Cosa fare se le notifiche dell'icona Galaxy Note5 (badge) non funzionano correttamente dopo l'aggiornamento Android Oreo

Molti utenti di # GalaxyNote5 possono trovare Android Oreo incasinato con le loro impostazioni di notifica. Questo è un fatto. In un caso esemplificativo di seguito, un utente ha notato che le notifiche del suo Note5 o i badge icona sembrano non funzionare correttamente visualizzando numeri di badge errati dopo l'aggiornamento Android Oreo. In questo breve articolo sulla risoluzione dei problemi, affronteremo questo particolare problema e altri problemi.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: le notifiche delle icone dell'app Galaxy Note5 (badge) non funzionano correttamente dopo l'aggiornamento di Android Oreo

Ciao. Ho un Samsung Galaxy Note5. Ieri sera ho ricevuto una notifica di aggiornamento per Samsung, quindi ho permesso che l'aggiornamento si svolgesse su Android 8.0 e Samsung Experience 9.0, quindi ora tutte le icone sembrano essere più piccole di prima, cosa che non mi piace, ma il mio problema principale è normale messenger visualizza il numero errato di testi ricevuti. Se ottengo un messaggio da una persona, verrà visualizzato un numero quattro come se fosse per i nuovi messaggi di testo, ma è solo un messaggio. Anche se invio un testo di gruppo a due persone e loro rispondono, allora dirà 6 quel numero verrà visualizzato sull'icona di messaggistica. Quindi, se ricevo 3 messaggi da 3 persone diverse, mostrerò 12 o solo un numero strano quando mi sono svegliato questa mattina e ho detto che avevo 14 testo ed erano solo 4 di loro. Grazie e adoro il servizio che siete fantastici!

Soluzione: gli aggiornamenti a volte possono modificare le configurazioni del sistema operativo causando problemi. Qualsiasi di queste soluzioni di seguito dovrebbe aiutare a risolvere questo problema.

Cancella la partizione della cache

Pulendo la partizione della cache di Note5 si garantisce che la cache di sistema sia aggiornata. A volte, gli aggiornamenti possono corrompere questa causa, che può quindi portare a problemi di prestazioni o altri fastidi minori. Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire per cancellare la partizione della cache:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Installa gli aggiornamenti delle app

Questa è una fase di manutenzione di base, ma spesso dimenticata. Nel tuo caso, vuoi assicurarti che tutte le tue app non siano solo aggiornate ma anche compatibili. La maggior parte delle app ufficiali di editori noti sono compatibili con le ultime versioni di Android, ma alcune app potrebbero non esserlo. È tua responsabilità mantenere le tue app aggiornate e compatibili. Se ricevi app da altre fonti al di fuori del Play Store, prestane molta attenzione e assicurati che siano compatibili. Se non sai come aggiornarli, contatta i loro sviluppatori.

Se tutte le app vengono prese dal Play Store, assicurati di aggiornarle tutte (se modifichi l'impostazione predefinita che consente all'applicazione di scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti). Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca Altre impostazioni in alto a sinistra (icona a tre righe).
  3. Nella parte superiore in cui vedi la foto dell'account Google selezionato, tocca la foto del profilo dell'account che desideri utilizzare.
  4. Una volta selezionato il profilo desiderato, seleziona Le mie app e i miei giochi e aggiorna le tue app.

Elimina i dati dell'app BadgeProvider

I problemi relativi alla notifica possono a volte essere causati da un bug nell'app BadgeProvider. Questa è un'app, in generale, che gestisce le notifiche per il sistema e le app. Per assicurarti che rimanga buono, assicurati di reimpostarlo allo stato di fabbrica. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca la tua app.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Ripristino di fabbrica

L'ultimo ma non meno importante è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dovresti farlo se nulla delle soluzioni sopra aiuta.

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: Galaxy Note5 torna in modo casuale alla schermata Home

Galaxy Note5 torna in modo casuale alla schermata principale. Succede molto spesso a volte. Interrompe qualunque cosa stia facendo sul web e lì guardo la mia schermata principale. Questo sta accadendo con 2 Galaxy Note5 che ho. Nessuno dei due è collegato a un corriere. Mi collego al mio compagno di stanza wifi. Non posso fare chiamate / testi. Li uso per la ricerca sul web, FB, messenger e un paio di app. Non ho giochi e solo 3 - 4 app totali. Chiudo le schede, svuota la cache, riavvio anche il ripristino dei dati di fabbrica. Questa è la terza volta che ho compilato questo questionario a causa del problema.

Soluzione: questo problema si verifica solo quando si utilizza un'app o più app? Se è solo per una app come un browser web, prova a cancellare la sua cache, quindi i suoi dati, per vedere se ciò risolverà il problema. Segui i passaggi precedenti su come cancellare la cache e / o i dati di un'app.

Se il problema si verifica su più app e non esiste un modello specifico che potrebbe causare il blocco, procedere al ripristino dei dati di fabbrica. Questo dovrebbe risolvere qualsiasi possibile errore del software che causa l'arresto anomalo delle app. Ancora una volta, fai riferimento ai passaggi precedenti su come fabbrica il tuo telefono.

Problema n. 3: Galaxy Note5 continua a bloccarsi o fermarsi, funziona solo quando viene premuto il lato del telefono

Sul mio Samsung Galaxy Note5 ho questo problema. non so se si tratta di un problema hardware o software. Molte volte si blocca e ha un bug video. suono del video è come 3 secondi come al rallentatore, nessun suono e qualche volta ha detto che il sistema di processo non risponde. o quando provo a chiamare qualcuno non c'è suono e si blocca dicendo "il processo del telefono non risponde". Quando questo accade, non posso fare nulla come lo schermo si ferma e tutto il resto. Ho scoperto che quando premo sugli angoli del telefono, torna normale ma non c'è ancora suono. Quando riavvio il telefono ottengo uno sfondo nero e non riesco a muovermi nel telefono o a entrare in nessuna cosa finché non premo sull'angolo o sulla parte del telefono. Ricevo indietro il mio sfondo e il suono e tutto il resto per un po 'di tempo può essere di 10 minuti, può essere un giorno o mezzo dar o qualche volta è necessario ricontrollarlo molte volte. Non potrei farlo perché il mio blog USB è danneggiato. dimmi cosa dovrei fare per questo.

Soluzione: se il telefono è caduto accidentalmente o è stato esposto ad acqua in precedenza, potrebbero verificarsi effetti collaterali. Detti effetti collaterali possono essere il motivo per cui il telefono continua a congelarsi o fermarsi. La scheda madre è un pezzo fragile nel telefono che contiene tutti i circuiti e gli altri componenti. Se una caduta accidentale o acqua lo ha danneggiato o i suoi circuiti, può portare a tutti i tipi di problemi. Smetti di perdere tempo a cercare soluzioni software poiché non c'è alcuna modifica o configurazione del software in grado di riparare un componente fisicamente rotto. Fai controllare il tuo telefono da un professionista in modo che possa essere riparato o sostituito. Ti suggeriamo di lasciare che Samsung gestisca la riparazione in modo da ottenere una riparazione o una sostituzione garantita.

Problema n. 4: Galaxy Note5 non può eliminare foto dalla scheda SD

Ciao. Ho una scheda SD nel mio telefono Galaxy Note5 e l'ho usata e scaricato le immagini sul mio computer senza problemi, fino a poco tempo fa. Dopo aver scaricato le mie foto sul mio computer, ho provato a eliminare le immagini dal mio telefono. Sembrano scomparire per qualche istante, ma poi tornano in su. Non riesco a cancellare le immagini salvate sulla mia scheda SD. Ho ripristinato il mio telefono ma questo non ha risolto il problema. Ho cambiato l'impostazione della posizione di archiviazione sulla scheda di memoria. Ad un certo punto, ho pensato di vedere un messaggio lampeggiare velocemente che diceva che le mie foto erano protette. Non so nemmeno come proteggerli! Da questo momento, tutte le foto scattate vengono automaticamente salvate nella memoria del telefono anziché nella scheda SD. Per favore aiuto! Grazie.

Soluzione: potresti aver crittografato la scheda SD per errore, forzandolo a non consentire all'app della fotocamera di salvare le foto. Se non si sa se è crittografato o protetto da altri protocolli, è possibile riformattarlo in modo da poterlo riutilizzare normalmente.

Per formattare una scheda SD:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Manutenzione del dispositivo.
  3. Tocca Archiviazione.
  4. Tocca la scheda SD.
  5. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  6. Seleziona le impostazioni di archiviazione.
  7. Tocca la scheda SD.
  8. Tocca Formato.