Risoluzione dei problemi relativi all'Applicazione Generale Samsung Galaxy Note 3

Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi focalizzata che mira a risolvere i problemi relativi all'app generale Samsung Galaxy Note 3. Se possiedi questo particolare modello e hai installato diverse app su di esso, potresti aver riscontrato alcuni problemi con queste app. Questi problemi sono ciò che cercheremo di risolvere in questo post.

Abbiamo selezionato quattro problemi del mondo reale che i nostri lettori ci hanno inviato per risolvere il problema. Speriamo di poter fornire i passaggi necessari per risolvere il problema

Se possiedi un Galaxy Note 3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 3 Scrapbook si blocca dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema: Ciao, Recentemente la mia nota 3 è stata aggiornata a Lollipop da KitKat. Non ho mai avuto problemi con l'album. Dopo l'aggiornamento e utilizzarlo 4 o 5 volte, mostra l'arresto anomalo. QUESTO E 'IL MESSAGGIO: (Sfortunatamente l'album era stato fermato). Grazie.

Soluzione: provare prima a cancellare la cache e i dati di questa app e vedere se questo risolve il problema.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda Generale.
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri fino alla schermata Tutto.
• Tocca l'applicazione desiderata
• Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
• Tocca Cancella cache.

Se il problema persiste, si consiglia vivamente di ripristinare le impostazioni di fabbrica poiché questo problema si è verificato subito dopo un importante aggiornamento del software. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di procedere.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per attivare il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Errore 505 nell'app Home Launcher

Problema: Home Launcher dal Play Store. Questa app principale per MX Launcher inizia il download ma non si installa, continuo a ricevere l'errore 505.

Soluzione: questo errore 505 viene visualizzato principalmente quando un'applicazione sta tentando di dichiarare nuovamente un'autorizzazione esistente. Ciò significa che alcune altre app installate nel telefono potrebbero aver già dichiarato tale autorizzazione. Il modo migliore per procedere è scoprire quale app è e disinstallarla.

Questo errore 505 è già stato risolto in Android Lollipop 5.0.1, quindi se il tuo telefono non è ancora in esecuzione su questa versione ti suggerisco di ottenere questo aggiornamento.

Nota 3 Disattivazione delle app che non sono necessarie

Problema: ho molte app in esecuzione tutto il tempo. Diversi messaggi di riavvio. Come posso disattivare tutte le app che non ho bisogno di correre?

Soluzione: per chiudere un'applicazione, segui i passaggi elencati di seguito.

• Da qualsiasi schermata, tieni premuto il tasto Home per visualizzare le applicazioni recenti e in esecuzione
• Scorri fino a e tocca l'applicazione desiderata.
• Far scorrere l'icona dell'applicazione in entrambe le direzioni sullo schermo.
• L'applicazione in esecuzione è ora chiusa

Nota 3 App di assistenza sanitaria mancante

Problema: ho avuto questo telefono per quasi 3 anni e nulla è andato storto fino ad ora. Stavo cercando di aprire il mio servizio sanitario e ora non è da nessuna parte nelle mie app o widget. L'ho comunque trovato nel mio Application Manager (sotto impostazione) nella categoria ALL. Non riesco ad aprirlo o trovarlo da nessuna parte. Non riesco a trovarlo nel Play Store per il download. puoi aiutarmi a riavviarlo per favore.

Soluzione: anche altri proprietari di questo dispositivo hanno riscontrato questo stesso problema. Prova a cancellare prima la partizione cache del tuo telefono e controlla se questo aiuta.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilasciare il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare e pulire la cache.
• Con il 'riavvio del sistema ora' evidenziato, premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Quando si riavvia il dispositivo, potrebbe essere richiesto un aggiornamento. Lascia terminare l'aggiornamento e, una volta eseguita, controlla l'app se è presente.

Nota 3 Impossibile impostare le app predefinite

Problema: Samsung Galaxy Note 3 su Verizon. Dopo aver eseguito l'aggiornamento OTA su Lollipop, il telefono continua a chiedere quale app predefinita utilizzare (vedi allegato). Ho ripristinato le app predefinite e i valori predefiniti scelti. Alcune app si aprono senza chiedere una seconda volta. Come mostrato nella seconda immagine allegata, YouTube ha un'associazione, ma chiede quale app usare? Anche pochi secondi dopo aver scelto YouTube e "sempre". Non sono sicuro che abbia senso, ma mi ha infastidito per mesi! Sarei felice di inviare specifiche di sistema, schermate, ecc. Si prega di avvisare.

Soluzione: poiché questo problema si è verificato subito dopo un importante aggiornamento del software, il modo migliore per procedere è eseguire prima un reset di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati prima di procedere in quanto ciò verrà eliminato durante il processo.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per attivare il riavvio del dispositivo.

Dopo il ripristino, dovrai impostare nuovamente le app predefinite.