Cosa fare se il Samsung Galaxy S6 Edge si spegne e non si avvia correttamente, altri problemi di sistema

Uno dei problemi che ho affrontato in questo post riguarda il #Samsung # GalaxyS6Edge che, secondo il nostro lettore, si è spento dopo che il display è stato distorto e da allora continua a fare il ciclo di avvio. Questo caso è difficile da decifrare perché potrebbe essere un problema hardware o solo un problema tecnico del firmware. Ma continua a leggere per sapere cosa fare nel caso succeda a te.

Ho anche incluso altri problemi relativi al sistema che possono verificarsi anche a chiunque possieda Edge, compreso l'errore di sicurezza che si verifica quando il servizio di sicurezza del dispositivo rileva il firmware modificato o personalizzato. Ecco l'elenco dei problemi ...

  1. Lo schermo S6 Edge è stato distorto, quindi spento e inserito il ciclo di avvio
  2. "Errore di sicurezza: questo telefono è stato proiettato con software non autorizzato e bloccato."
  3. Lo schermo Galaxy S6 Edge è nero dopo aver filmato un video
  4. Galaxy S6 Edge ha iniziato a congelare per un secondo veloce quando si utilizza un cavo di terze parti
  5. S6 Edge non può rilevare la scheda SIM dopo essere caduta nell'acqua
  6. S6 Edge mostra un avviso di surriscaldamento anche se non si riscalda dopo essere caduto in acqua
  7. I danni causati dall'acqua hanno lasciato il telefono guasto e non si accendono

Per coloro che hanno altre preoccupazioni, è possibile visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge e cercare problemi simili ai propri e utilizzare le soluzioni che abbiamo fornito. Puoi anche contattarci attraverso questo questionario e comunicarci i dettagli del tuo problema in modo che possiamo aiutarti.

Lo schermo S6 Edge è stato distorto, quindi spento e inserito il ciclo di avvio

Problema : stavo guardando qualcosa su YouTube, poi lo schermo si distorceva e si spegneva a caso. Ora è in un loop costante sullo schermo di avvio del 'Samsung Edge S6 Edge'. A meno che non sia stato inviato qualcosa al mio telefono, non ho aggiornato nessun firmware o sono entrato in nessuna delle impostazioni di riavvio.

Risoluzione dei problemi: potrebbe essere stato solo un arresto anomalo del sistema e potrebbe aver corrotto alcune cache o dati. Nel tentativo di evitare tutti i problemi di backup dei dati, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il Galaxy S6 Edge.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Se il telefono può avviare correttamente in questa modalità, c'è la possibilità che possa avviarsi correttamente normalmente. In caso contrario, prova a eliminare tutte le cache di sistema seguendo questi passaggi:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, c'è una possibilità che la causa del problema sia nell'hardware stesso. È impossibile eseguire il backup di tutti i dati quando il telefono non può essere avviato. Tuttavia, è assolutamente necessario provare a eseguire il ripristino generale per scoprire se il problema verrà risolto riportando il telefono alle impostazioni predefinite. In caso contrario, hai bisogno di qualcuno che possa controllare ulteriormente il dispositivo.

Come eseguire il Master Reset su Galaxy S6 Edge

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questo possa essere d'aiuto. In bocca al lupo!

"Errore di sicurezza: questo telefono è stato proiettato con software non autorizzato e bloccato."

Problema : Ciao, ho appena ricevuto il mio telefono nell'estate 2015. Ha funzionato bene, anche se ci sono problemi con la durata della batteria. Tuttavia, proprio oggi il mio telefono non si accende quando l'ho usato 5 secondi fa. Ho provato a riavviarlo ma viene visualizzato sullo schermo: Errore di sicurezza con una schermata blu brillante. Ho provato la procedura di accensione, volume su, tasto home, ma è diventata nera. Qual è il problema ed è risolvibile? Grazie mille.

Risposta : Sono quasi certo che quando si compone (se ancora è possibile) * # 06 # l'IMEI non c'è più. Questo prompt può essere attivato da un processo di rooting non riuscito e / o da un flashing personalizzato della ROM. Se non lo hai fatto, allora hai bisogno di aiuto dal tuo provider, tuttavia, se si è verificato perché hai modificato qualcosa, allora dovresti sapere che hai incasinato la cartella EFS del tuo telefono. Non è un problema se hai fatto un backup prima di fare ciò che stavi facendo, ma in caso contrario, hai bisogno di qualcuno che sappia come ripristinare l'IMEI o l'intera cartella EFS. E no, il flashing del firmware di serie non risolverà questo problema.

Lo schermo Galaxy S6 Edge è nero dopo aver filmato un video

Problema : le riprese di un video e il suo inserimento sul tavolo sono tornate indietro 2 ore dopo su uno schermo nero. Da allora ho provato tutti i reboot soft e hard senza fortuna. Ho provato a collegare il caricabatterie originale e niente. Per favore aiuto. Penso che sia un lavoro di garanzia.

Problema correlato : il mio telefono era in ottime condizioni non è stato eliminato o nessun danno causato dall'acqua. Stava funzionando bene la scorsa notte prima di andare a dormire, mi sono svegliato e lo schermo era nero e la chiave di casa e di ritorno lampeggiava. Non riesco a far tornare lo schermo. Vedo la luce verde per mostrare che il mio telefono è completamente carico ma lo schermo è completamente nero come posso risolvere questo problema?

Risposta : La cosa buona è che puoi sempre richiedere la garanzia. Tuttavia, dovrai affrontare tutti i problemi di spiegare al tecnico cosa è successo e ti verranno poste delle domande fino a quando il provider non sarà soddisfatto e il dispositivo sarà sostituito o riparato senza alcun addebito.

Se il tuo telefono non ha subito danni liquidi o fisici, c'è la possibilità che si sia verificato un crash del sistema.

Lasciare il telefono collegato per dieci minuti solo per assicurarsi che ci sia abbastanza batteria per accendere l'hardware e quindi tenere premuti i tasti Volume giù e Accensione per 10-15 secondi. Se si è verificato un crash, il dispositivo si riavvierà in caso contrario, quindi utilizzare la garanzia.

Galaxy S6 Edge ha iniziato a congelare per un secondo veloce quando si utilizza un cavo di terze parti

Problema : Hey, di recente ho rotto il mio primo cavo di ricarica (non la base, solo il filo). Dopo, ho comprato un filo lungo uno di eBay. Era molto economico, e da quando l'ho ordinato, il mio telefono si è congelato per un secondo veloce e in ritardo. Dovrei comprare un nuovo caricabatterie da Verizon? O è troppo tardi dove non sarò in grado di rendere il mio telefono più veloce? Per favore aiuto.

Risposta : Potrebbe essere solo una coincidenza che un problema legato alle prestazioni sia iniziato quando hai iniziato a utilizzare un cavo USB di terze parti. Se il dispositivo si caricava bene con il cavo, non ci sono problemi. Tuttavia, è ancora necessario sapere che cosa causa il blocco, quindi ti suggerisco di avviare Edge in modalità provvisoria per scoprire se il problema si verifica ancora lì. In caso contrario, trova l'app che lo sta causando e disinstalla, altrimenti, tutto ciò che devi fare è eseguire il backup dei dati e ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono.

Come ripristinare la fabbrica Galaxy S6 Edge

  1. Tocca App dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Dalla schermata Impostazioni, scorrere verso il basso e toccare Backup e ripristino.
  4. Scorri verso il basso e tocca Ripristino dati di fabbrica.
  5. Leggi i dettagli del ripristino dei dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo per continuare.
  6. Infine, tocca Cancella tutto per avviare un hard reset sul tuo dispositivo. Attendere fino al completamento del ripristino e il telefono è ora ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

S6 Edge non può rilevare la scheda SIM dopo essere caduta nell'acqua

Problema : ho lasciato cadere il mio telefono in acqua per una questione se in secondi tutto sul telefono funziona bene l'unica cosa è che ora non sta leggendo la mia scheda SIM del tutto solo dice che non ce n'è una inserita affatto ?? Ma ho sostituito il vassoio qualcosa e ho anche usato la scheda SIM in altri telefoni e funziona. Mi chiedevo solo se ci fosse qualcosa che potessi fare per far sì che il telefono leggesse di nuovo la mia scheda SIM? Grazie.

Risposta : Non sappiamo con certezza perché il telefono stia agendo in questo modo, ma se il problema è iniziato poco dopo essere caduto in acqua (anche per pochi secondi), probabilmente è ancora un danno da acqua, anche se è minore.

Prova a rimuovere la carta SIM e asciuga l'alloggiamento della carta SIM, quindi prova a inserirla di nuovo per vedere se potrebbe in qualche modo rilevarlo. In caso contrario, è necessario un tecnico per eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi.

S6 Edge mostra un avviso di surriscaldamento anche se non si riscalda dopo essere caduto in acqua

Problema : ho lasciato cadere il telefono in un secchio d'acqua, funziona benissimo, dice solo che il dispositivo si sta surriscaldando. Non fa affatto caldo, non mi permette di usare nessuna delle mie app perché è troppo calda. Non posso nemmeno andare alle mie impostazioni. Spero che tu possa aiutare

Risposta : Sembra che l'acqua sia penetrata nel telefono e incasinato uno dei chip. Non possiamo davvero prevedere cosa accadrà al dispositivo è immerso nell'acqua anche per un secondo o due. Ma ti suggerisco di spegnere immediatamente il telefono, non caricarlo ancora e vedere un tecnico a riguardo.

I danni causati dall'acqua hanno lasciato il telefono guasto e non si accendono

Problema : Ciao. Quindi il mio telefono è caduto nella toilette di domenica non appena è successo lo ha tolto e asciugato il telefono. Quando sono tornato a casa ho messo il mio telefono in una ciotola di riso in modo che potesse asciugare l'umidità che era rimasta. Dopo un giorno ho provato ad accendere il mio telefono ma non lo fece. Quando lo collego al caricabatterie mostra il simbolo della batteria con lo 0%, quindi accendo il telefono ma appena si avvia si spegne subito. C'erano delle foto che ho scattato domenica che non sono riuscito a recuperare e sto cercando di prenderle ma il telefono non si accende per la vita di me. Quindi il telefono è finito? e come otterrò le mie foto.

Risposta : recupererai le tue foto solo quando riesci ad accendere il telefono. Se carica o risponde ogni volta che viene collegato, allora c'è ancora la possibilità di riportarlo in vita. Basta lasciarlo in una ciotola di riso per un altro giorno solo per assicurarsi che l'umido venga assorbito dai chicchi. Dopodiché, lascialo collegato per diversi minuti e poi prova a riaccenderlo. Se continua a non rispondere, lascia che sia un tecnico a gestirlo.