se il nostro sospetto è vero, il tuo dispositivo dovrebbe essere in grado di caricare mentre si trova in quello stato. Ecco come si avvia il telefono in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Naturalmente, se il problema è causato da app di terze parti, devi trovare i colpevoli e disinstallarli uno per uno per risolvere il problema.

POST CORRELATO: Fix Samsung Galaxy S7 Edge che non si ricarica usando il suo caricabatterie, altri problemi di alimentazione

Passaggio 3: provare a eliminare la cache di sistema poiché il problema si è verificato dopo un aggiornamento

È sempre possibile che il problema sia causato da alcune cache danneggiate. Questo è il caso di centinaia di problemi relativi alla potenza e alle prestazioni che abbiamo già incontrato in precedenza. Quindi, per facilitarti le cose, ecco come si elimina la cache di sistema:

1. Spegni il telefono.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Una volta riavviato il telefono, prova a caricare il telefono e, se rifiuta ancora di farlo, non hai altra scelta che ripristinare il dispositivo.

Passaggio 4: eseguire il ripristino generale per riportare il telefono alle impostazioni originali

Le impostazioni predefinite sono spesso una configurazione che funziona. Tale configurazione è già stata utilizzata quando accendi il dispositivo per la prima volta. Dobbiamo riportare il telefono alle stesse impostazioni e vedere se si carica bene dopo. In caso contrario, potrebbe sembrare che tu abbia bisogno di aiuto da un tecnico. Tuttavia, tieni presente che il ripristino eliminerà tutti i tuoi file e dati, quindi devi eseguirne il backup prima di seguire questi passaggi:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che non dovrai più portare il telefono in un negozio dopo averlo fatto perché so che è una seccatura, ma tutto dipende da quanto il tuo telefono risponde alla tua risoluzione dei problemi.

Come risolvere il tuo S7 Edge che non si caricherà in modalità wireless dopo un aggiornamento

Problema : il mio telefono sembra aver perso una delle sue straordinarie funzionalità: la ricarica wireless. Il problema sembra essersi verificato dopo aver aggiornato il suo sistema operativo. Non sono veramente sicuro di quale sia il problema ma quando provo a caricarlo usando il caricatore cablato, si ricarica normalmente. Naturalmente, posso semplicemente usare il cavo, ma mi piace molto usare il mio caricabatterie wireless perché non devo più collegare e scollegare il mio telefono. Puoi per favore esaminare questo problema? Grazie.

Risoluzione dei problemi : sembra che il firmware del Galaxy S7 Edge sia stato danneggiato a causa dell'aggiornamento effettuato sul telefono. In effetti, ci sono state segnalazioni ricevute da altri utenti che affermano che dopo l'aggiornamento è stato effettuato il problema in cui non potevano più caricare il dispositivo in modalità wireless. Quindi, per capire cosa ha causato il problema è necessario eseguire procedure di risoluzione dei problemi di base sul telefono.

Ci sono casi in cui a causa di diverse applicazioni in esecuzione nel sistema è possibile che il firmware del dispositivo si arresti. In questo caso, tutto ciò che devi fare è eseguire la procedura di riavvio forzato sul telefono e osservare se il problema persiste. In tal caso, è possibile passare alla cosiddetta modalità di manutenzione (modalità provvisoria) per vedere se ci sono app scaricate che impediscono il corretto funzionamento del dispositivo.

In questa modalità, tutte le applicazioni di terze parti verranno disattivate e solo le app preinstallate verranno eseguite nel sistema. Mentre ci si trova in questo stato, provare a caricare S7 Edge e verificare se il problema non si verifica più. In caso contrario, molto probabilmente c'è un'app che ha causato il problema, provare a trovarla e, se possibile, disinstallarla. Ma se il problema peggiora mentre sei in modalità provvisoria, puoi passare alla procedura successiva.

Di solito, a causa dell'aggiornamento del sistema esiste la possibilità che le cache vengano danneggiate. Significa che quelle vecchie cache usate dal telefono prima che fosse fatto l'aggiornamento non sono più compatibili con il nuovo sistema che hai installato. In questa modalità, elimineremo tutte le vecchie cache in modo che il telefono possa creare cache più recenti compatibili con il firmware. Per fare ciò, è possibile seguire i passaggi precedenti.

Ma se tutte le procedure non hanno successo, l'ultima risorsa è ripristinare il dispositivo. Questa procedura riporta il dispositivo ai valori predefiniti in fabbrica eliminando tutti i file memorizzati nel telefono incluse le applicazioni di terze parti installate di recente. Prima di fare ciò, assicurati di eseguire il backup di ogni cosa perché tutto verrà eliminato.

Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a caricare lentamente dopo un aggiornamento

Problema : sono consapevole che il mio Galaxy S7 Edge ha una funzione di ricarica rapida e recentemente, ha iniziato a caricarsi molto lentamente al punto che avrei dovuto aspettare diverse ore prima che potesse raggiungere il 95% e quindi devo solo scollegalo perché ci vorranno alcune ore prima che possa finire la carica fino al 100%. Aiutami per favore.

Risoluzione dei problemi : poiché il nuovo aggiornamento è stato rilasciato (Nougat), si presume che abbia dei problemi perché non tutti i modelli di dispositivi Android sono testati per eseguire questo aggiornamento. E uno dei problemi è che il dispositivo non si carica. Ci sono motivi per cui un dispositivo Android, come Samsung Galaxy S7 Edge, non si carica e per determinare il colpevole non è così facile. Tuttavia, per limitare il problema, ti consigliamo di eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi di base che potrebbero determinare il problema, probabilmente.

Puoi provare diversi metodi per caricare il tuo dispositivo per determinare se rileverà il tuo caricabatterie, lo scopo di questo è perché cercheremo di scoprire se è ancora in carica lentamente quando si utilizza un caricabatterie diverso. Innanzitutto, puoi provare a utilizzare un caricabatterie diverso (cablato) se disponi di un altro extra, se non ne hai uno, puoi provare a prenderlo in prestito da qualcuno a casa tua se usi un caricatore simile. In secondo luogo, se il caricabatterie wireless è disponibile, provare a utilizzarlo e assicurarsi che venga visualizzato un indicatore per determinare se è in carica e vedere la differenza. In terzo luogo, prova a collegare il tuo dispositivo a un PC, se riconosce il tuo dispositivo, quindi va bene. Ripeti questi metodi mentre il tuo dispositivo è spento, questa volta non sono in esecuzione altre app e controlla se c'è un progresso.

Se nessuno dei metodi citati non funziona, è possibile procedere e cancellare la partizione della cache di sistema del dispositivo. Il tuo dispositivo potrebbe riscontrare un problema di sistema secondario causato dall'aggiornamento. In questo modo, cancellerà quei vecchi file di cache o file temporanei e costringerà il tuo dispositivo a crearne uno nuovo. Non preoccuparti, questa procedura è totalmente sicura, non cancellerà i tuoi file importanti ma, se necessario, per ripristinare il tuo dispositivo, ti consigliamo di fare subito i backup dei tuoi file importanti. Fare riferimento alla procedura dettagliata di risoluzione dei problemi sul primo numero (Come risolvere il Galaxy S7 Edge che non può più essere ricaricato tramite il caricabatterie cablato dopo un aggiornamento) . Puoi provare e seguire tutti i passaggi di risoluzione dei problemi forniti se necessario, il tuo problema è in qualche modo correlato.

Nel caso in cui il dispositivo si sta ricaricando lentamente, puoi provare e ricontrollare se la funzione "ricarica rapida" è stata abilitata. Potrebbe essere disabilitato durante il processo di aggiornamento e inoltre, se stai aprendo più app contemporaneamente, chiudile tutte. Quindi, segui questa procedura per controllare o abilitare la funzione "ricarica rapida": vai su Impostazioni> Batteria> Ricarica rapida via cavo . C'è un interruttore per consentire di abilitare o disabilitare questa funzione, assicurarsi che sia stato attivato.

È meglio imparare questo presto se il tuo dispositivo ha problemi a portarlo subito a un tecnico, è inutile eseguire la procedura di risoluzione dei problemi quando il problema è legato all'hardware.

Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che non può più raggiungere il 100% dopo un aggiornamento

Problema : c'era una notifica che mi diceva che un aggiornamento è disponibile per il download, quindi l'ho scaricato. Qualche giorno dopo ero in grado di usare normalmente il mio telefono. Di solito non uso il mio telefono soprattutto quando sono in ufficio. Quando sono a casa, uso spesso il mio laptop per navigare, Twitter ed e-mail, quindi il mio telefono può effettivamente durare alcuni giorni prima che sia necessario caricarlo. Un giorno, la batteria si è scaricata e devo caricare il telefono. Prima che ci volesse solo un'ora o due prima che la batteria mostri che è in fase di carica, ma ora, ho già lasciato collegato per oltre 4 ore, ma mostra ancora l'83% e non si sta muovendo. Cosa è successo al mio telefono? Puoi aiutare? Grazie.

Risoluzione dei problemi: questo tipo di problema è in qualche modo simile al problema precedente. Ma nel tuo caso, potrebbe essere diverso. Per limitare il problema, ti consigliamo di eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base per determinare che cosa l'ha provocata. Supponiamo che tu abbia un caricabatterie veloce, poiché questo accade solo dopo l'aggiornamento.

È possibile iniziare eseguendo un 'riavvio forzato' sul dispositivo, eseguendo una batteria simulata come se si stesse estraendo una batteria da un dispositivo dotato di batteria rimovibile. Quindi riavvierà il sistema del dispositivo. Se non è stato risolto il problema, passare alla procedura successiva, è possibile fare riferimento a tutti i passaggi sul primo numero (Come risolvere il Galaxy S7 Edge che non può più essere caricato tramite il caricabatterie cablato dopo un aggiornamento). Se tutta la procedura non ha risolto il problema, quindi controlla la funzione "ricarica rapida", potrebbe essere disabilitata. Vai su Impostazioni> Batteria> Caricabatterie cavo rapido, assicurati che l'interruttore a levetta sia stato attivato. Se è acceso, assicurati che se stai caricando, non ci sono altre app in esecuzione, potrebbe aver causato il malfunzionamento della funzione di ricarica rapida.

Cerca di osservare anche il tuo dispositivo, quando è in carica, prova a sentire se fa caldo o meno. In tal caso, potrebbe trattarsi di un problema hardware, portare immediatamente il dispositivo al più vicino centro di assistenza Samsung o al negozio dal quale è stato acquistato, non dimenticare di portare la documentazione necessaria come la garanzia se ha un mese di vita o Di meno.

Speriamo che, eseguendo queste procedure, siamo stati in grado di risolvere e aiutarti a risolvere i tuoi problemi con Samsung Galaxy S7 Edge.