Come correggere il suono di Samsung Galaxy S9 + Speaker Stopped Working

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S9 + a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è uno dei migliori dispositivi di punta usciti l'anno scorso che ha diverse caratteristiche impressionanti. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui si verificano determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dell'altoparlante Galaxy S9 +.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere il suono di Samsung Galaxy S9 + Speaker Stopped Working

Problema: Ciao, ho avuto un problema piuttosto strano con il mio Galaxy S9 +. Da ieri, il suono degli altoparlanti ha smesso di funzionare. I suoni di notifica funzionano bene, ma guardando un video, riproducendo musica, non funzionano, tuttavia, i suoni degli altoparlanti funzionano perfettamente mentre in una chiamata telefonica attiva in altoparlante, tutti i suoni funzionano dall'altoparlante senza problemi, solo durante la chiamata attiva in vivavoce. L'auricolare non funziona affatto, fare una telefonata e metterlo nell'orecchio non spegne affatto il display, è molto strano. Una volta che interrompo una chiamata, tutti i suoni dal diffusore inferiore si fermano immediatamente, davvero non so perché. Ho provato completamente il reset di fabbrica due volte, inclusa la cancellazione dei dati della cache, non ho fortuna, immagino che debba essere un problema di software (dato che l'hardware funziona solo in una chiamata), ma non sono sicuro di cosa sia successo. Ho scaricato un'applicazione per misurare i sensori, il sensore di luce registra correttamente LUX, quindi non sono sicuro del motivo per cui lo schermo non si spegne quando effettuo una chiamata e lo sollevo all'orecchio. L'acqua ha versato al telefono, ma è resistente all'acqua. Tuttavia, i danni causati dall'acqua ucciderebbero l'hardware, ma non sono sicuro di come funziona l'altoparlante inferiore per le notifiche e per altre cose solo durante una chiamata da un altoparlante.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Di seguito sono elencati i passaggi consigliati per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire per questo particolare problema.

Eseguire una reimpostazione a caldo

La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è un reset soft. Questo di solito risolverà i problemi causati da piccoli problemi software in quanto aggiornerà il software del telefono.

Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

Spegni il telefono.
Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

Spegni il telefono.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare una copia di backup prima di procedere.

Spegni il telefono.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema si verifica ancora dopo aver eseguito un ripristino, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.